29.10.2024.отдал на ремонт покрышку Хакапелита 10. Наряд составила миловидная девушка пообещала что покрышка будет готова к 1.11.2024. С учетом скидок мне как постоянному клиенту работа будет стоить 1700р. приехал в сервис 1.11.24 .утром открыл сонный школьник нашли с ним покрышку оказалась не готова .сказал когда сделают позвонят .Звонка не дождался поехал снова ,сервис закрыт и так несколько дней, когда сервис открылся покрышки моей уже не нашли ,встретился с управляющим Сергеем он пообещал решить проблему но вторую неделю только отписывается а со вчерашнего дня вообще перестал отвечать . Сервис превратился в полный отстой. Работают какие то школьники. Теперь еще и покрышки пропадают .
Качество работы и оперативной упала намного. Раньше всё было лучше. Творится какой-то хаос. Раньше администратор чётко определял очередность клиентов и руководил персоналом. Сейчас могут взять машину в работу, снять колесо и забыть про машину на час-полтора. Подъехал какой-то знакомый, всё дружно набросились на его машину. Даже предварительная запись не гарантирует, что уедете хотя бы через 3 часа.
Здравствуйте , хочу выразить большую благодарность Владимиру Анатольевичу - мастеру своего не простого и очень ответственного дела и как настоящего профессионала ! Качество и быстрота работы поражает своей компетентностью , думаю что пока работают такие мастера как Владимир Анатольевич компания 5 КОЛЕСО будет процветать !
Здравствуйте,данный шиномонтаж работает круглосуточно.Спустило колесо,сервис был самый ближайший,парень ещё обслуживал авто другое,в общем к сути
Сказали может ли он поменять или посмотреть колесо.Сразу был отказ,якобы он устал,что упадет с нашим колесом.Я всё понимаю,сейчас время все перекидывают колёса на зиму...но должны учитывать,что один человек устанет т.к. шиномонтаж работает круглосуточно.Наши уговоры нам не помогли,парень так и не смягчился.Потом решили сами менять колесо,домкрат наш не выдержал и "устал"опять обратились к парню,мол можно мы возьмём домкрат,опять был отказ ....я не понимаю почему такое отношение у людей,у работников
Они что не люди.Так стрёмно было,ещё приезжали клиенты в шиномонтаж.Пришлось вызывать такси с домкратом.Позор таким работникам.Парень тебе удачи и чтобы такого с вами не случилось✊Руководству привет 🫰
Заезжал в так называемую шиномонтажку
Я не местный ,и так получилось что пробил 2 колеса (боковые порезы) ,оставил машину у дороги без колес ,повез их сюда
Работал усатый волосатый парень ,привезли в 8 вечера ,сказал что одно колесо сделает до 12 вечера ,а второе под утро
Попросили сделать хотя бы одно колесо ,чтобы уехать
В итоге время было 11 ,а он еще даже не начал колеса делать ,по факту как он сказал час варить ,час остывать
В общем не советую туда вообще заезжать
Еще и ценник конь
5 колесо на Гагарина 25а. Отношение к клиентам и обслуживание на низком уровне. На днях заезжала подкачать одно колесо, прождала 30 минут, мне так никто и не подкачал. Зимой, когда меняла на зимнию резину, установили направление колес не правильно и сломали датчик шин. Поразмышлять : Как могут в специализированном сервисе такие специалисты работать?! С коммуникацией также обстоят дела.
Зависит от смены видимо, кому как повезёт, пару раз заезжал, один раз приняли без нареканий, второй раз не понравилось работа мастера, единственное их объединяет навязчивое стремление впихнуть что нибудь подороже.
Приехали, час подождали... и уехали не переобувшись
С
Сергей П.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, заехал с пустяковым вопросом - саморез в колесе. Попросили подождать 15 минут, в итоге прождал в 3 раза дольше, ноль внимания. Зато в пятером делали перекидку на одной машине, которую начали ещё до того, как я подъехал. Когда уезжал, она всё ещё на домкоатах стояла. Никому не советую.
Обслуживание и персонал "оставляет желать лучшего".Попросил чтобы подкачали одно колесо..мастер что то проборматав взялся за другую машину т.к. ремонт намного дороже чем прокачка моего колеса..в итого простояв 15мин. пришлось уехать.
5 колесо... Ребята молодцы. Деньги зарабатывают и помогают их делать остальным малоизвестных шиномонтажкам..))
Дороговато в общем.. Обкатать штамповка 16 радиус - стоит 700 р. ( заезжал ниделю назад )
🙄ну дорого🔥 цены агонь☝️
Так что с такими ценами начинаешь потдерживать мелкий гаражный близнец..., чем отдавать деньги в 5 колесо..
Итог поехал и обкатал за 400 р. Но не как не за 700 🎓
Делайте ВЫВОДЫ. - это моё мнение для большинства представителей среднего класса, для тех кто теперь в новых путинских реалиях экономит и ценит каждый Семейный рубль...
Что ещё добавить,Как и любая Мелкая Ситуация, в Плане Мелко Срочьного Ремонта. Можно Эту Ситуацию Исправить, Спомощью
Пятого Колеса. Всегда Которое Тут Как Тут Одним Словом Под Рукой.