Кухня отличная, коктейли ок, но есть одно большое НО! Смените диджея- а-ля MS-ведущего!!
Не грамотная расстановка приоритетов! С учетом ПОЛНОЙ посадки, поет сам со своими друзьями-знакомыми! Гости ждут своей очереди по пол часа! За 5 часов пребывания в караоке спели 4 песни. Не умеет общаться с гостями от слова СОВСЕМ!
На претензии отвечает не внятно, не пытаясь решить проблему, на последок сказал, что наш столик больше не поет! Поэтому пришлось покинуть данное заведение. Настроение и вечер испорчены!
Просьба отреагировать на претензию и принять меры к сотруднику!
И в добавок- туалет отдельный вид искусства, вы хотя бы хоть раз в два часа проверяйте его состояние, невозможно зайти…
Ребят, отличное место. Хорошая кухня, честный бар (не бодяжат). Хороший звук. Есть одно НО. Свою песню вы будете ждать пару часов. Либо вы послушаете 100500 песен ВНЕ очереди от соседних столиков, (естественно за отдельную плату), либо будете слушать ведущих и владельцат(которые, справедливости ради, офигенно поют).. Если петь для вас не не главное - то вам сюда!! Уютно, вкусно, весело.
Отличное заведение , все на высшем уровне , звук самый лучший в городе , официанты очень опытные , знают что к чему посоветовать , бар на высшем уровне Бармен Иван очень профессиональный в своем деле ! , атмосфера караоке Бомба ! , приду сюда еще раз и не раз
В Серпухове недавно. Посетила несколько мест этого города и многие заслуживают внимания. Но не это. Условия прибывания этого кафе-депозит и поёшь по очереди, так же как в карооке наверно большинства городов. Но к сожалению не тут... За 4 часа не удалось спеть заказанную песню ни разу. То мы танцевали, рядом со столом кстати, и нас якобы не могут нас найти.
. то кто то покупает очередь за 2000 руб.., .. Диджей нервничает даже плюется, дабы доказать свою правду, не очень приятно конечно, впечатление испорчено... За 6 мес прибывания в городе Серпухов такое встретила в первые.. Искренне не рекомендую.
Отличное звучание музыки,диджей очень вежливый,администратор-старший официант,супер справляется со своей работай-задачей.
Кухня очень вкусная,бар тем более))
Атмосфера заведения,просто вау!!!
Буду посещать заведение,отдыхая за баром!!!!)))
Были в этом караоке 3 раза, ну наверное все надеялись на лучшее! А, нет. Оказалось-показалось. Звук такое себе. По периметру зала колонок нет. Стоят две на сцене, и когда сидишь рядом, твой телефон, лежащий на столе пытается свалить. Такое ощущение, что барабанные перепонки просто готовы лопнуть. Ведущий тоже отдельный вид искусства. Поет репертуар из 90-х. Когда полная посадка ,дайте попеть гостям!!!!! Вы же должны быть заинтересованны в ваших гостях! Но видимо нет! Лучше ведущий споет сам! А вы сидите и смотрите на него. Кухня-может что то и вкусно, но в цезаре умершие резиновые креветки🤦🏻♀️Тараканы, ползающие по стенам! Туалет это вообще полная жесть!!! Собираясь идти в это место, сходите дома. Потому что туда даже зайти страшно, как на вокзале!!!Ну короче ходить вам туда или нет, решать только Вам!
Посещаю это место уже около двух лет. Самое душевное место в Серпухове! Место, где пьёшь, поёшь и танцуешь с комфортом и удовольствием.
Бесспорно самые вкусные роллы! Реально очень рекомендую.
За баром можно выбрать напиток(алкогольный или без-) на любой вкус и настроение. Лично моя рекомендация - лонг или зелёная фея.
Неплохой звук, нормальные микрофоны.
Неплохо было бы обновить AST-каталог. Я ничего не имею против "младший лейтенант" и "батарейки", но хочется более широкий и современный ассортимент песен. Тогда вообще никаких ограничений в удовольствии от отдыха не будет. Думаю, многие это поддержат.
А в общем - крутое заведение, всем рекомендую!
