Спасибо за супер быстрое обслуживание и помощь в восстановлении пробитого колеса .Отличный коллектив и очень качественная работа команды! Теперь мы ваши клиенты! Спасибо
Менял сезонно резину, обычно делаю это загородом уже у проверенных шиномонтажников, но тут поспешил и пришлось делать около дома 1000 раз проезжал и честно лучше бы наверное не заезжал, груза на мои диски идут и набивные и которые клеят, я всегда прошу набивные что бы не отлипали когда где-нибудь застрянешь, короче после их набивки все груза отлетели на 2-3 день, печалька и не профессионализм работников ну или просто разгильдяйство 😞
Никогда не писал отзывы. Но тут реально взбесили. Не обращайтесь в эту мерзкую компашку. Ценники меняют и они просто космические, гораздо дороже чем у официальных автодилеров, что за сезонное хранение, что за услуги по шиномонтажу. Даже пакеты для колёс по 50руб. за штуку. За эти цены около " вагончика Фунтика" Вы получите услуги от молодых людей, которые на Вас будут самоутверждаться (дочь в этот вагончик не пустили погреться, не положено, а что в вагончике происходят расчёты с клиентами - это пофиг), наваливать Вам допы с конским ценником и они же будут Вам ставить эти колёса. Мои летние колёса при сдаче оценили с 40% износа, чтобы занизить сумму ответственности, если они их потеряют. И это на машине с 10т. км пробега...С юридической стороны полностью отсутствует информация о компании, нет уголка потребителя, подозреваю, что компания указанная на чеке отличается от той, которая за фунтиков отвечает. На общем телефоне оператор не знает почтового адреса и ФИО директора, чтобы написать официальную претензию через почту России. Одумайтесь люди, вы платите за фастфуд, цену элитного ресторана. Не кормите этих горе предпринимателей, чтобы их не было на рынке вообще. А для замечательных руководителей этого рассадника я скажу... Ждите жалобу в Роспотребнадзор и другие инстанции. Более никогда не обращусь, в топку!
Приехал в Люберцы, пробито колесо. Сотрудники делают сезонный шиномонтаж. Отказали в ремонте колеса с формулировкой: "А какая разница?" Не поеду больше к вам. Надеюсь, что растеряете клиентов с таким подходом
Ужасное место. Я записался через сайт, приехал, а меня выслали по причине того, что после 22:00 они переобувают каршеринг... На мои слова, что я записался через сайт, мне сказали, что сайт работает отдельно от них
Шиномонтаж 5 Колесо - хороший сервис, сотрудники работают с руками из нужного места!
Колесом словила арматуру, ребята быстро и качественно исправили мою проблему😊 Еще раз выражаю ВАМ свою благодарность🙏
Это самый дорогой и самый ужасный шиномонтаж в моей жизни. После того, как я переобулась за 3400! Радиус 16, на следующий день у меня спустило колесо, подкачали. Ещё через день колесо полностью спустило, я поехала к ним. Ещё мастер, который менял мне резину мне нахамил. Они посмотрели, сказали это ниппель хотя уверенности не было, колесо переделали. Ниппель поменяли. Отъезжала, наехала на домкрат, потому что они забыли его убрать! К ним больше не вернусь. Никогда проблем с колёсами не было, а тут на ровном месте да ещё и нагрубили
В целом и в принципе хороший сервис, адекватные цены. Но ужасно грубый персонал! Была там в 11 вечера, в итоге человек который там работал у меня нагрубил нахамил и отказывался меня принимать. У меня был всего-то прокол колеса. Через пять минут диалога в итоге сотрудник согласился и поставил мне жгут. После того как ему сказала что нужно подкачать колесо мне сказали что это дополнительно услуги требуется оплата сверху, я естественно заплатила, я хочу со спущенным колесом. Но такого сервиса остались неприятные впечатления.
Никто не отвечает по номеру тел, указанного на сайте, он вообще заблокирован!
Шиномонтаж не подтверждается смс.
Общаться с ботом клиенту только остаётся или приезжать и записываться.
Хотел бы сказать большое спасибо! Оебята профессионалы своего дела, всегда все быстро качественно и цены приемлимые, оплата картой, что не мало важно! ;)
Приехал я сегодня 4 августа к ним....записка: ушёл на 15 минут...в итоге прождав час никто не пришёл.... сосед из цветочного сказал что там спят.... а ремонт колеса нужен был срочно!
Посетил данный шиномонтаж 3.01.2023, спустило колесо на дороге.
