Обращался по телефону, нужно было выяснить один вопрос.
Признаюсь, изначально не ждал решения.
Дозвонился быстро.
Удивительно, но специалист всё очень четко, поэтапно, грамотно разъяснил, перепроверил информацию, мой вопрос был решен, даны рекомендации! Я даже слегка от всего этого растерялся.
Так держать! Всё отлично.
Звонил решить вопрос по необоснованному отказу по ОМС. Сказали, что нетрешают такие вопросы, решает страховая. На вопрос для чего фонд, сказали для контроля страховых. Не понимаю: регулятором страховых является ЦБ, теперь еще и фонд? Два начальника на одного копальщика? Цель финансового содержания фонда непонятна в данном случае.
Здравствуйте. Сотрудник охраны там не умеет разговаривать с людьми, поинтересовались с мужем о кафе, которое в здании, так он нас послал, ругаясь матом и чуть ли не выгонял, не адекватный человек там работает. Администрация примите меры.....