Моя благодарность фирме 812! На данный момент пока заказал столешницу на кухню, но уже показали очень интересные варианты раковин в ванну, тоже буду заказывать. Очень вежливое и приятное общение! Все разъяснили.
Посоветовали эту организацию, хотели рассчитать стоимость раковины со столешницей, однако выяснились очень неприятные подробности взаимодействия с клиентами, из чего и родился данный отзыв.
Я написала сразу в WhatsApp, мне ответил Константин. На представленные фото, схемы с размерами и вопрос «подскажите по стоимости раковины со столешницей, Мы хотели изготовить цельную столешницу с раковиной, но по цене не очень нам варианты подошли. Сейчас вот в поиске решения. Что можете подсказать?», он ответил «не понял, Вам нужна столешница с раковиной или что-то другое?». Сначала, я даже растерялась, вдруг пишу на иностранном языке, но вроде нет, на русском.
Далее я отправила фото из проекта своей ванной и добавила, что план был сделать такую раковину, но уже не принципиально какая она будет, рассматриваем любые вариант.
Ответ менеджера: «Вы скажите, какие варианты, мы рассчитаем»
То есть рассчитать для начала то, что проектом предусмотрено, это недостаточно, предложить что-то иное человеку, который не занимается раковинами, дизайном и тд, невозможно для этой организации.
В итоге выяснилось, что они «не специализируются на низкой стоимости», какая стоимость будет низкой или высокой для меня выяснять никто не планировал, ведь бюджет вообще никакой не был озвучен. Наверное очень много заказов сейчас у этой организации, поэтому клиенты их не интересуют, на меня не нашлось достаточно времени у Константина, чтобы проконсультировать.
Нареканий нет. За что взялись - то сделали. Несколько раз заказывал раковины по индивидуальным размерам - все выполнено идеально. Один раз правда задержали на пару дней, но это лучше чем получить неготовый продукт или с косяками. Видимо у ребят все же качество на первом месте. Перед запуском заказа все тщательно согласовывается, присылают подробные чертежи, рассказывают много интересных моментов как лучше сделать. Компания 812 - настоящие профессионалы, которые видно что любят свое дело. Мне по работе частенько приходится иметь дело с отделкой ванных комнат, в частности с сантехникой и мебелью на заказ, так вот компании 812 - респект!
7 марта заказывала ванну по индивидуальным размерам, так как нужно было сделать от стены до стены без зазоров.
Делали около месяца.
Получилось нереально красиво, реал носит превзошла ожидания. В общем заказом более чем довольна!
Выражаю благодарность Компании 812 за отлично выполненнуб работу по договору на кухонную столешницу с мойкой и фартуком. Столешницы делают многие, но столько тонкостей и технических моментов, которые оказывается влияют на долголетие столешницы, мне показали только здесь! Выбор я сделала именно на этой компании, и результатом очень довольна! Менеджер компании Константин внимательно изучил все мои пожелания, отвечал на все вопросы, и курировал договор до полного его исполнения, даже присутствовал на установке, спасибо ему за тактичность и готовность помочь. Изготовили, скомплектовали заказ и доставили за восемь дней, хотя были оговорены сроки 12 дней. Монтажник Владимир, производивший работы, оказался профессионалом своего дела, уточнив детали и пожелания выполнил работу быстро и с высоким качеством, не оставив и капли сомнений. Спасибо всем специалистам компании. Рекомендую, не пожалеете!
Я обращалась в компанию несколько раз. Первый раз делали подоконники. Я переносила два раза сроки приемки, абсолютно адекватное отношение, подстроились под меня. Привезли и все установили. Второй раз обратилась за консультацией уже для коммерческого объекта , оказалось, что ребята так же могут изготовить технически более сложные изделия. Сделали практически все, что только можно было придумать : раковины напольные, лестница с подсветкой, колоны, стойка ресепшена, отделали потолок камнем, частично стены. Это фантастика, а не интерьер. Надеюсь и дальше будем работать. Особенно в такие непростые времена.
Первый раз заказывал душевой поддон из камня. Прошерстил весь интернет в поисках. Привлекла Компания 812 своим портфолио сначала. Пообщавшись, удивился открытости, с которой о всех технических тонкостях говорили. Пригласили на производство, рассказали очень много интересной информации, даже о тех материалах, с которыми не работают. Ничего не навязывали. Решил заказать. Приехал замерщик, сделал большой шаблон будущего поддона. Наверное поэтому по итогу все встало идеально, заподлицо с плиткой, хотя у моего прораба были сомнения на этот счёт. В общем проблем не было от слова совсем. Ребята действительно профессионалы своего дела! Рекомендую!
Очень хотелось бы выразить огромную благодарность монтажной бригаде. Всё выполнено на 5+. Спасибо вам большое. Всё быстро, чётко, все за собой убрали. Умнички!
Сложилось впечатление, что компания не заинтересована в клиентах. Приехав в офис в указанное на сайте рабочее время 18.30 никого уже не было, по телефону договорились о следующем времени, к сожалению в следующий раз никто не приехал, пустой офис и в 10.30. При негодовании о такой ситуации никаких слов поддерживающих дальнейшее желание к сотрудничеству не прозвучало.
От лица компании Альфа-Строй благодарим за качественность всех работ (ставили раковины в школу в июле 2022 ул.Петрозавдоская). Сумели справиться и уложиться в горящие сроки.
Компания сама нормальная. Есть собственное производство. Отлично качество . Могут затянуть со сроком Производства но при этом компенсируют данный недочёт бесплатной доставкой.