Оперативно сделали диагностику, исправили повреждения колеса, внимательно отнеслись ко всем недочётам и быстро исправили их.
Рекомендую, прекрасное впечатление, замечательные сотрудники!
Отвратительно!!!записалась 13.11.22 в 21:00 на 23:00. За час пришло напоминание о записи, приехала за 25 минут до назначенного времени, сотрудник из далека посмотрел на машину и начал кому-то звонить, в 22:41 пришло смс что запись отменена!!! Сотрудник хам, вместо того чтоб спокойно все объяснить начал хамски общаться, ощущения было, что я ему что то должна!!!На вопрос вы же работаете круглосуточно, получила ответ что да, но мы вас не примем!!!Уехала в другой филиал, в котором без проблем приняли и все сделали!Не кому не рекомендую данный филиал, напросто потратите время!!!
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Персонал неадекват, на столе водка, общаются через одно место. То, что по прайсу бесплатно - подкачка колес, подтяжка - делают за деньги. Не рекомендую
Расположение данного шиномонтажа для меня очень удобно. Привлекает еще тем, что раз когда то что то выполнил, подкачка или проверка давления в шинах бесплатно. Сколько раз, но обращался уже три раза, все бесплатны.
Отличный шиномонтаж, прекрасное отношение, работу свою знают! Спустило колесо переднее на газели,быстренько выявили причину,все сделали в лучшем виде! Заняло буквально 15 мин! Рекомендую данный шиномонтаж
Отказались переобувать машину категории В грузоподъёмностью 990 кг сказав что Я издеваюсь и они с такими машинами не работают, территориально в районе м. Бутырская, Марьина Роща
Супер ребята, мастер-приемщик Сергей очень внимательный, помог пока колеса меняли еще с защелкой в панели салона разобраться, принес инструменты. По услугам доп.развода никакого нет. Рекомендую!
Единственный шиномонтаж, который занимается прокатом штамповок, обзвонила и объездила не один шиномонтаж и везде отказали, говорят, что катают только литьё. И какое чудо, что я нашла методом тыка «5 колесо» которые сделали мне штамповку. Спасибо большое, все сделали как и было, ровно и красиво.
07.11.2021 делал шиномонтаж на Брусилово,
Выехав на трассу почувствовал вибрацию в Солон, приехал к ним обратно для устранения ошибки.! После проверки оказалось неотбалансированно заднее колесо. После перебалансировки потребовали деньги!!! За устранение ошибки мастера расплачиваеться клиент!!!
Больше в данное место не Обращусь.
Отвратительное место , написано круглосуточно просто перед носом закрыли дверь в ситуации холода и зимы со спущенным колесом , объясняя что мастер вымыл руки ! Не советую это место никому , люди во время войны друг другу помогали , а тут перед носом дверь закрыли видя ситуацию , причем сказала отблагодарю готова была заплатить любые деньги
Задолбали своей рассылкой. Я пожилой человек. Автомобиля у меня нет давно.
Скажите, пожалуйста, зачем мне пятое колесо, если у меня и первого нет, а на своих двух передвигаюсь с трудом?
Непонятно, откуда достали номер моего телефона? Как отключить рассылку? Помогите.
Записывалась заранее, приехав сказали что у нас живая очередь!!! Зачем тогда было записывать??? И по стоимости обман!!! На 16 радиус по телефону сказали 2900, на месте цена стала 4200!!! Я просто в шоке, обман на обмане! Больше туда ни ногой!!! И совет, перед сдачей машины уточняйте ещё раз цену
Цены завышены в три раза от рыночной. Это было бы оправдано если бы работали опытные мастера, а они только пытаются побольше навязать услуг.
Плюс только что 24, но я бы советовал искать другой шиномонтаж даже с приезжими работниками, качество оказанных услуг будет на том же уровне.
За круглосуточность 5. В остальном типичный шиномонтаж) работник перепутал направление резины. Вернулся на следующий день. Этого типа уже не было. Другому ясное дело не интересно это делать. Сделал в итоге бесплатно, но спецом не отбалансировал. Кароч норм)
Хороший персонал, быстро и качественно.
Один нюанс, у вас диск кривой, будем править?
Всем без исключения предлагают править диски, якобы политика организации такая.
Не правьте там диски, возможно у вас они не требуют исправления, в остальном претензий нет.
Ужасная компания. Персонал мало обученный. Что такое балансировка колеса даже понятия не имеют, но старательно пытаются развести на не нужные работы. Оборудование не обслуживается специалистами. При звонке технологу, невнятное мычание. Обращался два раза на Брусилова 3.
Персонал меняется, но работать не могут