Из плюсов - скорость продажи.
Минус - шиномонтажа в подарок , не было, позвонил в поддержку сказали записывайтесь и выслали номер телефона. Звонил два дня трубку ни кто не брал, в итоге барада с монтажём
Большой склад, сотрудники организованы, по заказу 818084 сработали слажено, звонил как сам консультант, так и робот. Предлагали шиномонтаж, в целом все отлично
Заказала шины 4 штуки, позвонили мне 4 раза и сообщили что они в наличии на Рылеева, могу приезжать забирать и сразу записали на шиномонтаж. Я приехала, путь для меня был не близкий, что бы узнать что на Рылеева в наличии 1 штука👍
Пришел дядя кладовщик и говорит, а вы чё сюда приехали смс же не пришло, ну что что вам звонили, вообще то смс надо ждать, мало ли что вам там оператор сказал по телефону, они много что говорят.
Я позвонила по тому номеру с которого мне позвонили 4 РАЗА, что бы узнать для чего я притащилась на Рылеева потратила бензин и время, если в наличии 1 штука? На что мне ответила "клиентоорированная" дама, что она не знает для чего я туда по ехала, потому что звонила не она и это вообще не ее проблемы и она то знает что на Рылеева 1 штука. Итог, я потратила бензин и свое время, извинений от компании я не получилась, хотя казалось бы, по телефону обхамили. Вопрос остаётся без ответа для какой цели оператор звонит 4 раза и говорит все в наличии приезжайте и на шиномонтаж я вас записала на 14:00, а шин у наличии нет .
Скосив отсутствует от слова совсем!
2
1
Show business's response
Алиса Хусаинова
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Рекомендую, быстро, качественно) Недорого😜Не первый комплект покупаю, пока претензий нет😊Персонал как персонал, нормальные, свою работу выполняют, мне не важно, чтоб улыбались на все 32 зуба😄
Был сделан заказ 794828. После разговора с менеджером условились, что резина подождет меня в Челябинске неделю, пока я доберусь с севера. Все получилось, как условились, за что Колесам 74 отдельное спасибо. В центре выдачи (на Рылеева) все было быстро и качественно, еще и с приветственным приятным бонусом, в виде парковочной карты. Резина тоже соответствовала заявленным характеристикам. Рекомендую Колеса 74! Спасибо.
Заказ 757255,заказал шины ikon tyres nordman sx3. Грамотные специалисты помогли с применением купона для скидки на шины, ребята на выдаче и складе все упаковали, довезли на рохле шины до машины, помогли загрузить. Молодцы! Спасибо!
Все хорошо, пришел за заказом , быстро оплатил , быстро заказ собрали , сотрудники предложили осмотреть колеса , но по мне видно было , что я не понимаю в этом ничего и помогли в осмотре , упаковали , и помогли погрузить в машину , хороший сервис
Номер заказа №819797
Был сделан онлайн заказ 749385 привезли даже раньше, чем обещали сотрудники при оформлении заказа. Получила быстро. Доброжелательный и компетентный персонал. Всё отлично. Огромное спасибо.
Мой заказ 755894. Хорошая компания, рассказали, подсказали, сделал хороший выбор! Обслужили быстро и качественно. Покупку упаковали и загрузили в автомобиль. Спасибо Вам!
При покупке шин на сайте написано шиномонтаж бесплатно. Заказали колеса. Назначили день получения. Приехали получать сказали шиномонтаж занят. Хотя заранее оформляли дату получения шин.
Всем привет! Заказал у них шины с дисками. Всё пришло быстро сделали оперативно. Получал товарищ, осмотрел уже дома, был очень расстроен качеством дисков!!! Они сварены дуговой сваркой, очищены пескоструйным способом, пропант застрял в щелях!!! Так по верху и покрашен!!! Как будто делали где-то в сараях для мотоблока. Я просто не рискну это ставить на авто. Ребята не связывайтесь с этой фирмой, дороже выйдет!!
