Просто ужасно . Уже не в первый раз я бегаю за своим заказом . В первый раз была пустая ячейка , я час связалась с технической поддержкой и выясняла где же мой заказ , нашли пл итогу в другой ячейке ! В этот раз ячейка опять пустая ! И снова я звонила в службу поддержки, открывали все ячейки моего заказа нет ! Замечательная работа просто . После таких моментов ничего больше заказывать мне не хочется! Оставила жалобу, её ещё будут рассматривать 4 дня минимум !!!!!
1
1
Malomkozi02
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Пытался получить посылку. Три раза, постамат не открывал ячейку, в итоге написал, что выдано. Три раза звонил в техподдержку, время ожидания в составило 30 минут. Когда заканчивается время ожидания следует сброс. Либо сотрудники техподдержки Человеки Мало Образованные, либо их руководство, либо и то и другое. Через приложение зарегистрировал обращение, без результата. Оперативно ничего не решается. Ни физически не работает, ни софт, ни поддержка🤦Судя по отзывам это нормальное явление, которое происходит регулярно и давно. Всем по барабану))