Приехали в сервис по записи в 10:30. Нам сообщили, что мастер еще занимается с другой машиной, поэтому нужно будет немного подождать. "Немного" растянулось на час с лишним, при этом причины ожидания каждый раз менялись. Сначала мастер с машиной не закончил, затем дверь перестала открываться. За это время никто не контактировал с нами, приходилось ходить и каждый раз спрашивать, когда же нашу машину возьмут в работу. Даже извинений за долгое ожидание не было. Крайне недовольны обслуживанием, есть сервисы гораздо лучше. Не рекомендуем. Раньше сервис был на высоте, сейчас ничего этого не осталось.
Неплохой автосервис. По работе нареканий нет. Подъемников много, всегда можно найти место. Очень удобно, что при сервисе есть магазины. Ребята всегда подскажут и помогут. Можно и скидочку выторговать)))
Отличный автосервис. Обращался в диагностический бокс, сразу специалист нашёл причину и решил её. Рекомендую всем автосервис!!! Мало осталось грамотных специалистов!
Понравилось. Много боксов. Большая комната ожидания. Что-то вроде пропускного режима. Поменял колодки и сделал сход развал. Всё быстро, четко, без лишних проволочек. На сход развале все показали, дали пару советов по ходовой и что приятно мастер вежливо отказался от чаевых. Цены очень удивили своей доступностью. Замена колодок обеих осей обошлись в 1000 рублей, в другом сервисе, когда обзванивал озвучили 1600, машина Мазда 3. Вобщем все понравилось, всем рекомендую.
Заезжал на диагностику осмотр ходовой
Специалист походил посмотрел , посветил фонариком днище , спросил зачем я приехал если у меня все в порядке, на что я ответил , мол рулевая стучит, тот ее потрогал , поболтал, подтвердил мои слова и отправил на оплату . Сам сказал что стучит, сам и заплатил, все логично .
Обслуживание прекрасное.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Поменяли передние стойки на гранте. Специалист сказал, все рассказал, показал, объяснил. На любые вопросы ответил.
Отличный сервис
Обслуживание персонала на высоком уровне, качество работы 10/10.
Время ожидание в полне адекватное
Рекомендую не пожалеете
Шиномонтаж проф уровня, по подвеске профессионалы
Очень приятно, что ребята работают без обмана. Не пытаются нажиться на клиенте. Делают работу качественно. Особенно приятно общаться с мастером по развалу-схождению. Всё рассказывать, показывает, что делает. Даёт рекомендации по эксплуатации. Как владельцу авто такое отношение очень приятно. Единственный минус, девушка на приёме. Хотелось бы чтобы она была чуть повежливее. Но можно простить ради такой адекватной цены нам работы.
Регулярно заезжаю в эту мастерскую, когда есть необходимость в обслуживании автомобиля. Все услуги были оказаны качественно. Цены приемлемые, расположение удобное. Меня всё устраивает.
В 3 бокс никому не советую.
Сам сервис в целом нормальный, магазин свой, много боксов, сам уже несколько раз там был, один из которых это капиталка мотора. Но последнее посещение перечеркнуло все позитивные впечатления, в 3 боксе «мастер» не умеет нормально разговаривать, ни на один вопрос нормально не ответил, спрашиваю а нужно ли менять деталь сейчас он прямо отвечает что я для него кошелек с деньгами. И болты не так закручены и машина у меня не такая, зачем я вообще ее купил. Администрация примите меры.
5
1
Egor
Level 5 Local Expert
March 17
Отличный сервис, всю работу с электрикой мастер сделал за час. Правда специалист. Все рассказывал, показывал. Общение и работа на высочайшем уровне.
За работу конечно берут много, но я думаю в другом сервисе не сильно дешевле бы вышло, да и вообще смогли бы устранить проблему или нет.
Единственный минус это оператор и сам стол заказов.
Записался на замену тормозных дисков и колодок. Первый раз отзвонились с сервиса, с просьбой переноса записи по-причине отсутствия подъемника, поскольку "зависла машина", согласился перенести. Самое интересное, история повторилась второй раз - снова попросили перенести запись. Не рекомендую
Цены нормальные. Смело можно поставить авто на ремонт без присмотра, всё сделают как будто при вас.