И смех и грех. Вообщем, были три раза
В первый раз таракан бегал по стене, а потом столу 😂 зал был пустой. Второй раз ведущий не давал петь от слова совсем, а пел сам песни 90-х. (Звук отвратительный) Ушли «довольные», но суши были норм
В третий раз экшн, посадили около кухни (пахло дачайше всей едой, что готовили, рыба по запаху пропала) 😁 принесли цезарь ( не думаю, что курица должна хрустеть в нем, и нет, я не путаю с салатом). Снова этот мужчина, который поет песни 90-х, не давая петь другим, ужасно не приятный товарищ. И вишенка на торте, чек обсчитали на 4000₽, сам чек взять не смогли, нам было сказано их отдавать нельзя, благо сфоткали. Сказали молодому человек об этом, вернули деньги, но чек так же забрали 😁 зачем забирать, если считать не можем, вопрос 🫠 вообщем, четвертого раза не будет, все слишком плохо 😩
Действительно убогое место. За 2 часа микрофон достался всего один раз. С таким же успехом вы можете под blue tooth колонку поорать где нибудь на помойке. Телевизоры постоянно отключаются, из за чего теряешь текст. За депозит в 6000 р нам сказали, что мы можем петь сколько угодно, но это наверно возможно только в туалете. И звук настолько громкий, колонки захлебываются и давят на уши. Больше сюда ни ногой. Здесь можно спеть, если ты знакомый или администратора или хозяина заведения. Микрофон таким достается без очереди.
Небольшое заведение, хотя надо для сравнения сходить в другие))) Прекрасный дружелюбный персонал. Отличный парень на звуке. Прекрасно провели время, в планах посетить ещё раз
Уютно, хороший интерьер, приличный контингент в отличие от других заведений Серпухова но и на этом плюсы закончились!
Минусы:
Позвонили еще с утра забронировали стол, сказали сразу, что нас 20 человек, приехали и тут один официант на весь зал!!!! Покромя нас естественно все столы занята, заказы ждали по часу!!!!
Мы сидели с 22.00 до закрытия и до нас дошло только две песни, как распределял ведущий не понятно, ближние столы пели чаще!!!! Ведущий не мог организовать все нормально, по фото в вк видела что там работает Николай Кириллин опытный ведущий, который может организовывать, куда он делся не понятно, ребят если он ушел лучше постарайтесь его вернуть, а иначе с данным ведущим заведение затухнет, хотя само заведение очень даже хорошее даже по сравнению с вашими конкурентами
Самое лучшее заведение в нашем городе) обожаю, очень вкусно во всех планах и еда и музыка ) атмосфера супер) очень важно контингент заведения! Всегда чувствую себя в заведении тепло и уютно, а главное безопасно! Персонал всегда приветлив и дружелюбен)
Уже несколько раз отдыхали компанией в этом заведении. Всегда всё стабильно круто. На входе сразу встречает охрана. Перед нами сразу развернули пару в спортивной одежде. У девушки осмотрели сумку, у парней ремень и карманы. В заведении классная атмосфера. Персонал молодой, может и не самый опытный, но качеством выполнения своей работы могут дать фору вполне уже взрослым. Были в разных заведениях, есть с чем сравнивать. Не было синих и бушующих малолеток. Ах да, если вы молодо выглядите, обязательно берите паспорт. Девушке уже 27 лет и выглядит младше своих лет, поэтому на фейсе пришлось показать паспорт😅
По коктейлям понравилось и парням и девушкам. Вкусная еда. Всё свежее.
Единственное, что немножко напрягает, «певцы» иногда уж очень сильно не попадают в текст😂 и качество исполнения песен иногда хромает у них😅
Но это не косяк заведения😅
Хотя думаю, со стороны у людей, возможно, после исполнения мной песен такое же мнение 😁😁
Итог. Всем советую, сами обязательно придём ещё. 5⭐️из 5. Вашему заведению желаю только дальнейшего процветания. Спасибо 🤝
К сожалению испортилось меню на коктейли .Я заказала апероль шпритс за 500 руб (предположительно там должен быть лед и апероль оригинальный ну или достойный аналог ) К сожалению такого коктейля я не пила давно ,а вернее даже и не стала пить .Сервис тоже испортился .Очень жаль
Не удалось оценить заведение (((
Мы не местные, но были очень удивлены правилами этого "культурного" заведения. На улице жара +30,
Но нас не пустили в джинсовых шортах!!! Админ даже не вышел оценить дрескод, были одеты прилично, трезвые, адекватные))
Но охранники были категоричны, типо правила такие.
