Всё чётко и слаженно: и сезонная переобувка без рисков (динамометрический ключ, так он вроде называется, - всегда), и запись без накладок (не было ни разу, чтобы запись потеряли или кого-то приняли вне очереди или шины с хранения не привезли), и ремонт качественный (саморезы доставали не раз, а после рекомендованных и предпринятых мастерами мер резина не огорчала в дальнейшей эксплуатации: залатали и забыли).
Система скидок понятная, общение всегда приятное - и с приёмщиком Оксаной (именно в этом филиале), и со всеми (их много, я давний клиент "5го колеса") мастерами.
Спасибо!
Спасибо ребятам за оперативную и качественную работу! Исправление геометрии литых дисков и переобувка в зимние тапочки прошла комфортно! Пока ждешь можно рядом и покушать и пошопиться ☺️
6.11.24 предварительно позвонив, мне сказали, что можно встать в живую очередь. Когда приехал, прошел к администратору для оформления. Мне сказали ждите. На вопрос про время ожидания- мне с ухмылкой сказали, что не знает. Я еще раз спросил про примерное время ожидания, на что мне с язвительной интонацией начали спрашивать стою ли я в очереди в перекрестке, на заправке, и других местах, спрогнозировать она не может. Похоже умеет брать только деньги, а посчитать примерное время ожидания для клиента..не дано. Своим последним словом она предположила время примерно сутки. Я все 5 лет ездил только сюда, разочарование от отношения к клиенту.
Более 5 лет пользуюсь шиномонтажом
Сегодня приехал в очередной раз заменить резину и просто был в шоке. Седан, R15 - 5200, на дисках 3000+
Я был удивлен и спросил, откуда такая цена, мне сказали - сезонное повышение и т д
Я просто не понимаю, как рост стоимости шиномонтажа (воздух, электричество и руки) вырос быстрее инфляции.
Чтобы было понятно мое негодование, я в другом сервисе в этом же районе сделал это за 1100.
1100р, Карл!!! И это был не гараж с кирпичами вместо домкратов, а полноценный сервис с подъемниками.
Пламенный привет менеджменту! -1 клиент
Всем, добрый день! Недалеко от нас открылся шиомонтаж 5 колес, решили поменять у них колеса. Посмотрели цены вроде как у всех 2800₽ седан фольтсваген. По итогу 4000₽. Я не поняла почему такая разница в цене прайс и на месте. Но хотелось что бы и на сайте была честная цена. Что бы клиент понимал стоимость. Как то ребята работайте честнее. По этому минус. Не рекомендую!
Много лет уже пользуюсь услугами шиномонтажа здесь, и в целом ничего плохого сказать не могу. Работу всегда выполняли качественно и быстро, никаких проблем не разу не возникало. Цены вполне удовлетворительны. Если нужно поменять резину на автомобиле, смело обращайтесь. Другими услугами не пользовался, прокомментировать не могу.
На сайте стоимость замены зима-лето, то есть снятие и установка покрышек на диски с балансировкой (самая ходовая операция) указана 1990 рублей. По телефону подтвердили цену. Когда приехал -- цена оказалась 4600. Я переспросил, не ошибка ли это. Мне ответили -- нет, не ошибка. Если что: машина легковая, колеса R16
Ценник адекватный,делают быстро, качественно, делал шиномонтаж на 4 балкона 16 радиуса ,сняли старую , одели новую, отбалансировали итого 1600 у их соседнй только снять резину стоит 800 , молчу уже про сборку и баланс.
В этом шиномонтаже вас не разведут на деньги, тут честно и без преувеличения оценят проблему с вашими колесами и сделают работу качественно или, что еще более важно, скажут что проблем нет! Обращался не один раз и ДВАЖДЫ мне говорили, что ремонт не требуется, давали рекомендацию на что обратить внимание и как следить, денег за это не брали. В других же случаях мне оказывали качественную услугу, за адекватные деньги.
Решил поставить датчики колес давления в шинах. Ребята сделали работу норм по установке датчиков. Но при самом демонтаже колес пошел перекос кузова( по факту некоторое время авто был вывешен диагонально), как результат треснуло лобовое стекло. Компания по факту снимает с себя всякую ответственность. Печально, раньше был более высокого мнения о компании.