3
Show business's response
С
Сегун
Level 10 Local Expert
November 18
Когда звонишь по телефону чтобы уточнить стоимость работ или записаться на ремонт появляется ощущение что не на платную услугу записываешься а деньги в долг просишь. Всегда разговаривают с таким высокомерным гонором и недовольством.
Антон Дубровин
Level 6 Local Expert
October 28
Отличная автомастерская, записывался через телефон, все цены озвучили сразу по телефону. Подъехал ко времени, загнал, сделали всё в лучшем виде.
Нет строгого отношения к работникам, слесарям. Разхлябанное отношение к клиентам, консультации и подсказки что именно требуется заменить и в каком состоянии узлы авто НЕТ АБСОЛЮТНО!!! Я не утверждаю что там все такие слесаря, но некоторые точно. Доверять авто этим слесарям я больше не буду и знакомым не посоветую. Из-за одного расхлябанного слесаря, пятно недоверия падает на весь сервис.
Стол заказов - отвратительное, хамское отношение к клиентам.
Сход развал - заставить клиента ждать час и не принести извинения.
Женщина на пропуске - очень вежливое отношение к клиентам, ей 5⭐️.
Лучший развал-схождение в городе! Действительно хорошие мастера! Подходят к работе с толком и ответственностью! Ни секунды не стоят на месте! Максимально быстро!
В данном сервисе заменили печку (в другом сервисе не могли определить причину холодного воздуха). В машине теперь тепло. Спасибо автомеханику Олегу за работу.
Разводят на деньги. После замены тормозных накладок стала проваливаться педать тормоза. Приписали ещё прокачку тормозов, хотя косяк сервиса.
Другой мастер в другой день так же пытался навязать дополнительные услуги. При замене ремня генератора пытался склонить на ремонт ходовой. Как выяснилось в другом сервисе, исправной.
Часто бывают очереди. Свободно попасть почти невозможно - элементарно поменять расходники (фильтр, масло) - запись только через сутки. Сервис однако нормальный, но дороже чем в Ромбе. Плюс в том, что рядом есть автозапчасти и можно не бегать и что-то приобрести там.
Цены,давольно приемлимы,не раз приходилось обращаться к мастерам,ребята знают свои дело, отличный мастер Михаил 8, бокс,1бокс Владимир,сход развал, всегда делал там,никак проблем ,всегда уезжал с позитивным настроением
Мастера своего дела,объездил 8 сервисов не могли найти причину,тут сразу определили в чем проблема,и быстро устранили,однозначно рекомендую👍,отдельная благодарность Алексею,в столе заказов🤝
Позвонил, договорился, приехал. Всë быстро, может просто повезло. Менял задние тормозные накладки. Работу, считаю, сделали быстро и качественно и цены приличные. Всем советую!
Электрик Михаил специалист высокого класса, чего нельзя сказать об некоторых автослесарях. Рекомендую мастерам контролировать чаще качество выполненных ими работ!
Ставила тормозные колодки!Мастер Владимир, сделал всё хорошо, быстро, не дорого. Удобно , что можно записаться на время, достаточно вежливые операторы, немного суровые!) есть рядом магазин автозапчастей.
Все в принципе хорошо, мастер все посмотрел, объяснил, сделал, но сама контора за 2 часа обслуживания и работы взяла 4500р. Как то дороговато для седана.
Договорился за 2 недели заранее о ремлнте авто, в нащначенный день приехал, загнал, чинить отказались (замена помпы, грм, сальников...). 3 звезды, потому что цену озвучили адекватную, извинились и посоветовали другой сервис, собственно в котором мне без проблем и починили тачку.
Перед ремонтом приезжал на диагностику подвески, получил перечень з/ч на замену, все купил и записался на ремонт. Приехал на ремонт задней подвески по записи к 15:00, отправили в 3 бокс(диагностику делали в другом боксе), на что ВИПслесарь(даже не загоняя машину в бокс) сказал чтобы я ремонтировал машину в том боксе где составили перечень запчастей под замену. Хорошо хоть к производителю машины на ремонт не отправил. То ли ревнует то ли целенаправленно лишает сервис клиентов. Мастер попытался решить вопрос, но не вышло. Вот такой вот подход. Минус клиент. Так держать