Ждал заказ 30 минут) был мобильный заказ 6306 сделал скриншот чтобы по истечению времени не потерять номер. Время прошло, заказ из приложения пропал, спрашиваю когда будет готов, а мне отвечают что через минут 20… Весь персонал работает жутко медленно, кроме менеджеров. Сам работал что в «Макдональдс» , что во «Вкусно- и точка» знаю как строится процесс и за что дают втык) Если надо поесть на скорую руку, то не советую, на важную встречу я уже успел опоздать) Не стоит говорить про большое количество заказов, внутри компании есть стандарт по времени)

Show business's response

Dasha Av

Level 3 Local Expert

Заказывала из мобильного приложения, был заказ под номером 6364. Ждала 15 минут, в то время как уже были сделаны заказы до 6377. Ну ладно время, очереди и т.д., но когда открыла заказ, увидела, что чикен премьер обычный(я заказывала без соуса), подумала, ну ладно, бывает. Но когда подошла и вежливо попросила поменять, то сотрудники были не очень доброжелательны и даже по моему мнению нахамили. Сказали, что менять не будут. Не очень приятная ситуация.

Show business's response

Гия Лухуташвили

Level 2 Local Expert

Ужасно, вкусно и долго, вкусно и не доложим тебе в заказ пару позиций! Сервис скатился, заказы ждешь по 40 минут, еще не разу не выдали полный заказ, то картошку то соус не доложат, сегодня не доложили бургер! Просто ужасно! Заказ на табло в готовых, по факту подходишь и ждешь еще минут 10, заказ 084 заказали сегодня в 15:02 получили в 15:40, без бургера…

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

76 reviews