Не советую!!!цены космос хранение 6800, выправка одного диска 5200 (это цены со скидкой 20%) плюс перебувка, сколько не помню, но насчитали 20 тыс. Не стоит тут тратить время и деньги
Работу сделают но и навяжут прокат дисков
В очереди не было ни одного человека без кривых дисков ) что наталкивает на мысли о разводняке
прокат одного диска 3000 это очень дорогая цена
ИП Лукин Р.А. ИНН 165712902383
При замене шин сорвали резьбу на шпильках и на гайках. На такой случай в сервисе не предусмотрен инструмент, горе монтажник хотел скрыть, что сорвал резьбы пытаясь их закрутить но увы не получалось, увидел! Пытались исправить китайскими гайками, с 3 попытки получилось закрутить, клялись что позвонит менеджер по притензиям "балалайка" ни кто не позвонил. Надеюсь ИП Лукин Р.А это читает или кто то отслеживает эти отзывы. Жду звонка некого Артема.
Добавляю отзыв!!!
Походу всем им пофигу)))
Был послан, хотя в этот момент не было ни одной машины. Наверное потому что приехал сдуру часов в 12 ... в обед, т.к. приемщик с набитым шаурмой ртом сообщил, что могут меня записать только часа на 3, хотя мне нужна была только балансировка, что в общем-то никого не интересовало.
Надписей, что обслуживание только по записи нигде нет. Телефон куда можно обращаться клиентам в случае чего не отвечает.
В общем хотите рискнуть туда поехать, то хотя бы записывайтесь. Но я в то место, где на клиента всем нас... даже думать забуду и всем своим знакомым поведаю эту историю.
Прекрасная команда . Очень слаженная работа персонала - вся работа выполняется без задержек. Чётко.
Отдельной похвалы заслуживает старший менеджер Оксана - ориентирована на клиентов, оперативно решает вопросы, грамотно консультирует клиентов и ставит задачи сотрудникам . Молодцы 👏! Вот уже несколько лет только у них переобуваю машину. Было с чем сравнивать.
Удачи коллективу !
Возможно, сервис и не плохой, но записывают на одно время несколько человек. В частности, на шиномонтаж записали на одно время сразу три машины - к ОДНОМУ мастеру. В результате ждали 20 минут, пока он предыдущим авто колеса поменяет, а потом еще 20 - пока нам, всем троим, выстроенным в ряд. Будний день, запись на 7 утра. Жадность руководства поражает. Имейте в виду задержку при планировании вашего времени
Ну в целом вроде нормальный шиномонтаж. Но попахивает разводняком. Ездил на своем старом комплекте резины, никаких проблем, все четко, но стер ее. Купил новый комплект, приехал на переобувку, сказали что диск что два диска немного кривоваты и либо прокатывайте у нас диск «задорого» либо снимем с гарантии. Учитывая выше сказанное и отсутствие ощутимых проблем с дисками от прокатки отказался. Одел новую резину, за два дня проехал по городу 20км со скоростью 60 км ч и никаких проблем, настал выходной, поехал на дачу, на скорости 100кмч и выше началась «болтанка». Позвонил туда же узнать по поводу гарантии - сказали
гарантия 3 дня, и у меня она вообще только на два колеса. Какие блин 3 дня?? Сохранился неприятный осадок. Уверен, что любой другой шиномонтаж пошел бы на встречу (а я являюсь постоянным клиентом данной сети), но видимо не 5 колесо.
Ребята молодцы! Видно стараются. Быстро, четко по времени. Это важно когда дорожишь каждой минуткой.
Я записывалась заранее. Очень благодарна им. Вернусь еще раз.
несколько лет меняю резину только в этом месте. делают очень быстро и качественно. менеджер Оксана рулит процессом 👌🏻 замечаний нет, по цене, наверное, можно было бы поискать дешевле, но здесь удобно и без нареканий. жаль, что сайт слетел и нет возможности теперь записаться онлайн, было ещё и это оч удобно.
Нормальный сервис особенно если сложное повреждение шины - у меня был боковой порез "галочкой". После ремонта шина еще прошела 4 летних сезона по 12... 13 тыс.
Лишнего не накручивают, что сделали, то и оплачиваешь.
Рекомендую.
Этой весной менял резину в этом филиале, такого быстрого и грамотного обслуживания давно не видел! Ребята молодцы, администратору отдельная благодарность!
Писать за умными фразами не буду. Я все таки девушка.
Попали по рекомендации. Сдувало колесо, но парень нам все посмотрел, сделал.
Очень милый, и быстро сделал. В другом месте с нас хотели взять 5000, а он все сделал за 200₽
Рекомендую!!!
