не смог разбудить)))) хотел колеса скинуть срочно, я бы и сам скинул домкрат в аренду дали бы и все, не смог разбудить, звонок есть толку нет, сделайте с ограниченным временем тогда, раз не круглосуточно)!!
Услугами данной сети пользовался ещё начиная с 2017 года, будучи владельцем отечественного автомобиля. Обслуживание устраивало, цены тоже. Сегодня приехал вытащить саморез из колеса. Чинил сотрудник Евгений, аккуратно поднял машину, всё сделал, показал свою работу, к нему претензий никаких. Когда колесо ставили на место другой сотрудник посоветовал не притягивать секретный болт, и его не затянули. Я расплатился, выехал, на парковке рядом колесо стало стучать о ступицу. Сначала не придал особого внимания, но на дороге общего пользования стук усилился по мере увеличения скорости. Так же на приборной панели начал мигать датчик давления колеса. Я остановил машину, и рукой пошевелил диск, биение было отчётливо слышно. Вернулся в 5 колесо, попросил исправить и тут началось шоу. Сначала не смогли найти на кузове куда опирается домкрат и продавили кузов рядом. После того как всё таки получилось поднять машину началось гадание по внешнему виду авто и приговорили стабилизатор, стойку, ступицу и прочее, при том что автомобиль технически исправен. Так как причину не нашли, то колесо поставили на место и отправили пару дней покататься. Проблема не ушла ровно до ближайшего шиномонтажа, где мне бесплатно подтянули секретный болт и моя проблема ушла.
Спасибо специалисту, который чинил само колесо, он молодец 10 из 10.
Остальные сотрудники, к сожалению, получают оценку 2 из 10 и приписку "не рекомендую". Не затянуть болты на колесе автомобиля, который ездит как на обычных дорогах, так и на спортивных треках-это видимо какая-то своеобразная забота о безопасности клиентов.
До сегодня в 5 колесе обслуживал все свои машины, но видимо пришла пора искать другой шиномонтаж.
Эта точка является обучающим центром для шиномонтажников. Состав персонала мастера своего дела, как в обучении, так и в передаче опыта.
Помимо обучения, успевали обслуживать клиентов следуя стандартам компании 5 колесо. А это довольно тяжело, например улыбаться после прогона шины через 5 станков. Но они молодцы.
Успехов вам ребята, в этой очень тяжелой работе!
Записался онлайн за 1880, приехал мне уже другую сумму сказали 2100, мне денег не жалко,просто не люблю таких людей, говорят одно а делают другое, чисто из за принципа поехал в другую шинку, и ещё говорит типо у нас везде одна цена что в интернете что у них в шиномонтажке, поехал на рязанскую к частнику за 1080 рублей, он сам все сделал, я просто стоял всторонке и не мешал ему.
Кстати ещё один момент...в том году записался онлайн в 5колесо, приехал по адресу а они мне говорят вашей машины нет в списке.я им даже скрин показывал.
Подъехал в данный сервис в 7:00, по их постоянной рекламе, они работают 24/7 но мне никто так и не открыл, стоял 5 минут и звонил в звонок, но работник даже не удосужился поднять одно место с лежака, всегда были только положительные моменты по ним, но один момент и испортили мнение о себе
Попросил жгут сделать на прокол
Минут 10 гадали есть ли вообще у них и искали, ещё сказали может вылететь, не уверены в надёжности, хотя всегда так делали и все четко, настораживает. говорю поставлю колесо сам, сразу заявили, что домкрат не дадут, на вопрос почему, просто помолчали и ничего толком не сказали, только то, что за это их дрючат, в любой другой шинке дают, чтоб поставить самому, не советую
Обслуживание на среднем уровне, я приехал был второй в очереди , после меня приехала после меня еще машина , обслужили сначала его а потом меня , почему так ? Никто не знает. Персонал не понятно какой, колеса подкачивал какой то мужик , толи пьяный , толи пост явление болезни
Очень дорого, сервис очень навязчивый. Качество - обычное. Хоть и позиционируют себя как все Супер по цене Эконом.
Такое впечатление, что им главное содрать с тебя больше денег. Больше не поеду к ним.
И другим не посоветую.
1
Show business's response
О
Олег Марченко
Level 4 Local Expert
February 12
уровень упал. записался на 6:00, никого не было. уехал в другой сервис (не 5 колесо). оказалось, что весной, когда закручивали гайки, сорвали резьбу на 3х шпильках на одном переднем колесе. В итоге сейчас одна уже не закручивается. Больше не поеду. Обходите стороной
Отличный сервис. Удивило наличие аппарата мойки колёс. Ребята заинтересованны в качестве оказываемой услуги! Быстро сделали балансировку колес.
1
Show business's response
Оля Воеводина
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Записалась на переобувку колес. Приехала вовремя. Спросила сколько займет по времени, ответили - 40 минут. В итоге спустя 40 минут была сделана только половина. Приехала другая машина и оба сотрудника занимались ею, а не моей машиной. На мои замечания - вразумительного ответа не получила. В итоге машина , которая приехала позже - уехала раньше. И лишь потом сотрудники соизволили доделать мою машину , что к слову заняло 10-15 мин. Прошу принять меры.
Что за отношение такое ?
По каким признакам выбирают кем заниматься ?
Приехал на перекидку колёс, встретил мужчина и сказал что сейчас он ничего перекидывать не будет ибо 8 утра(то что 24/7 работает шиномонтаж его не волнует) похоже помешал ему спать. Простите
Это самая стремная сеть шиномонтажек. Перетянули болты пистолетом,при балансировке груз прилепили на груз! Как так?! Очень жалко,что тут матом нельзя,а то просветил бы отборнейшим! За все,про все 3 с лишним тысячи! Это просто нонсенс,а не сеть!
На двух пунктах (Уфа, рязанская ул и Комсомольская ул, ТРЦ Июнь) сотрудники отказываются ставить жгут утверждая что отсутствуют и навязывают дорогой ремонт) в колесе просто саморез, колесо не травит. Услуга в прайсе присутствует. Развод - новая фишка?
С 2015 го года резина и все что связанно с шиномонтажем только у них. И вот🤷♂️ Тоже помойка.