Приобретали диван в Рио 05.05.24 с виду действительно очень красивый, стильный. Доставка была быстрой, что нас очень порадовало. Собрали и не могла налюбоваться, но через месяц диван начал скрипеть 🫣 мы были в шоке, как так новый диван - срок службы указан 10 лет. В итоге пришлось потрепать себе нервы чтобы вернуть бракованный диван, естественно не соглашались с первого раза это сделать, после забора дивана вернули не полную стоимость, при этом в парили все плюшки которые были не нужны в самом салоне.
Неделю назад приобрела диван для гостиной в этом магазине и осталась довольна покупкой. Огромный выбор мебели с хорошим качеством! Персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли решить все вопросы. Рекомендую
Заказали кровать, ждали 1,5 месяца, привезли с большим количеством дефектов, предложили поменять или сделать компенсацию (5т руб). Т.к. дефекты были не на видном месте, мы решили выбрать компенсацию, которую до сих пор не вернули.
Мы стали собирать кровать, а там настолько все плохо (поршни от подъемного механизма не работают, сама кровать кривая-косая, сам каркас падает с креплений, ножки сломались, деревяшка треснула уже впоследствии).
Еле собрали, теперь она проваливается, на ней лежать невозможно, она сходит с пазов и падает! Думали, ну хоть матрас хороший, поспали пару раз и он вздулся, отслоился!
В общем, мы в шоке полнейшем, отвратительное качество, и отвратительный сервис магазина.
Кровать только на выброс, 30 тыс просто выкинуты на ветер! Планируем вернуть ее, чуть позже дополню отзыв, получилось или нет, будем писать письменную претензию!
Мой совет человеческий - не связывайтесь с этой конторой! Заманили скидками, подарками, в итоге… никакой выгоды-то и нет