Место хорошее, массаж был приятный, с качественной проработкой.
Но руководству стоит обратить внимение на обратную связь от клиентов, чтобы к вам хотелось вернуться.
Вот мои рекомендации вам:
Омовение ног делать только тёплой водой, неприятно когда его делают холодной водой!
После этого у мастера холодные руки.
Все желание лежать дальше пропадает. Из-за холода.
Разработайте свой собственный чай и угощения для гостей как в качественных тайских сетевых массажных салонах.
Чтобы у вас чай был всегда в доступе в чайнике, был ассортимент, зона релакса/ ожидания не продуманна.
Там холодно, слишком много суеты чтобы сделать себе чай и согреться после массажа. Тем более в холодную погоду.
Добавьте тепла
Придумайте для администраторов более презентабельну одежду, сложилось впечатление что я пришла в пункт выдачи.
В начале смены обязательно проверяйте руки таек на заусенцы, мозоли.
У мастера была мозоль , она чувствовалась когда она проводила руками вниз.
Тоже было очень неприятно.
Зона отдыха слишком светлая
После массажа хочется ещё немного побыть в этом релаксе, а здесь сразу окно и люди вокруг. Это исключительно моё мнение, но я бы затемнила окно))
Был в салоне "Территория Рая", сеанс провела мастер Руни. Массаж на высоте — чутко, профессионально и очень расслабляюще. Атмосфера салона уютная, идеально подходит для отдыха. Остался доволен, рекомендую!
Понравился массаж и интерьер. Чисто, уютно, комфортно. Есть кешбэк от каждой покупки.
Ставлю 4 звёзды за то, что менеджер не рассказала про эту систему кешбэка и мне не дали списать бонусы при покупке абонемента(( В целом было бы круто, если бы менеджер рассказывала новым клиентам о таких вещах.