Нигде не указано, что чтобы подушку сдать в химчистку нужна обязательно бирка на подушке, об этом мне заявили уже в самой химчистке когда я приехала к ним с подушками в количестве 7 шт., потратив свое время и деньги на такси.До этого не однократно звонила спрашивала про нюансы сообщив им о том, что хочу привезти подушки в чистку. Неужели так сложно было по телефону указать, что только с бирками принимаете?...мало того что отказали когда я притащилась с этими подушками так еще вразумительно не смогли объснить где это указано и по какой такой причине? Я же не бирки привезла в химчистку,да и что это за бред такой?Больше не ногой к вам.Отвратительный сервис☝️
Сдавала белое платье с окрасившимися плечами. Принимавший сотрудник ничего не разъяснила, сказала почистим. Платье вернули без изменений, я сомневаюсь, что с ним вообще что-то делали. Прекрасно понимаю, что пятна не всегда отстирываются, но такого равнодушия от сотрудников не ожидала. Выдававшая сотрудница с неохотой отвлекалась от своих дел, когда я просила подойти. В очередной раз принесла мне жалобную книгу, исписанную уже наполовину большей частью жалобами. Не обращусь больше в эту химчистку.
ВО первых очень долго (на все ушло 10 дней).
Во-вторых не предупредив отправили пиджак на перечистку (якобы не удалили пятна)
В третьих, вернули с не выведенным пятном (указали, что только одно). ПО факту их было несколько, так и не вывели. Для чего мне было отдавать вам пиджак, если пятна не выведены (обычное пятнышко жира?!), просто постирано и отглажено с пятнами?!
Сам больше не отнесу вещи и другим не рекомендую!
Сдала в химчистку кофту, когда пришла забирать, оказалось, что ее просто постирали, хотя по ярлычку химчистка была разрешена. Оставила на перечистку. Чистили локально. Пятно ушло, на месте него теперь дырка. Оставила рекламацию, перезвонили из офиса и сказали, что дырка на том месте уже была. На мой вопрос зачем мне сдавать в химчистку вещь с дырой посреди спины - ответить не смогли. Деньги не вернули, фирменную вещь испортили.
Стирают не качественно и, похоже, на обычных стиральных машинках как у вас дома.
Два пуховика сдавал. Была акция, стирка пуховика за 1200 примерно. Один прошёл под акцию, а другой, НЕТ! Почему я так и не понял, объяснение не последовало.
отвратительный сервис. ни за что не отвечают. поставили на дорогой пиджак 5 пятен. несколько раз пытались отчистить. итог - пиджак сел и испорчен. подумайте прежде чем доверять им свои вещи. категорически не советую