Безумно люблю Lichi, уже два года одеваюсь только там. Была во всех филиалах в Москве - никогда не было вопросов к сотрудникам. Прилетела в Тюмень, решила зайти посмотреть новую коллекцию.
Первое, что бросилось в глаза: магазин маленький, консультантов много. Девочки буквально ходят и дышат в спину, прекрасно понимаю, что это их работа и не возмущаюсь, просто немного напрягает. Создается ощущение примерно как от охранников в Летуале.
Взяла примерить блузку, консультант вела себя вежливо, предложила варианты юбок, при этом все время стояла у шторки и подгоняла «девушка, вы все? а теперь все?». Я посмотрела варианты, на очередной вопрос ответила «мне еще нужно подумать». После этого девушки как след простыл. Я вышла из примерочной с горой вещей, которую мне принесли. Вещи было некуда сложить, забрать их тоже никто не мог. Мой консультант тем временем уже убежала в зал крутиться вокруг другой клиентки.
Я подошла к одной из девушек, попросив забрать у меня вещи, на что услышала ответ «я с вами не работаю». Она просто отвернулась, а я стояла и ждала пока ко мне кто-нибудь не подойдет. Спойлер: никто не подошел. Вещи в итоге взяла то ли кассир, то ли менеджер (форма одежды была другая). Впечатление осталось крайне неприятное, в этот филиал больше ни ногой.
В целом очень довольна. В тюменском филиале бываю не частно, но всегда радует, как персонал, так и ассортимент. Хочу отметить консультанта, девушка рыженькая - вы прелесть!! С возражениями отработала стойко, собрала полную капсулу, да еще и настроение подняла. Я ушла довольная и с покупками! Спасибо 😘
Сегодня со мной работала консультант Наталья. Очень приятно удивлена, всегда подскажет, поможет подобрать образ, улыбчивая. Прям очаровалась её работой. Спасибо вам 🤍🤍🤍