Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Недавно покупала бытовую технику, консультанты молодцы, осталась довольна. Пользовалась полгода варочной панелью хайер, . сломалась. По эспрессо страховке, оформленной при покупке, неделю ждала мастера, неделю ждала акт о поломке, в магази не в течении часа искали в интернете этот акт, при попытке обмена оказалось, что в наличии товар только этой фирмы, и еще нужна доплата, т к товар подорожал!В результате отказалась от товара, документы снова оформляли кучу времени!теперь ехать в страховую, возвращать деньги…работники молодцы, но организация работы ужасная
Пришла написать заявление для обращения по гарантии, сначала меня игнорировали 10 минут, дел али вид что не могут помочь, хотя на горячей линии сказали, что обращение по моему вопросу можно написать лично в магазине. Потом пытались меня убедить, что компания ушла из России и что могли измениться сроки гарантии, хотя на чеке указан конкретный гарантийный срок! Потом сказали, что нужены ещё данные, которых нет на чеке и нужно вернуться домой, узнать их и только потом отдать им заявление! Одно потерянное время и отрицательные эмоции! Ужасный сервис!