Табакон
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lesnaya
930 m
Полюстровский проспект / Кантемировская улица
281 m
18 reviews
December 20, 2024
Девушка-продавец отвратительно обслужила меня. Продала мне не тот испаритель, хотя я четко продиктовал ей его название. В итоге я остался без накопленных мной баллов в бонусной программе, ведь они ушли не на тот испаритель. Мне сделали возврат и я оплатил нужный мне испаритель, но извинений за проступок я не услышал. Больше не вернусь сюда)
September 18, 2024
К магазину претензий нет, пришла не первый раз, я назвала сигареты у которых несколько разновидностей, но забыла уточнить какие нужны мне, девушка ТОЖЕ НЕ поинтересовалась и пробила не те. Пачку я не увидела, тк дают и показывают всегда только после оплаты. И мне дали НЕ ТО, что нужно было, Купила которые нужны . А эти просто выкинула. *во всех других табачках и другой сотрудник в этой ВСЕГДА САМ ИНТЕРЕСУЕТСЯ что именно нужно, если забыли уточнить* Неприятная ситуация.
1
June 25, 2024
Здравствуйте! Девушка Софья, -продавец, которая консультировала меня при покупке сигары Corona Especial, перед тем как оплатить уточнил если сигара будет хрустеть на звук, то я захочу её вернуть, на что мне ваш продавец Софья сказала, да попробуйте если она вам не понравиться я верну деньги. После того как она провела оплату и я с её разрешения вскрыл упаковку сигара оказалось сухой (стаж 5 лет, не в первы раз курю). Она мне даже чек не выдала, оплачивал наличными. Можете проверить по камере. Еще и хамила. Прошу принять меры. Книги жалоб в магазине не оказалось. Жду ответ о принятых мерах на п/я: szb178@mail.ru Являюсь вашим клиентом больше года.
2
1