Крайне недоволен предоставлением услуг данной мастерской Lepco. Есть опыт более 6 лет посещения гончарной в другом городе и есть с чем сравнивать.
1. Может стать проблемой, если захотите сделать изделие побольше, а не из той горсточки глины, которую вам дают. Попросили больше глины - в начале был отказ, потом с кем-то связывались и все таки нехотя дали побольше.
2. В момент озвучивания идеи создания изначально не предупредили, что реализовать задуманное будет невозможно по той причине, что крайне ограниченная цветовая палитра. А изделие подразумевает однозначные цвета, другие которые вообще не подойдут. Если бы нас предупредили, то создавали бы вообще иное!
3. Нельзя смешивать краски друг с другом для получения нужного цвета!
4. Предоставили пример палитры из 10 цветов, сказав, что благодаря ей вы сможете выбрать нужный цвет. По факту лишь пара цветов из палитры есть в наличии, все остальные краски - попросту отсутствуют. 80% красок, которые нам дали - вообще неизвестно как будут смотреться в итоге после обжига. Прикрепил фото, на котором показан пример палитры и красок, которые нам дали (смотреть на номера - HF141 и HF153, на палитре вы их не найдете).
5. Свалка обожженных изделий на покраску, бардак полный! Отталкивающее неуважение к труду своих клиентов. Наши изделия в этом беспорядке искали полчаса (без преувеличения). Потом ждали еще 20 мин, пока найдут изделия других, кто так же пришел раскрасить в этот день. А ждали, чтобы спросить насчет цветов, где взять те, которые хотя бы представлены на палитре (получили отказ, тк их у них нет).
6. В первый день, когда пришли на лепку, с нами так же сидели люди, раскрашивающие свои изделия. Мастер была всегда рядом с ними и помогала. И в то же время с нами была постоянно, подсказывая и корректируя. Все были довольны. Когда мы пришли на покраску, то была аналогичная ситуация: пришли и на лепку, и на покраску, только уже сейчас после целого часа поисков готовых изделий, мастер (другая) ушла помогать в лепке, забив почти на 10 человек, которые раскрашивали и у которых было много вопросов, на которые ответы были мимолетными и поверхностными. То есть очень многое зависит от того, к какому мастеру вы попадете.
7. Будьте готовы к двойному счетчику: сначала с вас возьмут деньги за лепку, потом еще за покраску, при этом ни в момент телефонного звонка, когда спрашивали про стоимость, ни после лепки нас никто не предупредил, что возьмут еще столько же денег еще и за покраску. Я в шоке от того, что за стоимость даже одной лепки в другой гончарной у меня был безлимит по глине и за пару часов мог создать целых 3-4 изделия вместо одного. И потом за покраску никто не брал деньги.
Если в первый раз за лепку было еще понятно, за что берут такие деньги, то во второй раз эт овсе выглядело так: ждите полчаса, пока мы отроем, вот вам краски (ах да, как они будут выглядеть на готовом изделии мы показать не сможем, а нужных вам базовых цветов у нас нет, смешивать нельзя), садитесь и красьте. Когда мы уходили, то объяснили, где нужна глазурь, а где нет, но никто ничего нигде не записал и вообще уже не удивлюсь, если все перепутают и сделают не так, как необходимо.
Если еще после первого посещения были очень довольны всем процессом, то от второго остались в негативном шоке, не имея никакого желания когда-либо сюда возвращаться и кому-то рекомендовать данную гончарную мастерскую Lepco.