Ужасный сервис, цену пытались сделать выше, чем сказали по телефону при записи. Как всегда начали говорить, что диски кривые, стандартный обман 5 колеса. Пытаются навязать что перед балансировкой нужно за деньги помыть колесо, хотя на всех шиномонтажах просто протирают место, куда крепят грузило на внутреннюю сторону диска, ругаются с клиентами. Обманывают, что диски прикипели к ступице и их надо помазать смазкой, хотя колеса снялись сами, без ударов.
Как-то так получилось, что стал клиентом сети. И есть скидки для постоянных клиентов. В дни-пик работает полно ребят. Но все равно небыстро происходит обслуживание, очереди большие. В данной точке ребята - молодцы!
В общем записался на 01.11.24 к 07:00 утра, чтоб успеть переобуться перед работой. Приехал вовремя, даже раньше на 20 минут, меня встретил полусонный работник, сказал что толь что лег спать и попросил подъехать к 10:00. Больше конечно же я не приехал, шиномонтаж 24 часа, зачем тогда он такой нужен?
Вчера чуть не разбился на машине из-за работы «мастеров». Комплект моей зимней резины- ассиметричный, но персонал, судя по всему с такими элементарными понятиями не знаком (им бы только чесать, что диски кривые). Неправильно выставили направление резины на двух колёсах- перепутали переднее левое и заднее правое. Из-за этого меня занесло на спуске по ул. Симбирская, крутануло 2 раза, машина улетела в бордюр. Опережая доводы, сразу скажу, что по этому маршруту ездил уже тысячи раз, всё по одному и тому же алгоритму, с одинаковой скоростью. Исправлять, разумеется, поехал не сюда. Дорога жизнь- сюда ни ногой.
Заехал по записи практически по времени. Работают быстро, аккуратно. В этом году совсем не дешево, но это не только шиномонтаж... Мне понравилось. Рекомендую.
Отличный сервис. Хорошее оборудование. Ребята профессионалы, все доступно и понятно объясняют. Действуют накопительные скидки. За услугами шиномонтажа теперь только сюда. Рекомендую
Был проездом в вашем городе, на трассе замял диск, объездел 25 шинок одни не умеют править, другие картой не принимают, третье бешеные суммы говорят дешевле новый диск купить. Приехал
Show business's response
Ксения Сазонова
Level 4 Local Expert
January 2
Ужасное отношение к животному.
У них на шиномонтаже живет собака(может кого то из работников), заезжали ночью с 1 на 2 января поменять резину, прям при нас двое малолетних работников пинали ее, причем несколько раз. Если это не исправят, буду писать выше.
Насчет замены колеса все нормально.
Заехал с грыжей на колесе. Мастер Руслан взялся за дело, попутно посоветовав править все диски. В итоге наремонтировали на 17тр. Через неделю упало давление в колесе, приехал, тут за дело взялся мастер Николай, переделал так, что колесо через 10 мин как отъехал лопнуло и ремонту не подлежит. Гарантий никаких, мы не виноваты. 🤷♂️ Короче работать здесь не умеют, о клиентах не думают, ребята пилят деньги, выполняют план. Объезжайте стороной мой вам совет.
1
А
Азамат Ч
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Навязывают доп.услуги даже если не требуются: привез летний комплект колес собрать- озвучили, что только с герметиком нужно это делать- даже не посмотрев на то, что у меня новые диски и резина
Потеряли секретку, сломали диск , при любой работе всем объявляют что у них кривые диски и нужно выпрямлять. Персонал 0/10, качество работы 0/10. Местоположение 10/10
2
E
egoaleksandras
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Они обманывают!!!!! Заехал поменять 17 резину на зиму, поставить на диск и отбалансировать. Цену сказали 3400. Везде по городу 2400 это стоит. На стене висит прайс, когда подошёл к нему сказали что этот не действует и цены повысились. Так же не видя моих колёс предложили дошиповать резину. А у меня она почти новая))) Развернулся и уехал. Рядом была шиномонтажка без очереди и за 2400 мне всё сделали
Сотрудник поставил домкрат не на свое ему про это было сказанно . Авто сорвалось с домкрата и замял бровку порога. Со словами такое бывает. Больше туда не ногой
Очень благодарна сотруднику Денис ! За качественный ремонт колес и установку на самокат .Никто не брался делать
1
Е
Елена
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Переобувалась на летнюю. Привезла старые штампы, откатали, выровняли «восьмерки», отбалансировали, всё сделали качественно. Так же по рекомендации мастера Руслана приобрела новую резину, которая оказалась шикарная и достаточно бюджетная. Уже год пользуюсь услугами данной сети. Все на высоте как всегда.
На высокой скорости была сильная вибрация в рулевом колесе, решил заехать в сие заведение для проверки балансировки. Сняли два передних колеса. После "бесплатной" диагностики заявили что диски кривые и их необходимо править, цена услуги почти 5000 наших православных рублей. В последнее время в глубокие ямы я не попадал, и мне показалось это подозрительным, от данной "услуги" я отказался. Заехал в другую шиномонтажку, где после проверки мне заявили, что диски идиальные и ни чего править не нужно, а вибрация в руле была из за налипшего льда и снега на диске, что в последствии подтвердилось.
Вывод:
Шиномонтаж 5 колесо занимается разводом людей на деньги и больше я в эту контору не ногой!
P. S.
Напротив данной шиномонтажки возле KFC расположена та же контора и судя по отзывам там так же занимаются разводом клиентов на деньги, соответственно случай не еденичный и носит системный характер.
Будте аккуратней не ведитесь на развод!
Заехала проверить колесо. Думала, что откручено, руль болтался как ненормальный, встретил колесмэн Раиль, предложил снять и проверить колесо. В итоге 2 правых колеса были просто квадратные...Колесмен сказал, что можно восстановить колеса, в итоге выровняли просто идеально!!!Пока делали колеса, угостили чаем))(очень приятно) и что еще приятнее сделали скидку. Я в восторге!!!Так хорошо работают люди, очень приятно и мне очень понравилось.Спасибо, ребята!!!
16.01 Обратился в данный шиномонтаж с проблемой что спускало Колесо, Честно говоря не думал что так быстро и качественно починят Колесо, да ещё напоили горячим кофе, Сделали дисконт скидочный, Ребята молодцы 🤝