Отдыхали на 14 февраля, парой. Брали большой дом с баней. Дом - шикарный. Есть все необходимое. Очень комфортно, все понравилось! Прекрасный персонал! Ребята большие молодцы! Готовы помочь во всем. Выпишите им пожалуйста "респекты" в качестве бонусов за обслуживание гостей.
Неплохая сухая сауна и отличный чан. Перетопили правда, в итоге от заказанного времени (20:00) залезть смогли только после часу ночи. Удобная охраняемая парковка.
Из минусов и заметок:
Очень маленькая территория. Погулять особо негде. Нужно расширяться.
Мало розеток в доме. Как пример: холодильник был включен в розетку так что кабель был проложен поперек входной двери в дом.
В спальнях хотелось бы видеть доп вешалки и полки для одежды. Одного комода недостаточно.
Дорога от трассы до дома отдыха оставляет желать лучшего. Но тут явно не вина "7 суббот". Просто факт и заметка для других гостей. Будьте аккуратны.
Про возникший казус с декоративными свечками которые были предложены гостям для пользования в честь праздника - упоминать и говорить не хочется. Спасибо за справедливое решение вернуть залог в полном объеме.
В общем и целом - очень комфортно место для отдыха - будем рекомендовать. Спасибо!
P.S. Живет ШИКАРНЫЙ кот, который регулярно заходил в гости ))
Нам очень понравился эко отель. Отдыхали тут с 29.03-02.04 и отмечали день рождения. С погодой повезло, отлично провели время с семьей. Снимали двухэтажный домик для нас - 3 взрослых и один ребенок было отлично) две большие кровати и большой диван - всем место хватило) У домика есть мангальная зона с шампурами и решеткой-гриль. В домике есть вся необходимая посуда. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый, стараются угодить и помочь по возможности. Большое спасибо всем за наш мини отпуск - администратор Шахло всегда была на связи, Али нам прекрасно растопил чан и готовил сауну. На территории большая детская площадка, мини-ферма с животными: оленята, гигантские кролики, японские куры, индюшки, козлята. Видно, что весь персонал очень любит это место и ухаживает за ним. Территория очень чистая, ухоженная, в домиках чисто и приятно. Единственное вода пахнет сероводородом, но это наверное из-за особенности местности. Планируем еще летом приехать на отдых:) Нам очень понравилось) Желаем процветания этому эко отелю:)
Домики новые, красивые, внутри качественные принадлежности и богатая оснащенность, есть всё. Начало декабря - в доме уже хорошая наряженная елочка стоит, чистенько, стол засервирован. В доме тепло, уютно, есть вся посуда и утварь для приготовления блюд, специи, чай, масло, уксус, заварный чайник, кофемашина и капсулы. В спальнях хорошие подушки, матрас, постельное белье, пледы, теплые покрывала. В ванной комнате хорошие одноразовые принадлежности, особенно щетка из одноразового набора порадовала отличным качеством и тапочки. Для всех гостей 2 пары полотенец, только не хватает в туалете освежителя воздуха. В плане комфорта проживания твердая 5. Однако, есть, к чему стремиться. В плане организации заезда и общения с клиентами пока на 3. Женщина по телефону не клиентоориентированная, тон и подача информации немного с одолжением как будто.
Про залог 10тр заранее не сообщили, узнали об этом по приезду на территорию.
Конечное время заезда в эко-отель тоже заранее не сообщили, но в день заезда возмутились поздним прибытием.
Оформили возврат залога спустя больше чем сутки после выезда, хотя обещали в течение дня выезда это сделать.
Нам включили сауну - пока она нагревалась пробки выбило раз 10, явно какие-то проблемки с электросетью. Сауна раскочегарилась хорошо, до 100 градусов, но вода, которой мы обливались, уходила долго. За час предбанник заполнился водой по щиколотку, два сливных отверстия были чем-то забиты, из-за этого плохо уходила вода. В целом отдохнули хорошо, но за 28 тысяч за двое суток вполне можно взять организацию всей уборки после гостей на себя и не высылать им по факту заселения одиозные уведомления "если вам лень закинуть посуду в посудомойку и вымыть решетку уборщица сделает это за 1500"... Крч такое ощущение, что отдых в этом месте нужен только гостям, а персоналу не очень важно, есть гости или нет :)