29.10.2024.отдал на ремонт покрышку Хакапелита 10. Наряд составила миловидная девушка пообещала что покрышка будет готова к 1.11.2024. С учетом скидок мне как постоянному клиенту работа будет стоить 1700р. приехал в сервис 1.11.24 .утром открыл сонный школьник нашли с ним покрышку оказалась не готова .сказал когда сделают позвонят .Звонка не дождался поехал снова ,сервис закрыт и так несколько дней, когда сервис открылся покрышки моей уже не нашли ,встретился с управляющим Сергеем он пообещал решить проблему но вторую неделю только отписывается а со вчерашнего дня вообще перестал отвечать . Сервис превратился в полный отстой. Работают какие то школьники. Теперь еще и покрышки пропадают .
Качество работы и оперативной упала намного. Раньше всё было лучше. Творится какой-то хаос. Раньше администратор чётко определял очередность клиентов и руководил персоналом. Сейчас могут взять машину в работу, снять колесо и забыть про машину на час-полтора. Подъехал какой-то знакомый, всё дружно набросились на его машину. Даже предварительная запись не гарантирует, что уедете хотя бы через 3 часа.
Здравствуйте , хочу выразить большую благодарность Владимиру Анатольевичу - мастеру своего не простого и очень ответственного дела и как настоящего профессионала ! Качество и быстрота работы поражает своей компетентностью , думаю что пока работают такие мастера как Владимир Анатольевич компания 5 КОЛЕСО будет процветать !