Замечательное, уютное заведение, всё очень вкусно, прекрасная работа персонала, отличное караоке, песни на любой вкус, мне кажется у них есть все песни на земле! Очень хорошие охранники! Спасибо Вам за вашу работу , всем рекомендую посетить данное заведение!
Была дважды. И вот мой вердикт:
1) задумка сделать настоящий караоке бар с качественным звуком и приличным обществом - это здорово .
2) интерьер - на высшем уровне: уютно, мягко, можно сесть возле танцпола, или возле бара,или просто спрятаться в уютном закутке и спокойно поболтать с подругами.
3) красивая подача блюд - за это тоже плюсик.
На этом плюсы заканчиваются.... минусы:
*очень много низкочистотного гула, это выбивает из колеи и давит на уши.
* звук не отстроен, у микрофона обрезаны все низкие и средние чистоты , от чего голос звучит плоско и вы с трудом слышите что и как вы поёте, поэтому если вы рассчитываете качественно спеть - это не сюда.
* коктейли делают "на глаз"- заказывали два одинаковых коктейля, по вкусу они оказались совершенно разные.
* персонал, по каждому в отдельности:
Управляющая- супер. Вежливая встреча гостей, урегулирование всех нюансов
Официанты- одни чересчур наиграно- обходительные, другие очень навязчивы и все время наровят втюхать что-то подороже, или " последний стейк"
Бармены- вежливые, но по коктейлями чувствуется, что не опытные.
Диджеи- поняла, что это не синоним звукорежиссеров.
* приличного общества в выходной день вы там не найдёте.
*меню и цены - цены на уровне хорошего кафе , а меню в плане еды скудное, нет десертов( а девочкам всегда хочется сладкого), выбор коктейлей большой, для мужчин - пиво Stella Artois- порядка 200р., ну или берите что-нибудь крепкое по весьма неаппетитным ценам.
А вообще: " на вкус и цвет товарищей нет"
Были на День рождения клуба впервые! Приятно удивлены атмосферой, все очень продумано, чисто, эстетично, очень хорошее кайфовое место!!!и спеть и потанцевать и просто отдохнуть. Отличный персонал, бар, кухня, доброжелательные люди, обязательно придем еще не раз!!! Очень понравилось, все на высшем уровне)))
Приехали, внутрь не пустили из-за камуфляжных штанов. Дресс код у них такой. Хорошо было бы знать до того, как потратили час на поездку. Бензин только зря потратили. 🤷♂️
Не рекомендую, лучше дома отмечайте что бы там не было. Время и деньги впустую не улетят.
Добрый день! Тоже очень хочу поделиться отзывом о данном заведении. Может раньше(как открылись) это и было приятным заведением,где доброжелательный персонал(но мы не были). Видимо пыль в глаза пускали. Обозначен как КАРАОКЕ КЛУБ с определенными(как я думала правилами). Но нет. Поют или свои или те,кто поборзее ну или девочки кричащие(явно постоянно посещающие данное заведение). Алкоголь или мешать не умеют, что мало вероятно или СПЕЦИАЛЬНО дано задание сделать ЛАЙТ. Но, простите платим за что)??? Товарищ с микрофоном вообще на свое усмотрение раздает микрофон)))или сам споет(покуривая кальянчик). Охрана-гардероб вообще отдельная тема...сумки проверить конечно молодцы,прекрасно. Но такой балаган в вещах,просто хаос. Если места не хватает для одежды,так расширьте его. Так же и с гостями! Если уже пригласили на БАР, то и обслуживайте как гостей, которых простите Вы сами и пустили.
