Большой удобный магазин. Продавцы-консультанты уделяют много внимания, профессиональный подход к клиенту.
Show business's response
Виктор Мешков
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
"Сервисный центр DNS" - просто хитрый способ кинуть вас по вопросам гарантии. Никогда не отдавайте технику на проведение экспертизы без вашего присутствия. В 2019 году отдал сюда телефон с неисправным датчиком отпечатка пальца и пропадающей сетью. Телефон был в идеальном внешне состоянии, никогда не падал, не имел внешних царапин и повреждений, т.к. использовался только в со стеклом и чехлом-книжкой. Какого же было моё удивление, когда меня вызвали забрать телефон и сказали, что я сам его разбирал, пытался чинить и внутри порвал какие-то шлейфы и контакты, хотя естественно, никто не будет даже пытаться своими руками чинить гарантийный аппарат, а уж тем более рвать и царапать шлейфы внутри. Но сотрудники с серьёзным видом настаивали на своём. Сначала не стал забирать телефон, прошёлся по авторизованным сервисам города, где мне сказали, что это обычная история для данной организации и доказать что-то в суде будет уже невозможно, т.к. телефон уже вскрыт и повреждения уже имеются, а кто их сделал определить невозможно. Схема простая: берут технику, видят, что нет возможности починить в срок (датчиков не было на тот момент в наличии в России и с ними было много проблем у этой модели), далее разбирают, ломают ещё что-то дополнительно, вызывают клиента и говорят, что он сам виноват. Обходите стороной.