Огромное спасибо мастерам 5box! Все четко, по делу, без лишней воды и развода по деньгам. Помогли отремонтировать Мазду CX-5, сделали все качественно и оперативно. Помогли подобрать запчасти по адекватной цене и качеству. Все объяснили понятным языком, и расписали, когда и что в дальнейшем обслуживать, что очень удобно (особенно для девушки). Теперь только 5box! Отдельное спасибо Николаю!
Огромное спасибо и безмерная благодарность команде 5box.
Имею два авто тойота фортунер и мазда сх5, обслуживался в данной компании, парни профи своего дела, ценник гуманный, персонал - отличные ребята. Отдельное спасибо мастеру Михаилу и мастеру приёмки авто Анатолий, все объяснили показали и рассказали. Теперь я буду обслуживать я только у вас🤝🤝🤝👍👍👍
2 года регулярно чиню своего старого блюберда у ребят. Все нравится, делают хорошо, быстро, ценник адекватный. Недавно стойка вылетела из чашки (отломалась шпилька крепления). Приехал, осмотрели, запчасти заказали. Ценник на запчасти адекватный - сверял с ценником напрямую от поставщиков. Доставка запчастей быстрая. Обе задние стойки поменяли + стакан приварили. Утром в субботу машину привез, вечером того же дня забрал.
Огромное спасибо! Даже не так-а с большой буквы! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Очень грамотные мастера, очень толковые! Особенно мастер Роман. Поменяли тормозные диски , колодки и тормозуху. Доволен как слон. Не навязали дополнительных услуг и замен. Теперь буду обращаться только к ним. Фото проделанной работы приложить не могу, очень хочу приложить фото моей довольной морды. Ещё раз спасибо.
Отличный персонал, хороший сервис. Цены умеренные. Хорошая зона ожидания, рядом есть магазин запчастей, очень удобно. Система скидок. Рекомендую. Все четко и по времени, и по ремонту
Для СТО очень неплохо!
Не заметил развода. Знающие слесаря и мушки в руках не ……
Рекомендую!
Прошл почти три года с момента первого визита и обслуживания в этом сервисе. Ничего не поменялось, все так же уверенно и качественно, только отношения стали крепче! Спасибо Анатолию и его команде за стабильно хорошую работу.
Дополняю отзыв после очередного ТО! Ничего не поменялось. Все тот же гибкий подход, подбор запчастей. Нашли проблему и решили ее. Отдельное спасибо Владиславу - золотые руки.
Все хорошо. Понравилось. Был первый раз. Ребята молодцы,но как пожелание,что б не толкаться в ремзоне у машины, можно предложить владельцу авто подождать в зоне отдыха, я например понятия не имел расположения помещений, поэтому стоял у машины. А так, спасибо. Буду обращаться в этот сервис.
Второй раз обращаюсь в этот сервис! Очень квалифицированные мастера. Идеально выверенные профессиональные коммуникации. Огромное спасибо за работу и мои рекомендации для других клиентов!
Обслуживаю не первую машину в данном сервисе. Отношение на высоте. Уровень клиентоориентированности такой что многим официалам поучится. Соотношение цена-качество. Ребята мастера всегда войдут в положение и постараются сделать все вовремя и качественно.
Отличное обслуживание, ремонт машины производу уже несколько лет , всегда внимательно осмотривают машину , точно выявляют причину , ничего лишнего не накручивают ! Время рдидания вощрата машины минисальное , ремонт происзодит быстро и четко ! Рекомендую!
Команда 5box выручает второй раз, огромное спасибо!
После не удачного ремонта в другом сервисе: исправили, заменили, зафиксировали на фото. И потом помогли быстро устранить проблему с глушителем, за час вернули отремонтированную машину.
В заказе всë отображают,фиксируют.
Работают оперативно, качественно, с хорошим сервисом!
Команда профессионалов.Работают четко,быстро и качественно.Время ожидания вообще пролетело незаметно.Все расходники можно приобрести на месте. Теперь на ремонт только сюда!Всем рекомендую
Был первый раз. Хотел найти неофициальный сервис, специализирующийся на Тойоте, в районе Беговой. Рав 4 2010 года. Сайт и магазин называются Тойота ориджинал. Потом выяснилось, что сервис специализируется на японцах в целом. Порадовало вежливое общение при записи на время. Сервис называется 5 бокс. Починили неисправность электрики, из-за чего не работал омыватель. По ходу работ звонили 2 раза. 1 - проблему нашли, но не успеют к назначенному времени решить, я поменял планы и оставил подольше. Починили на 2 часа ранее нового обозначенного времени. 2 - при снятии битого бампера будет поврежден скотч, на котором он держался. Понравилась предупредительность. Также сказали делать ходовую, оценили примерно работы, но сказали, что пока можно не делать, если не беспокоит. Хотя все показали прямо под машиной. Понравилось, что не хотят навязать работы. Машину похвалили. Мастер сам на Старший сам на Тойоте ездит. Вежливые мастера, дружелюбная атмосфера в коллективе. Старший искренне благодарил мастеров за хорошую работу. Резюме: неисправность устранили, диагностику провели, лишнего не навязали, цена не дешевая, но приемлемая, учитывая работы на полдня, общение доброжелательное. Буду обслуживаться здесь.
