Maps • Moscow • E-commerce payment system

CloudPayments

Rating 4.5
Closed until 10:00
Moscow, Golovinskoye Highway, 5к1

Add photo or video

Address

Moscow, Golovinskoye Highway, 5к1
Directions

Contacts

+7 (495) 374-78-60
Show phone

Business hours

Features

Region:EU, whole world, USA, RF, Asia
Currency:TMT, TRY, GEL, AMD, UZS, AZN, KGS, TJS, RUR, USD, EUR, MDL, UAH, BYR, KZT
Input methods:prepaid cards, bank transfer
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.5
135 ratings
Rate this place

68 reviews

М
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
О бывшем эквайринге говорю как о мертвом - либо хорошо, либо никак. Слава богу нашли достойную замену в лице Клауд Пэйментс, и теперь можем спокойно работать. Первое, что приятно удивило – отношение к нам, киентам. Знаете как бывает, вот ты пришел платить деньги, а с тобой «на отвали». Неприятно, не хочется даже иметь дела с такими фирмами. Клауд нам подключили быстро, без головной боли и муторных часовых разговоров по телефону, без поездок в офис. Мы сидели на попе ровно, пока специалисты настраивали работу и проводили интеграцию с нашим интернет-магазином. Слежу за каналом клауда в телеграмме, узнаю много интересного и подумываю применить разные лайфхаки к своему бизнесу. Клиентов надо вечно удивлять, ну вы знаете))))))))
3
Н
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
В январе перешли на КлаудПейментс после серии проблем с прежним эквайринговым сервисом - низкая конверсия платежей и спящая техподдержка. Интегрировали CloudИнфошоп как комплексное решение для продажи онлайн-курсов по маркетингу. Ключевые преимущества - удобная витрина и оплата в одном виджете, еще интеграция с Telegram по API для верификации оплат в закрытом канале. Так оптимизировали операционные процессы, сэкономили время + сэкономили деньги на создании отдельного лендинга.
2
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Самый отвратительный сервис, с которым мне приходилось работать! Саппорт отвечает спустя вечность, а менеджеры только добавляют проблем. Сначала моим подключением занималась Екатерина, которая ушла в отпуск, не завершив процесс, и мне пришлось ждать перевода данных. Затем подключили Фаину, которая оказалась самым бесполезным менеджером. Она неделю не могла загрузить мои документы в систему, потом заявила, что это невозможно, и предложила мне делать это самостоятельно. На просьбы уточнить, что именно не так, она просто копировала комментарии банка, игнорировала прямые вопросы и так и не помогла решить проблему. Хуже всего, что Фаина отказалась переводить мой запрос на другого менеджера или руководителя, продолжая тянуть время и перекладывать ответственность на клиента. Абсолютное безразличие к клиентам, игнорирование запросов и полное отсутствие профессионализма. Категорически не советую связываться с этой компанией — только потратите время, нервы и силы!
2
4