Большой выбор, ребята помогли оформить заказ, оперативно подготовили покрышки к выдаче и помогли загрузить в автомобиль так же при складе есть шиномонтаж, удобный сайт
Организация в целом хорошая, персонал вежливый и приветливый, новое помещение, большой чистый склад. Информирование о движении заказа на высоком уровне. Но, есть и минусы, для меня существенные, так например на сайте дата производства шин указана 22-23 год, по факту же были проданы шины 21 года. Не смертельно, но неприятно, перезаказывать и ждать еще три дня не хотелось поэтому забрал.
Постоянный клиент данного магазина, шины свежие , цены зачастую ниже, чем у конкурентов. Выдают быстро, без очередей, помогают погрузить в машину. В последний раз брала Pirelli Formula Energy, дали расширенную гарантию и купон на бесплатный шиномонтаж. Заказ 780091
10 апреля оформил заказ 770169, по истечению некоторого времени со мной связался менеджер Павел и подтвердил заказ и доставку на 15 апреля после 18:00. С 15 апреля начинается Все самое интересное. Днем звонят из службы доставки и предлагают привезти заказ в районе с 13 до 14 часов, при этом необходимо оплатить доставку. Изначально доставка была бесплатная. В заранее оговорённые время служба доставки отказалась привезти заказ. После чего менеджер Анжелика связалась со мной под предлогом, что дисков нет на складе и они находятся в пути. Согласовали доставку на 16 апреля аналогично после 18 часов. Но чудо не произошло! Несмотря на статус заказа 16 апреля днем произведена отгрузка со склада заказ так и недоставили, в конце дня после уточненния времени доставки статус на сайте поменялся, в обработке.
17 апреля со слов менеджера выяснилось, что диски не поступили на склад и находятся в пути. При этом на складе диски имеются в наличии. Исходя из вышесказанного фирма не дорожит своей репутацией, на сайте представлена ложная информация о наличии това и времени доставки. Менеджеры пытаясь уйти от ответа придумывают свои истории, откровенно ВРУТ. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Искал новые зимние шины и по соотношению цена/качество остановился на 74 колеса. Мой выбор неподвел - покрышки были в наличии, привезли на следующий день после интернет заказа в место выдачи, которое указал сам - на ул. Артиллерийская, возле ТК Горки.
На месте выдали тут же+ 4 мешка бесплатно, отдельно порадавало, что можно расплатиться по карте (соответственно + кэшбэк).
В накладной есть QR код для шиномонтажа со скидкой 20%, при этом плюс в том, что есть шиномонтаж в Копейске.
Просто лучшие! Моя резина лежала у ребят больше месяца на хранение, в связи с не предвиденной ситуацией. Никто не выгонял меня. Вошли в положение. Приехали забрали, никаких проблем.
Сначала все было неплохо, цена, срок доставки и прочие бонусы, в том числе бесплатный шиномонтаж, про который с оператором проговорили провести в день получения шин. В понедельник получил счет, оплатил и тут началось….. во вторник позвонил оператор, выяснилось, что нет записи на шиномонтаж в день доставки шин, на мои слова о том, что это было одно из ключевых условий в выборе продавца шин, сказали что ничего не могут сделать, в итоге записались на три дня позже. Но и это досадное недоразумение еще не финал((, в четверг (спустя четыре дня после оплаты мной ими выписанного счета), мне позвонили и сказали, что не смогут привезти мне шины. Оказывается этот производитель ушел с рынка, (год назад), а они похоже не знали))) В итоге перед сезоном остался без колес, время упустил, все их конкуренты теперь привезут их еще позже, шиномонтажки расписаны… зима близко. Поверил нехорошим отзывам о компании, но столкнулся с непрофессионализмом. Как можно продавать то, что не можешь продать??
Молодцы, все быстро качественно, по времени ожидания не напрягает. Персонал озывчивый, готовый прийти на помощь, подсказать.
Остался доволен обслуживанием.
Спасибо.
