DNS
Directions
Burnakovskaya
2.32 km
Burnakovskaya Street
370 m
141 review
July 28
Доброго времени суток!
Хочется оставить отрицательный отзыв о службе доставки ДНС.
18 июля в магазине ДНС в Нижнем Новгороде (где сами и проживаем) приобрели духовой шкаф и оформили доставку в город Бор на 20 июля. Чтобы встретить доставку и не попасть в пробку, приехали на Бор заранее, получаем днём звонок «обнаружен скол, не привезём». Перенесли доставку на 22 июля. 22 июля аналогичная ситуация - ждём доставку, звонок о переносе доставки на 25 июля. 25 июля (рабочий день!) получаем звонок о долгожданной доставке, сразу выдвигаемся, но из-за пробки не успеваем добраться за час, сотрудники отказываются ждать 10 минут и уезжают.
Перенесли доставку на 27 июля. Приехали на Бор заранее, звоним узнать о примерном времени доставки и слышим в ответ (после ЧЕРЕДЫ созвонов со службой поддержки и сотрудниками магазина), что наш заказ ПОТЕРЯН!!! Неизвестно, в какой он машине!!!!
Несколько часов, проведённых в пробке перед Борским мостом за все дни, 4 дня отсутствия возможности нормально строить планы и куча нервов !!!
Сотрудники магазина были больше заинтересованы помочь выяснить, где заказ, чем служба поддержки, которая предлагала лишь повторно направить запрос, не имея возможности напрямую связаться с сотрудниками доставки!!!
July 8
Довелось побывать здесь во второй раз. В первый раз мы с мужем заходили за микроволновкой. Нам почему то пробили по другой цене(разница на 300 р. выше) , объяснили тем что в магазине идёт переучет цен. После извинились, вернули средства и пробили по той цене что на ценнике. Второй раз это было совсем не давно, понадобился вентилятор. Цены, четно сказать заоблачные(где 4 т.р,где 7 т.р.),был один как нам сказали остался последний за 1.500 т.р. Пока мы ходили посмотреть другие вентиляторы его уже купили. В итоге пришлось приобретать в интернет-магазине. И не дорого и с функцией кондиционера.
May 26
Нереально довольна обслуживанием данного магазина. Квалифицированный специалист помог с выбором товара и подобрал всё , что мы хотели ! К сожалению не запомнила имя парня, который нас консультировал. Покупка состоялась 25.05.24
Выражаю огромную благодарность консультанту !
Ранее совершали покупки в других точках данного магазина, где обслуживание было нетральное.
Огромный респект специалисту , который нас консультировал !
1
1