Сделала заказ 16.11.24 на 6 498, попала на больничный не забрала ботинки оплаченные, заказ отменен 18.11.24.
2.12.24 деньги не вернули, тк заказ удален, служба поддержки не видит моей оплаты.
По правилам магазина на возврат денег на карту 10 рабочих дней, за товар, который я в руках не держала.
Тк уже 15 дней прошло, то ответ- это ваш банк деньги не переводит, мы перевели. Прошу прислать мне подтверждение возврата- прислали очередной опрос, и все.
Деньги вернуть невозможно, тк все удалено, ботинки получить невозможно- заказ же удален.
Обратилась в роспотребнадзор.
В магазине формально выполняют все функции.
Персонал хороший, продавцы в целом приятные. Выбор приличный, купил зимние ботинки, и они выглядят здорово, и качество хорошее, очень удобно, но! Постоянно холодно, в сильный мороз ходить даже со спец носками неприятно, а в слабый морозы, почему то ноги мокрые особенно в снежную погоду, давно так холодно ногам не было. Если в машине и не гулять то обувь отличная если зимой ходить, то не рекомендую.
Недостаток - слишком много моделей обуви, которые нравится. Покупал обувь в офис и мучался с выбором - какую из нескольких понравившихся моделей выбрать. На данный момент в моем рейтинге лучший обувной магазин