Worst service ever! Don’t go to this place. I ordered two scrambled eggs and two cappuccino we were very clear about the order with milk without lactose and one of the two decaffeinated but after 40 minutes they bring two cold normal cappuccino and nothing about the food. We were forced to cancel everything. Now I have a terrible stomach ache while writing this review.
В очередной раз из эмоций лишь печаль. Из небогатых по количеству плюсов: удобное месторасположение, вкусный кофе, нормальные блинчики (и то были реально вкусные блинчики со шпинатом- убрали из менб!) . Из минусов: Официанты не провожают в зал и не дают меню (электронное меню для пенсионеров - не всегда самый удобный вариант)
-предлагают алкогольные напитки по акции (их всего 2 вида)- вино и шампанское- выбираешь вино , а через пару мин «ой, а его еще не привезли» ….
-в туалете в 2(!) из трех кабинок нет туалетной бумаги! И в целом туалет грязный и неприятный
-буратту подают из микса помидоров: 50% черри и 50% пластмассовые - «новое прочтение» блюда от шефа?
-кофе подают, когда уже на 95% все съедено (и то после 4-го (!) напоминания. При всем этом зал на 75% пустой….
Итог: Некогда хорошая (и главное горячо любимая) сеть кофеин скатилась ниже плинтуса…. За полгода везде, где были, промерно одна и та же картина-хорор (исключение составило только кафе на китай-городе). Отсутствие грамотного менеджмента - основная проблема сети. Титаник идет ко дну, увы
Уютное помещение, приветливый персонал и вкусная еда! Да, еду ждали долго, но если вникнуть, то в нашел большом зале работал только один официант при том, что была полная посадка, поэтому вопросов по персоналу нет. Решила почитать мнения людей насчет этого заведения и , честно, огорчена, что люди даже не пытаются посмотреть на ситуацию в кофейне в целом и официант при полной посадке должен долго ждать, пока он оплатит, думать о том в какой последовательности все приносить… люди привыкли смотреть на все с точки зрения своего эгоизма. И да, я тоже опаздывала в театр, но будьте умны, если у вас 30 мин до начала , вы действительно думаете, что при полной посадке вам успеют приготовить и вынести заказ?