Качество оказания услуг в данном подразделении очень радует. Вежливые и тактичные сотрудники. Все строго по времени. В помещении для приема посетителей все чисто и аккуратно, есть места для ожидания, работает кондиционер. Удивительно, но на замену водительского удостоверения ушло всего 30 минут (записывалась через госуслуги). По сравнению с ГИБДД на Обручева ( где очень грубые сотрудники , некоторые даже позволяют себе открыто хамить, в помещении полно народа, душно. Время ожидания от часа минимум) - наше Новоусманкое отделение просто высший уровень качества!

Елена Р.

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам ГИБДД! Вежливые, с чувством юмора, отзывчивые и доброжелательные. Во всем помогли! Удивительно! Получила удовольствие от данной процедуры. Ставила на учет авто 17 февраля 2024, запись на 13:45. В 14:30 номера уже были на машине и то задержка по моей вине. Площадку проходить максимально удобно - в 5 метрах от входа в инспекцию. Запись через госуслуги. Но были и талоны по живой очереди, что удивительно. Спасибо вам еще раз за человечность и приятные эмоции! PS: стаж 17 лет, опыт есть определенно, есть с чем сравнивать. Отзыв объективный, было несколько человек до меня и после, все также довольны и уехали из счастливыми домой

Дмитрий

Level 24 Local Expert

После того, как вовремя приняли в окне документы на замену водительского удостоверения=прав, ждал чуть более 2 часов пока не вызовут в кабинет на процедуру 5 минут. Туалета нет, ждут люди с детьми... Электронная очередь только на первичную подачу, а на повторный вызов в кабинет почему-то не сделали, т.е. надо ждать, не отходя...