Отличный сервис. Важный момент: в Автограде свой магазин расходных материалов для ТО. Цена на регламентные работы ниже процентов на 20-25. Чем аналогичных сервисах. По качеству нареканий нет.
Рекомендую.
Сегодня случился форс мажор - заклинило тормозную колодку заднего колеса. Мне пошли на встречу и предложили в порядке живой очереди помочь)).
Езжу регулярно сюда, когда нужно сделать ТО или есть вопросы по состоянию авто.
Очень удобно что все запчасти и расходные материалы можно купить на месте по нормальной цене.
Мастера все тоже супер. Лишнего не советуют, перед ремонтом всегда объяснят что и почему.
Есть кафе на 2 этаже где можно поработать, пока машинка на ремонте.
Приехал решить проблему, горит чек.
В итоге рекомендации заменить свечи, через час снова та же песня, загорелся.
Приехал ещё, тысячу взяли, что проводок припаяли. Не помогло.
В итоге 5 тысяч на ветер.
Нашел ещё одного электрика, вывод проверять катушки, как и указывала ошибка, замена на оригинал бу.
Люди хорошие, но знаний мало, чтобы решить, конкретно эту проблему.
Заехал махнуть масло, приняли сразу. Поменяли быстро, правда были небольшие проблемы, но мастер Роман решил их, за что ему отдельное спасибо! Цены адекватные. Вообще большой плюс этого сервиса, что рядом за дверью авторынок на котором есть всë необходимое! В общем я доволен и буду рекомендовать.
Первый раз в данном автосервисе, при опыте автомобилиста в 38 лет, увидел достойную работу ребят. Начиная с приемки и завершением работ, все по делу, без понтов и надуваний щек. Для себя решил, буду обращаться и советовать друзьям. Спасибо.
Я довольна, все четко, грамотно , понимают мастера с полуслова Спасибо огромное. Рекомендую И, в очередной раз, говорю спасибо. Ребята, вы лучшие! Вме спокойно, грамотно, на позитиве!
Конечно, тесновато . Как снаружи, так и внутри., К сожалению , никто за 24час не спрашивпет, приеду ли точно? Да и ждать пришлось своего «заезда» около 30 минут. Но, в целом, все работы делаются качественно, можно и наблюдать , не мешая. Пока доволен, результат оценю чуть позже, сейчас пока невозможно🤷🏽♂️
Очень понравился этот Автосервис, отдельная благодарность Николаю, за информацию и советы, и Роману который проводил работы! Цены нормальные, качество работ на Отлично! Теперь только сюда!
В официальном сервисе приговорили к замене суппортов, здесь мастера посмотрели и сразу же отговорили от этой затеи, так как суппорта были в полном порядке и нуждались лишь в чистке. Заодно подтянули ручник. Огромное спасибо, избавили меня от лишних затрат
Мне очень нравится здесь обслуживать свой автомобиль))) Все четко, качественно)) Доброжелательные мастера, советы по делу)) Очень удобно, что есть магазин, где можно сразу купить материал для обслуживани🤝
Все сделали быстро и качественно. Всегда приезжаю на эту станцию 5box. И запчасти в наличии и руки из правильного места растут. Ну и главное атмосфера доброжелательная, спасибо Анатолию.
Обратился впервые, но был приятно удивлен!
Поэтому хочу выразить благодарность,Роману,Николаю, которые провели работы по замене тормозных колодок в лучшем виде, обслужили кондиционер. Всё грамотно, цены адекватные, по сравнению с Рольф-Лахта в три раза!!!
Имеется магазин автозапчастей где и продавцы компетентные и цены приемлиемые.
Посоветовал обращаться в этот сервис
Пятью своим друзьям, и Вам рекомендую.
Голубь Николай.
Уже несколько лет обслуживаю свои автомобили. Осень качественно, быстро, лишнего не втюхивают. Качественные советы. Цена очень приемлемая. Запчасти, расходники всё тут же по хорошим ценам. Советую всем.