Приобретаю резину ни в перый раз у данной организации, нравится работа персонала и возможность сразу произвести шиномонтаж. Удобное расположение, много места для парковки.
Мой заказ 773012. Покупал литьё r16. Диски пришли в отличном состоянии, порадовала бесплатная доставка до адреса. Из минусов дату доставки перенесли на два дня, но для меня это было не критично. В качестве извенения за задержку дали бонус в виде 15 литров бензина. По телефону общались приветливо и дружелюбно. Всем сотрудником большое спасибо за качественную работу.
Советую не связываться с этой компаний , если не хотите терять свое время , принимают заказы быстро и вежливо указывают дату доставки а по факту заказ приходит на 8дней позднее, звоню в компанию не кто толком ответить по чему заказ задерживается не могут, грубо разговаривают хотят, привезли шины старые все грязные внутри и с наружи , хоть бы помыли ,Самая худшея компания , Не рекомендую. 783430 номер заказа.
Забирал колёса на Блюхера, там же делал шиномонтаж. По записи. Всё вовремя, без ожидания. Персонал-профессионалы. Проконсультировали по поводу покупки зимних колёс. Сервис на ВЫСОТЕ! Спасибо огромное!
Покупаю третий комплект резины в данной организации. Всем советую.
Был намерен купить viatti bosco at заказ #785303, но шиномонтажники указали на все недочеты данной резины. В итоге сразу был сделан возврат и замена на новую резину gripmax, заказ # 785303 . Посмотрим по ходовым качествам, если не устроит, то отзыв дополню.
К зиме буду приобретать новую резину здесь же.
Приложил фото viatti bosco at. Проблема заключается в том, что в данной партии криво наклеен протектор. При прочих равных и при отсутствии брака, резина может быть и вполне хорошая.
Третье фото gripmax, менее выраженный рисунок, но на пересеченку должно подойти.
Позвонил. Оператор быстро оформил заказ и к назначеному времени все выдали. Дали купон на бесплатный шиномонтаж. Он год действует. Покрышки свежие 20я неделя 24 год. Выдали в пакетах. Брал в конце августа 24г. Связь с покупателем держат отлично. Сайт очень удобный. Молодцы!
Был сделан Заказ №765256
от 4 апреля 2024, резина высший сорт. Уровень работы сотрудников на высоте. Все быстро/чётко/слажено! На ВЫСШЕМ уровне! Спасибо!
Раньше ездил на данной резине виатти страда 6 лет отходила продал протектор еще остался на сезон. Компанией очень доволен 74 супер сотрудничаю уже много лет и всем советую. номер заказа 775565
Делал заказ номер 746411 на полтора комплекта. Порадовал широкий ассортимент в наличии. Одна из самых низких цен по городу. Приятные бонусы в виде защиты ит проколов, пакеты и топлива в подарок. Вежликые консультанты и сотрудники выдачи.
Приехал за заказом, а, он уже ожидает меня. Пригласили проверить резину. После проверки просили ожидать. Через пару минут вывезли заказ в пакетах и помогли погрузить в багажник.
Всем доброго времени суток! Сделал заказ(Pirelli formula ice 185/65 R15 шипованная) , получил грамотные разъяснения и оформлен заказ! Быстро, чётко и по существу! Менеджеры молодцы, на выдаче был ровно 5 минут со всем оформлением. Выкатили резину, осмотр и погрузка. Всем рекомендую!
Р. С. Три дня "убил" на выбор и подбор резины, а здесь всё в наличии.
В этой компании заказывала резину уже не в первый раз. Заказ делала через сайт. Всё понятно и доступно.
Очень оперативно работают, тут же перезвонили, назначили дату доставки. Доставка в Коркино бесплатно.
Дополнительно предоставляют скидку на шиномонтаж. Доставили точно в срок!
Большой выбор колес на все виды транспорта. Быстрое и вежливое обслуживание. Удобный подъезд. Весь комплекс сопутствующих услуг.
Оплата любым доступным способом.