Прекрасная стабильная туристическая компания. Ездим через эту компанию в Абхазию уже несколько лет, грамотные и привеливые менеджеры хорошая подборка отелей. Спасибо девочки за Вашу работу!
В августе 2024 эта компания предложила мне отель Анхара в Пицунде. Это было самое отвратительное место в моей жизни. Жуткий курятник, скученность. Никакой звукоизоляции. Было ощущение, что стен нет вообще. Соседи все ночи пьянствовали, орали, перекрикивая телевизор, включенный на полную громкость. Администрация "отеля" предлагала потерпеть!!! Кровати старые, комковатые, вонь в комнате, слив унитаза не работал. На завтрак - каша на воде, на ужин - склизские сосиски с недоваренными макаронами. У меня там было 3 ночи. После первой же ночи я пошла искать другое место, но на оставшиеся две ночи не удалось найти другой отель или комнату в другом доме, минимальный срок - 3 ночи.
Если едем в Абхазию, то только с 7 Тур. С ними езжу уже 7 лет и всегда все было на высшем уровне. Каждый год покупаем проживание в отелях по раннему бронированию с хорошими скидками. В этом году решила мужу сделать подарок на юбилей. Выбрали тихий и спокойный отдых в отеле SEA PLACE, он открылся в 2023 году. Море чистое, питание отличное, 1-я береговая линия. Спасибо девочкам, что посоветовали именно этот отель. Нам все понравилось. Благодаря им, хотим опять вернуться в Абхазию.
На сайте нет никакой информации по предоплате, по раннему бронированию. Условия бронирования неудобные. Связались со специалистом. Оказалось, чтобы получить скидку по раннему бронированию нужно внести 100% предоплату!!! При этом, если отказ, то ещё и документы предоставить по причине чего отказ. Не пропустили через границу, штраф за 1 - 3 суток.
Учитывая стоимость за сутки это 19500! 19500 - штраф? За то что, даже не попадете на территорию?
Ещё и пугают спрос большой, так если спрос большой, вы тут же новых жильцов найдете! Или у вашей компании как раз спрос никакой, и поэтому пытаетесь нажиться на тех отелях, где вы монополисты?
В общем это не последний туроператор на земле! Нашли других.
Никаких нареканий. Отдыхали в сентябре 2023 в Новом Афоне. Все четко: оформление путевки, оплата, индивидуальный трансфер и номер, именно тот, что бронировали. Спасибо, Уже выбрала отель на 2024 год.
Отвратительная компания. Прилетели в Адлер в 13:00. Был заказан трансфер до отеля Родина в Новом Афоне при оформлении и оплате тура. Время прилета записали. Что оказалась по факту: никто не встречал в аэропорту, нервная женщина появилась в 13:40. После сверки данных в своих записях позвонила водителю со словами: "можешь заехать, у меня люди?" Потом нам было объявлено, что водитель на границе, там очередь. Придется ждать. Связалась с дежурным сотрудником компании ООО 7 тур, которая разговаривала сначала, как робот, потом стала кричать. Оказывается, групповой трансфер бесплатный, и время ожидания 2 часа. Хотя это ни вдоговоре, ни на сайте не указано. Менеджер также не предупредила. Очень жаль, что сотрудники компании не понимают, что оплаченный день отдыха начинается вечером. И никто не виноват, все ни причем.
Приехал водитель, через 2 часа после прилёта самолёта. Просто чудо
Прекрасная и четкая компания , обращаемся к ним 5 раз, ни разу не одного сбоя, все заявленное выполнено. Проехали с ними почти всю Абхазию и опять хочется вернуться в Страну Души и именно благодаря компании 7 тур. Спасибо Вам за чудесный отдых, процветания и благополучия!!!
Добрый день. Брала путёвку на отдых в июле 2022 года. Всё отлично, включая оформление путёвки, индивидуального трансфера. Планируем в 2023 году ещё раз отдохнуть в Абхазии.
Все отлично. Трансфер брали индивидуальный, доставили быстро и с комфортом.
Второй раз обратился в 7-тур. На все вопросы отвечают быстро. Спасибо Ольге. Если ещё соберемся в Абхазию то точно обратимся в 7-тур.
Спасибо огромное 7 - тур. Брала путевку заранее ещё в феврале, но к моему великому сожалению, муж за пару дней до вылета заболел ковидом. Я обратилась за возвратом денежных средств. Путевку аннулировали. После планируемой даты заезда, мне вернули денежку. Никто не юлил, не отговаривался, что мол никак не можем вернуть. Надеюсь, что в следующий мой отпуск всё сложится благополучно и мы с семьёй увидим Абхазию. Обязательно обращусь в 7 тур. Вылет был запланирован на 16 августа 2021. Ещё раз спасибо!