Если надо почистить или постирать дорогую качественную вещь, рекомендую обращаться в другие химчистки, где услуги будут дороже, но рисков испортить вещь будет меньше. В этой же химчистке на Рязанском проспекте, дом 2, находящейся в ТЦ «Город», можно отдать постирать что-то совсем простое, типа постельного белья и не более. Так произошло с моей спортивной курткой и после стирки отошла аппликация. Даже если вы обнаружили дефекты дома, не бойтесь придти повторно в химчистку и показать оператору. Также надо будет написать рекламацию и ещё есть журнал с заявлениями. Возможно, что вам предложат отдать в ремонт изделие и после химчистка оплатит это либо второй вариант – почистят новое изделие бесплатно.
Заказы выполняются быстро и в срок, но персонал отвратительный, никами коммуникативными навыками не обладают, не демонстрируют вещь, не помогают упаковать вещи в пакет, пакет не предлагают, обьясняя отсутствие культуры занятостью, что совершенно не соответствует уровню цен.