В целом магазин прекрасный. В последние годы, если возникает потребность в бытовой технике, первым делом иду выбирать в DNS. Но есть пара нюансов. Однажды покупал электромясорубку. Уточнял у консультанта, какую модель взять, чтобы крутить куриные шеи (кошек кормлю мясо-костным фаршем, шеи идеально для этого подходят, а вот все эти люксовые корма - всего лишь маркетинг, так как по природе своей кошки хищники и в природе их сухими или влажными кормами никто кормить не будет, это не естественно). Купив мясорубку по рекомендации консультанта, я через месяца три принес её в ремонт, так как сгорели щетки. После ремонта она продюжила еще пару недель и там уже вышел из строя корпус. Но это не вина DNS, а недоработка инженеров производителя. Делают барахло! Потом пришел покупать микроволновку. Мне её со склада несла девушка. Я считаю, что в магазине необходим работник склада, который избавит хрупких девушек-консультантов от необходимости самостоятельно переносить такие тяжести. Заботьтесь о своих сотрудниках
Купила 26.01.2025 года аирподс 2 поколения, после вскрытия и подключения дома, поняла, что товар с заводским браком, так как за ночь со 100 процентов кейс просто так разрядился до 5 процентов. Привезли сразу же наушники и единственное, что предложили - это сервисный центр. Прошла неделя, наушники пришли, забрала, распечатанного ответа из сервисного центра не предоставили, наушники после подключения как разряжались, так и разряжаются сами по себе без использования. Товару нет и 14 дней, в возврате средств отказывают!
Ужасное место!
Пришёл купить SD-карту, ждал минут 7-10, чтобы на кассу подошёл продавец.
В итоге понял, что мне этот товар не подходит по техническим характеристикам, решил на следующий день сдать, опять на кассе не было сотрудников, пришлось искать пов сему магазину, но мне сказали, что товар надлежащего качества со вскрытой упаковкой (а как я бы проверил товар, не вскрывая упаковку?!).
Придётся обращаться в роспотребнадзор и в суд, по-хорошему не получилось.