Весной 2024 года заказывала душевую перегородку со стеклом sunglass и зеркало в тонкой хромовой раме.
Собственно, выбор пал на эту компанию, потому что они одни из немногих пообещали сделать зеркало определённой толщины в тонкой хромовой раме. Сразу оговорюсь, что именно это стало определяющим критерием, т.к. мне нужен был именно такой дизайн.
Я работала с менеджером Олесей.
Многократно обноворив и написав в чате в вотсапе, что мне нужна фурнитура глянцевый хром, я согласовала кп, где была указана хромовая рама и остальные необходимые мне параметры.
Приехала в офис на заключение договора, чтобы вживую посмотреть на фурнитуру.
В результате, когда начала задавать вопросы, менеджер вышла из себя и возмутилась, что заказ всего на 150 тысяч, а сколько геморроя.
Подписала договор и это кп, внесла предоплату наличными.
Далее по результатам замера выслали чертежи на согласование.
Чертежник ошибся в размерах, внесли изменения.
Также в чертеже была указана рама в металлической рамке под покраску по ral, глянцевый. На мой вопрос по телефону, почему поменяли и точно ли это глянцевый хром, меня заверили, что да.
В итоге заказ задержали более, чем на месяц.
Заказ привез монтажник.
Я случайно обнаружила, что рама у зеркала действительно указанного в чертеже рала, но это не хром, просто покраска.
Я отказалась принимать товар.
Объяснение от поставщика - такой рамы больше в РФ нет, найти невозможно. а чертеж подписан и та написано то, что написано.
В общем, после того, как меня просили доплатить за замену рамы и пр. Долгих и изматывающих переговоров, я получила свое зеркало.
Качество неплохое, но осадок остался.
Обновление:
После появления отзыва в яндексе звонил менеджер и предлагал деньги за то, что я уберу негативный отзыв, что объясняет крайне низкое количество негативных отзывов и высокий рейтинг компании.
Очень долго искал фурнитуру на душевую под смесители, а оказывается можно приехать и сравнить. Так же показали раздвижной механизм. Заказали сразу. Не обманули, цвет тот же, а до этого объяснили, как установить. ВНИМАНИЕ!!! Если менеджер говорит, что понадобится много людей для монтажа, значит так и есть!!! Стекло толстое и тяжелое, но если вы в детстве собирали конструктор, есть мужские руки и руки из нужного места вы смело сможете установить конструкцию
Мы заказали в дом стеклянную перегородку, остались очень довольны, качеством изделия. Монтаж осуществили быстро и аккуратно. Есть необходимость заказать зеркала, будем и дальше работать с этой компанией.