D'oro
Address
Moscow, Mira Avenue, 211к2floor 1
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Rostokino
1.13 km
Rostokino MCC Station
460 m
16 reviews
January 8
Девушке Вере спасибо за доброту и приятное общение при выборе диффузоров. С производителем имела дело первый раз, осталось приятное впечатление от процесса выбора и покупки!☺️ вернусь ещё не раз) это реально другой уровень ароматов, стойкие, посмотрим, насколько хватит флакона. Спасибо🖤
1
1
January 13
Ароматы фуфлыжные и не стойкие, дефузеры для дома воняют спиртом. Работники бумажки с духами суют прямо в лицо прохожим. Хотела аромат купить, продавец его очень долго искала не нашла!!! Тот аромат, что нанесли мне на руку не стойкий. След оставил блестящий на одежде. Ощущение грязного тела. Фу. Один и тот же аромат по разной цене продают!!! Продавцу очень легко обмануть покупателя!!! Тот аромат который выбрала для мужа половины уже не было( выбрызгали)!!! Скидку продавец делать отказалась. Купила духи в золотом яблоке!!! Отзывы купленые!!! Люди проснитесь!!! Духи очень дорогие и не стойкие!!!
December 13, 2024
Произошла очень неприятная ситуация в данной точки сети продаж. Продавец продал аромат, не той категории стойкости, а после просьбы отменить продажу вернуть нам деньги, категорически пыталась внушить нам что стойкость не на что не влияет. Свою ошибку продавец признавать не хотел, общаясь со мной, она не сдерживалась в выражениях. В конце концов, спустя миллион уговоров вернуть товар, и спустя куча ее звонков руководству она согласилась это сделать, но попросила меня сказать ей за это спасибо. Спасибо за что? За то что я хотела купить товар, но мне продали не то, а потом унижали и орали на меня, когда я просила не отходить во время ее звонка вышестоящему руководству.
Подытожив, я прошу поставить прослушку, чтобы Ваш персонал соблюдал клиентоориентированность или хотя бы субординацию.
Ситуация произошла 12.12.2024 примерно в 18:00.
1