Самый лучше сервис ! Лучшая официант Мария!! Очень вкусно и готовы видеть снова и снова. По мимо Марии, самые хорошие бармены 🫶🏻 и диджеи! Собственники! Отличные люди ❤️! Всегда готовы принять! И предоставить самое лучшее что есть ! Ребят вы лучше корстона !!!❤️❤️❤️
1
Show business's response
Александра Чудаева
Level 4 Local Expert
December 1
Отличное заведение! Лучшее караоке в городе! Ведущие Алина и Артём всегда создают отличный настрой! Официант Маша профессионал своего дела! Еда и напитки очень вкусные!
Ребята, вы лучшие! Процветания вам!
Show business's response
А
Александр Новик
Level 4 Local Expert
August 3
Первый раз в жизни оставляю отзыв.
У заведения есть хорошие перспективы, оставить довольных клиентов, хорошо зарабатывать и сменить контингент на более платежи способный. Но есть ряд нюансов, из-за которых это не произойдет.
Расписывать не люблю, просто оставлю 1ну звезду. Не думаю, что, мой отзыв, что-то поменяет.
Даже мне, не пьющему человеку, который привёз отдохнуть жену и друзей, за пять часов нахождения в заведении, появилось полное ОТВРАЩЕНИЕ. Человек отвечающий за оборудование "диджей", разгонит всех поситителей. Врятли нужно увольнять, но дайте ему чёткие указания как правильно работать с клиентами и оборудованием. Люди готовы тратить свои деньги, им просто нужно с этим помочь. За 5ть часов 4 песни и это в полупустую посадку, большие перерывы, постоянно пропадает с рабочего места. Музыка в перерыве играет для солевых дискотек. Оборудование вообще не настроено, бас не то, что перекрывает микрофон, просто разрывает уши. Коммерция на барной стойке с платными песнями не понятна. Петь я не люблю, но если бы знал, что можно жене купить песню на баре за 200р. и не садиться за столик, причём если разместить всю свою компанию на бар, каждый закажет по коктельчику и по одной песне, то можно спеть 6ть песен подряд, пока, что все ждут. А если подкинуть чая, то поситители зала будут ждать очереди гораздо дольше. Думаю ребята приловчились зарабатывать в обход кассы. Официантки отрабатывают отлично, знают когда подойти и предложить гостю добавки. Но от добавки мои гости начали отказываться, зачем если кураж быстро начал меняться на долгое ожидание.
+1 место Серпухова, которое не рекомендую для посещения
В меню закончились позиции, персонал не идёт на встречу.
Думали, хорошее место, они де портят впечатление своим отношением.
Печально от такой организации, больше сюда не пойдём, и Вам не советуем.!
Не однозначное впечатление . Были несколько раз .Акустика прекрасная . Напитки вкусные . Еда жирная. Салаты очень маслянистые . В будний день прекрасно . В выходной суета . Люди толкаются . Их не выгоняют . Почти до драк доходило. На входе была драка . Песни говорили подойдут , в итоге часто пропускали нашу очередь . Пока сами не подходили . В целом неплохо . Туалеты ооочень холодные . И грязновато там
Была два раза.
Первый раз в будни было все приемлемо. Мы и попели и попили,заодно покушали. Прошу заметить, что депозит в тот день с нас не спрашивали!
Вчерашний поход разочаровал полностью.
Я позвонила в заведение, спросила про свободный столик. Мне сказали, что места есть, спросили на кого забронировать и время. Про депозит нам не сообщили ничего!
Когда мы пришли на входе стояло более трёх молодых людей, которые сразу же попросили открыть наши сумки. Тут вопросов нет, проверили и ладно, но понять , что это сотрудники данного заведения можно только интуитивно т.к. ни что не символизирует об этом. На первый взгляд это просто компания людей, общающаяся между собой на входе.
После того как мы уже уселись за стол нам сказали, что нужно оплатить 4000 депозит либо пересесть за бар. Возможно так только в выходные дни, нам об этом было не известно! Поскольку мы планировали оставить меньшую сумму ( нас двое и подруга не пьет алкоголь ) мы пересели за бар(можете представить как это неловко, когда ты уже сел за стол), но оказалось, что за баром гости не поют по очереди! для людей, сидящих за баром песни платные, что нас тоже расстроило. Мы выпили по одному напитку и ушли.
