Отвратительная служба. Заказал с Али доставку курьером. Приходит уведомление, что надо забрать заказ с кассы. Магазин выбрали у чёрта на куличках. За день до уведомления было огромное количество звонков, которые в большинстве случаев определялись фильтрами как спам. На остальные отвечал, но там воспроизводился записанный женский голос "Алло" и затем зацикленный звук набора текста на клавиатуре. Естественно я вешал трубку.
Вы если дозваниваетесь до клиента, то будьте добры сразу представляться, а не устраивать цирк с обратным дозвоном и имитацией девушки за клавиатурой. А если не вы, то какого мой заказ курьером в магазине на кассе а не у меня дома?
Отвратительная компания! Выбрала ее, потому что других вариантов не было. Делала заказ в магазине косметики, выбрала ПВЗ по нужному мне адресу (ул. Уссурийская), а доставили в ПВЗ на ул. Горчакова (а это вообще другой конец Москвы!!!)
Звоню на горячую линию, оператор не знает как такое могло случиться, видимо говорит это я сама при оформлении выбрала те то метро.
Я говорю в своём уме выбирала конкретный адрес на карте рядом с домом.
Теперь еще 5 дней ждать, когда привезут куда мне надо.
1 звезда для этой компании очень много...
Не рекомендую!!!!
Потеряны посылки!!! Три заявки без ведом а заявителя ЗАКРЫТЫ!!!! Колл-центр открыто заявляют, что у них время общения лимитировано, под любым предлогом отказываются от общения и закрывают звонок, они работают на количество принятых обращений. Проблема не решена, посылки не хотят искать. В чате прислали видео где я беру другую посылку и в наглую говорят что выдали ту, которую потеряли!!!! Это просто откровенный обман клиентов! Боже упаси связываться с данной курьерской компанией!!