Заехал первый раз после окончания гарантийного срока авто. Отличный сервис. Дружеская атмосфера, приятное общение, профессионализм мастеров на высоте. Оригинальные запасные части (Toyota). Дали полный и развёрнутый расклад по всем вопросам. Цены приятно удивили. Теперь буду ездить только сюда.
Внимательное отношение к клиенту, быстро взяли автомобиль в работу, всё объяснили, нашли и устранили неполадки, профессионалы, все работы и расходники по согласованию. Особая благодарность электрику Михаилу Юрьевичу. Однозначно рекомендую
Сдал автомобиль *** ремонта по электрике, в итоге ремонт стартера, которым они не занимаются и сдали в соседний сервис. Много хороших отзывов на которые повёлся. Не советую данных товарищей.
1
Show business's response
А
Александр М
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Хорошо на бумаге, забыли про овраги. Сначала всё было прекрасно, встретили, машину загнали. Надо было поменять рычаги. Через пару дней всё поменялось до наоборот. Приходилось напоминать, что еще забыли сделать. Например, просил посмотреть заднее правое колесо, так и не посмотрели. Забыли про него. Меняли подушки двигателя, стойки стилизатора – мои зап. части не показали. Теперь не знаю, меняли их или нет. Поставили аккумулятор, который купили в соседнем магазине и накрутили на него 50%. Когда высказывал претензии, перестали отвечать. В общем, если масло поменять или колодки, что-то простое, думаю, можно к ним заехать. Чуть сложнее лучше искать другой сервис. Оплатил диагностику, по результату ничего. Делали её или нет не понятно. Но главное, что решить вопрос не пытаются никак. Врут, выкручиваются. Отвечают только на удобные вопросы, на неудобные молчат. Такой безответственности от руководства какого-либо предприятия я в принципе давно не встречал. PS по поводу мнения, что сервисы помогают. Не помогают, а оказывают услугу за мои деньги. Это важно им понять, и тогда ситуация может наладиться.
Поменяли масло в вариаторе,,тойота королла,.Сделали быстро ,цена замены самая разумная по городу.Старший на смене Ан атолий ,грамотный,приветливый специалист.Буду ездить на ТО сюда.Спасибо за работу.
Обслуживаю свой автомобиль уже пару лет, замечательные мастера, замечательный сервис! Всегда подскажут, расскажут как лучше, как дешевле, никогда не навязывают лишнее, всегда вежливые, доброджелательные, шуточки пошутят, настроение поднимут!))
Хочу выразить благодарность ребятам, попросил установить проставки для увеличения клиренса на хонду шаттл, выполнено всё в лучшем виде, результатом остался доволен, несмотря на большие трудозатраты от раннее оговорённой цены не отклонились ни на копейку. Из минусов могу отметить месторасположение, добираться без машины приходиться на трёх оленях + км на лыжах...
Обращался впервые для планового техобслуживания. При диагностике выявлена необходимость замены тормозных дисков и колодок. Причины замены были продемонстрированы и обоснованно разъяснены. Запчасти подобраны приемлемые по цене и качеству. Замененные детали положили в багажник. Работа выполнена без задержек. Очень благодарен за честное и качественное обслуживание!
Всё отлично!
Есть магазин запчастей при сервисе, удобно.
По качеству работ претензий нет.
Персонал общительный.
Есть чем заняться во время ожидания ремонта, рядом строительный магазин, столовая.
Обслуживаю свою машину в это сервисе уже более двух лет. И мастера и менеджеры на пять с плюсом. В последний раз очень выручили, сделали ремонт очень быстро, на метро только пару раз проехался :)) Рекомендую всем! Только очередь не создавайте! :))
Замечательные админы.... Мастера - профессионалы своего дела, ,внимательны к клиенту, не,, грузят,, допработками, доброжелательны... Обслуживаю свои семейные три автомобиля разных марок.... Рекомендую.знакомым..... Спасибо ребятам... 🤝
Только тут обслуживаю свою Toyota,всегда доволен качеством и правильным подходом!
Всегда честно выполняют свою работу и в срок !
Рекомендую данный сервис !
Все отлично, отличное отношение, мастера, цены. Привез машину, все четко и грамотно сделали, хочется вернутся, но надеюсь не понадобится)))
Мира и процветания!
Удобное место (большая ремзона, есть запчасти, место отдыха, рядом много автомагазинов). Обращался не раз - соотношение цена/качество достойное. Плюс доброжелательное отношение.
Отличный сервис в который хочется вернуться. Лишнего не навязывают, клиентоориентированные, экспертность на высоком уровне. Обслуживал мазду 6, масло в коробке , масло в двс и осмотр ходовой