Может быть это хорошее заведение, но так как персонал забыл сообщить полную информацию о бронировании стола, тем самым поставив нас в неловкое положение, у нас осталось не приятное впечатление.
В каждом заведении свои правила, но если их озвучивать сразу, то не приятных ситуаций будет меньше!
С определенного момента в Серпухове мы посещаем это караоке.мы бываем в разных,но здесь мы чувствуем себя уютно .и с едой не плохо , ценник лояльный.есть к чему стремиться,но я предпочитаю это караоке другим в г Серпухов
Прекрасное заведение , обслуживание на высшем уровне . Бармен и официант отлично выполняют свою работу , вежливы и отзывчивы к гостям . Коктейли и блюда долго ждать не пришлось , все сделали быстро и вкусно)
Была много раз , советую обязательно посетить это заведение !
Ужасное заведение((( На просьбу пригласить администратора, отвечают отказом. Песни петь сами определяют, а не по очереди. Не поставила бы ни одной звезды. Не рекомендую.
Случайно попали в данное заведение. Прекрасное место для компании. Можно не только попеть но и потанцевать. Есть ведущий который качает зал. НО есть один большой минус, ооочень громкая музыка!, нет возможности пообщаться.
Вообщем все нормально, еда, напитки, обслуживание. Но мы приходим в караоке чтобы петь а не кушать.
Долгая очепедь очень. Перерывы между исполнением, диджей вообще не заинтересован побыстрее пепедать микрофон следующему столу. Всегда ставит трек между просто музыку от себя. И после завершения круга 15 мин сет.
Вообщем при плотнрй посадке зала ты поешь 1 оаз за час. Вот
1 октября 2023 года , посетили данное заведение , изначально официант-бармен Кирилл был вполне вежлив и очень даже хорошо обслуживал , спустя какое-то время стал просто игнорировать наши просьбы и просто пропускал мимо ушей то что мы ему говорили , что подпортило настроение . Когда же пришло время оплаты Кирилл нам сказал что оплата по терминалу невозможна хотя до этого даже не предупредил что у них такая проблема , начал напрямую хамить , грозился вызвать полицию , хотя сам же просто не проинформировал нас о таком расположении дел . Мы несколько раз спрашивали как мы можем решить этот конфликт , нам же было предложено ждать полицию . Хамство с его стороны было словно он считал нас не клиентами , а идиотами . Впрочем терминал в виде телефона к которому можно прикладывать карту , нам доставили спустя час если не больше ,чек об оплате не выдали, осадок от данного заведения остался не очень положительным , общаться вежливо и хотя бы уважительно это точно не про это место . Спасибо за испорченный вечер . Придя в это место , сразу спрашивайте про оплату какая у них доступно , вас никто предупреждать не будет . И плюс ко всему этому заведение закрылось на час раньше положенного времени.
Заведение вполне хорошее. Ремонт на уровне. Туалеты чистые. На входе охранник отсекает сильно пьяных и одетых в спортивное. Вполне качественный алкоголь(заказывал там только ром)
Хороший ведущий и диджей - пое моему звали Арчи)
Один большой минус - это аппаратура, для такого формата заведения (караоке клуб) - две концертные колонки это не допустимо!
Отстутствуют мониторы, себя практически не слышишь.
Отличное заведение , очень приятная атмосфера , приятный рабочий коллектив , у официантов подача на высоком уровне , барменам отдельное спасибо , очень красочные и вкусные коктели , одним словом , идеально, прийду ещё раз , так же очень приятный администратор Дарья , которая готова урегулировать любой конфликт, и всегда подскажет
Полностью разочаровывалась в первое же посещение. Очереди не дождёшься, какая то дама вечно горланила у бара без стола, хотя оплаты ни одной не производилось. Охрана не адекватная, мы с компанией купили последнюю песню и как только она закончилась можно сказать начали выталкивать из за стола хотя людей было предостаточно в заведении.
Пересмотрите выбор вашей охраны или проведите беседу, что так относиться к посетителям нельзя, это неуважение.
Прекрасное заведение, обслуживающий персонал на высшем уровне, атмосферно и уютно, музыка тоже огонь 🔥 Советую для отличного времяпровождения с компанией)
Были с друзьями в отличном месте, прям поставили 5 звёзд! Караоке 7 нот! Музыка, еда, напитки, персонал всё на высшем уровне! Атмосфера бомбическая!
