Получал товар, ячейка открывается не до конца, проверьте все ячейки прежде, чем уходить. Звать на помощь в таких ситуациях некого, до горячей линии, которая не указана на постамате не дозвониться. В общем будьте куда более внимательными, чтобы забрать посылку