Замечательный магазин, богатый ассортимент товаров. По наличию товара лучше прозванивать заранее. Есть отдельная парковка, если нужно забирать на машине тяжёлые заказы, въезд на парковку с другой стороны от "пешего" входа, первый раз сложно найти
Прекрасное вдохновляющее место с ассортиментом на все случаи жизни профессионального керамиста. Оборудование а именно печи самых лучших марок и конфигураций.
заказ оформила 14го, Оплатили юрлицом 18го как только получили счёт, доставку предложили после 25го...🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Пришлось ехать тратить деньги на такси забирать все. К-клиентоориентированость. Девочки на ресепшене неприятные. Впечатления такие, что лучше заказывать и доставлять буду из Питера, чем вот это вот все.
В основном работают на выдачу интернет заказов. На этом часто акцентируют продавцы. Поэтому скудный выбор. В москве очень туго с товарами для керамистов, а ведь хочется прийти, пощупать, посмотреть образцы и сразу купить. Три звезды за то, что в отличии от других работали в субботу.
В последнее время выбор стал меньше... Особенно в глазурях. Приходится лавировать в том что есть. Зато персонал всегда на позитиве и покупка проходит быстро.
Абсолютно не клиентоориентированный магазин:
1. Офомил и оплатил заказ ее в конце декабря - в лучшем случае получу его 23.01
2. Также оплатил вместе с заказом видео-курс. Выяснилось, что прислать ссылку на него они могут только после получения мной товара, что в корне противоречит описанию на их же сайте.
То есть много зря потерянного времени на уточнения и очень плохие процессы работы с клиентами.
Очень рекомендую посмотреть на достойных конкурентов, когда решите что-то покупать для керамики.
В магазин нельзя прийти и что то купить, теперь только заказ через интернет, а теперь вопрос, накой хрен нужен магазин? Я люблю потрогать пробники, разглядеть как они в жизни смотрятся. Доставка конских денег стоит , поэтому приезжаю сама, но выбрать не чего нельзя.
Все круто, НО продавцы не консультируют совсем, приходишь в магазин, просишь помочь с выбором, а тебе говорят "ага, ага, щас" и все, на тебя забивают. Впринципе девочки на кассе не особо разговорчивые и дружелюбные, это немного отталкивает.
Один из лучших магазинов для гончарных дел мастеров в Москве! Большой выбор материалов: заказываю здесь глину и все нужные мне составляющие для глазурной химии! Я довольна!
Вот даже не знаю что бы могло их заставить работать. Вроде сидят толковые ребята, если спросить про материалы или техники расскажут подробно и обстоятельно, с этим всё здорово. Но это ж магазин! Купить в нем что-то это квест на пару недель!!! Зашла в магазин за красной глазурью, нужна была срочно 1 красная, на любую температуру. Спросила про наличие: а вот там что на полках есть, то и в наличии. Надо сказать что через полчаса поисков, я таки нашла банку с красной, других не было. А Mayco спрашиваю есть? Есть, только мы вам не скажем что в наличии, вы нам напишите заказ, а мы вам ответим есть или нет письмом. Ну как так??? Вы цены видели на свои товары??? Глазури в порошках уже по цене совсем других порошков... А такой сервис... В очередной раз потопала в соседний магазин(благо рядом) и купила то что надо и ещё много всего у них.
Хочу поблагодарить Игоря за консультацию по иридизации декоративного стекла. Рассказал всё как говорится от А до Я. Очень редко встречаются такие опытные поставщики материалов. Рекомендую 6 Конус!
У администраторов хамское отношение к клиентам. Сидят неохотно узнают о товаре в наличии и составляют заказ. Между собой разговаривают фразами типо «Как все надоело, хочу домой»
Сидите дома тогда с таким отношением к работе.
Отличный магазин! За глазурями только сюда, за консультацией тоже! Ассортимент шикарный, каждый раз нахожу для себя что-то новое. Работают люди знающие свое дело! Спасибо!
Один из лучших магазинов для керамистов.
Все подскажут и объяснят, и на сайте и устно: какая глазурь с какой массой дружит итд итп
После ограничений с поставками из ЕС, предлагают, в т.ч. турецкие массы и глазури
Хорошо настроено окно выдачи товара, менеджер всё время прячется под столом, пакетов для товара всегда достаточно, номер заказа не длинный, документ всегда при себе. Одним словом всё на высшем уровне. Спасибо вам ребята
Хороший магазин, широкий ассортимент и прекрасные менеджеры))) отдельное им спасибо что помогли подобрать нужную продукцию и объяснили как ей пользоваться
Магазин расположен сейчас очень удобно. От метро 7-10 мин пешком мимо Савеловского вокзала. Множество разнообразных материалов для керамистов и образцов из них. Можно увидеть и попробовать самому новмнки на мастер-классах. Уровень преподавателей, которые проводят занятия очень высокий. Можно получить индивидуальную еонсультацию по разным вопросам относительно глины, обжига и глазурей. Уже много лет покупаю у них материалы.
Рекомендую!
Не плохой магазин с всевозможными бисернками и тд. Тут для рукоделия и дизайна вещей можно найти не мало. Не такой как известный бренд с именем да винчи, но вполне подходит для творческих людей
Стоят образцы глазурей, которых нет в продаже. Неудобное и хаотичное расположение банок с глазурью. Нет образцов тех глазурей, которые стоят на полках. Админы заняты интернет заказами, а на реальных посетителей им особо дела нет, надо слишком активно обращать на себя внимание и несколько раз напоминать, что их ждут.
Хороший магазин для керамистов. На данный момент, к сожалению, отгружаются только предварительно заказанные и оплаченные заказы. Нельзя прямо на месте прикупить центнер глины))
16 сентября оплатил товар в интернет магазине, ждал отправку целых 6 дней!!!! Отправили 23 сентября сдеком! Сдэк ее благополучно потерял, на 7.10.22 не денег не товара на руках !!!!
Повторно товар до сих пор не отправили, сообщения сутками не обрабатываются!!!! УЖАСНО!!!!!!
Отличный керамический магазин! Внутри двора для клиентов магазина есть Парковка. Не все об этом знают, но такая возможность есть, если заехать за большим количеством товара. Можно предварительно позвонить в магазин и уточнить.
Рай для керамистов! Ребята иногда путают товары в доставке:) есть служба психологической поддержки технолога, если у вас какие то проблемы в керамическом процессе! Это классно!
Выиграли федеральный грант, пишу уже неделю, менеджер работает отвратно. Возможно в офлайне магазин достоин внимания, но как интернет магазин даже рассматривать не следует. Сервисом и не пахнет, слово, видимо, для магазина не знакомое (повторюсь, пытался заказать из региона). Хотя, возможно, сверхприбыли магазина сводят попытки сделать там покупку через интернет на "нет". История умалчивает...