Люди разных возрастов просто отрываются душевно.
Спасибо
Были вчера в первый и последний раз. Музыка плохо настроена, очень много басов, низких. Обслуживание отвратительное, сделали заказ, махито ожидали 30 минут, салат цезарь с креветками в состав которого входит (салатные листья, практически 80%, сухари, сыр, 4 креветки, чери) ждала 2 часа!!!! 2часа и это не штука и у меня нет цели наговорить. Спросив у официанта через 1 час, а почему так долго ожидаю салат, мне сказали, вас должны были предупредить, что большая загруженность и долгое ожидание, я понимаю ожидание, но не 2 часа для 1го салата на целый стол, остальные даже не стали ничего заказывать, потому что не дождёшься, + не видно было как официанты вообще с едой на вынос бегают. Салфетки принесли только по просьбе. Мы были в местах с полной загруженностью и такого бордака нигде нет. В остальном обстановка приятная это все.
Заказывали на дом роллы, бургер, два салата, один немецкий, второй с жареными баклажанами, это так вкусно! Мы даже не ожидали, что так будет все вкусно, не могли оторваться! Спасибо, будем заказывать еще!
Однозначно лучший караоке! Вкусная кухня, обслуживание на высоте, свет и звук на высшем уровне, прикольный ведущий и ди джей знает свое дело на отлично. Радует что не пускают пьяных, в спортивной одежде и малолеток, одним словом контингент порядочный. Очень рекомендую к посещению!
Отдыхали первый раз в этом заведение. И последний! Всё плохо,просто ужасно! Дрейскот у них, в спортивных костюмах нельзя. Смешно! Дышать нечем, вентиляции нет, запахи с кухни все в зале. Глаза резало от дыма. Музыка плохая, очень громкая. Коктейли заказали алкогольные,принесли все без алкоголя. Ни одного положительного момента. А ценник был приличный. Не ходите в это заведение. Не советую. Настроение себе испортить.
Были в заведении первый раз , в общем там атмосферно , вежливый персонал и даже как мне показалось не плохой алкоголь ибо выпито было достаточно , а похмелье не приходило . НО на этом из плюсов все !!!
Во-первых , мы прямо в зале встретились с тараканом на стене ! Во-вторых , обманывают с ценами на шоты , так как в меню цены были одни в счете другие , а когда мы пили на баре и оплачивали отдельно , цены были третьи . К примеру Хиросима в меню 350, нам посчитали по 380 , а на баре они были по 400😂.
В-третьих, ужасное отношение к гостям , со стороны хозяина заведения ,он сам там отдыхал и по всей видимости был изрядно пьян и не разобравшись в ситуации начал нас оскорблять выгонять и говорить , что мы сюда больше не вхожи …. Да как бы не очень то и хотелось 😂 как по мне если ты адекватный хозяин , руководитель, директор , то ты либо не вмешивайся и твоя охрана сама разберется , т.к. в общем и целом , это их работа, либо ты выслушай обе стороны и попробуй урегулировать конфликт!!!! Итог: заведение в общем понравилось , но вот эти моменты с ценами и отношением руководства испортило все …. Кому то туда пойти я не порекомендую в силу того , что люди так же будут обмануты да и далеко могут быть посланы !!!!
Вчера была там впервые! Это был шикарный вечер 🙌Звук отличный, милые официанты, классный диджей, охрана отличная! Спасибо вам всем! Я давно так не отдыхала!
Хороший звук, мне понравился. Мало народу пока еще. Ценник обычный, нормальный. Планирую сходить. Возле бара песня стоит 200 р, так что надо бронить столик заранее. А я человек поющий. В Сопрано у меня всегда есть столик без депозита) Это приятно! Было бы мило, и здесь получить преференции, потому что слишком много я за собой привожу народу! Ну, это так, к размышлению)
Были недавно с компанией, все очень понравилось, особенно приветливый и дружелюбный персонал. Атмосфера на высшем уровне, все было вкусно и овень душевно, оьязательно придем еще раз, спасибо!