Но вот заезжать не совсем удобно(
Пробил колесо в 300 метров от них, пришёл пешком попросил ключ- балонник колесо открутить (паспорт в залог, деньги), милая девушка объявила, что ни чем не может помочь у них везде камеры и запрет на подобные действия. Рядом у мойки в шимонтаже взял балонник "под честное слово". Вот так теряют клиентов.
Меняли шины вместе с дисками с летних на зимние. Поменяли всё быстро, работа ребят очень профессиональна! Всё аккуратно, чётко! 100% буду сюда ездить)
2
Show business's response
ДоброДари
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Заезжал на правку дисков. Заведомо знал, что два колеса "яйцом" одно 8ой. В итоге правил все 4 колеса, т.к. позволили самому лицезреть этот ужас. За 5 лет эксплуатации авто, сделал такое впервые, жалею лишь об одном, что не сделал этого раньше. Все "под ключ" обошлось в 21.000₽ за 18й радиус, что приемлемо если сравнивать с другим вариантом, куда тупо не добрался.
Плюсы: делают качественно, в услуги стандартных процедур шиномонтажа и балансировки 4-х колес входит: мойка дисков и снятых шин, упаковка шин в пакеты, укладка их в машину. Минусы: высокая стоимость за 17R - около 5000 руб.
Цены подняли, скидки отменили.
Работа по монтажу варке и правке дисков делается качественно.
Смутила только отмена скидки за три дня до визита. Хотя приехал сюда именно по причине наличия скидки.
Об отмене скидки перед монтажом меня никто не предупредил, узнал об этом только на кассе.
Отличная шиноиантажная сеть. Сотрудники, с которыми довелось взаимодействовать работу выполнили высококлассно, корпоративные стандарты соблюдаются независимо от локации. Сеть одна из немногих, после которой руль не вибрирует, машину не уводит. Плюс- скидка, как постоянному клиенту.
Очень разочарован. Поменялась бригада- поменялось качество. Ломают секретки и болты, об этом не говорят и отправляют "куда- ниб в другое место, так как сложный случай". Если вы туда все же обратились, советую следить за работой, особенно "Руслана"...дабы потом не попасть на доп. Деньги
Отличная организация именно по указанному адресу. Был в "5-м Колесе" у ст.м. Пыхтино, там работают хамы, оплата только наличными, таксисты (видимо все их знакомые)-в приоритете. Здесь же ситуация обратная: командир- боевая женщина. Все сотрудники адекватные и вежливые. Оплата со скидками банковской картой. Грамотно закручивают колесные гайки только вручную... Рекомендую...
Быстро ,качественно и надежно любые ремонты шин и дисков.Есть акция для МСК такси.Очень удобно в сезонной перекидке колес.Работает 24 часа.Имеется современное оборудование шиномонтажа и балансировочного лазерного станка.Колеса балансирует до 1-3гр.как статический так и динамический баланс.Есть программа оптимизации колеса.Очень удобно при участие в бонусной программе бесплатные проверки подкачки колес.герметичности и балансировки колес.Ремонты шин жгутом производиться качественно и быстро.Рекомендую всем на Боровке посетить и обслужить свой авто.Безопасность начинается с колеса.
Уже несколько лет подряд пользуюсь этой точкой для сезонной замены шин на своем гольф плюсе.
Команда прекрасно выполняет свою работу, делают это очень быстро и профессионально.
Большое спасибо команде за их слаженную работу!
Услуги и цены в карточке организации занижены и ничего общего с реальными не имеют! Переобувка сезонная указана от 1999 руб, по факту 17" обходятся более 5т, за хранение резины в карточке указано 3200 руб, по факту на тысячу дороже.
Но что бы это узнать, необходимо позвонить, тут ждет второй сюрприз - указан контактный телефон принадлежащий Билайн Татарстан, исходящие на него тарифицируются как на межгород, будьте внимательны. Считаю это неуместным для организации в Москве!
Всегда качественно и с гарантией. Возможно немного дороже чем остальные шиномонтажи вблизи, но есть своя система скидок и за качеством всегда следят. 5 баллов.
неудобное расположение.. машины переобувают на тратуаре, который перед сервисом, это хорошо, если машина одна. две уже неудобно, так как постоянно кто-то проезжает. Одним словом, тесно.
Меняли зиму на лето
Не дозвониться вообще, впихнули всякие допы и цены придумывают из воздуха
Нигде не прописана точная цена, везде «ОТ» и потом ссылаются именно на это
А мастера хорошие, быстро все сделали
Приехала по рекомендации, написан график работы 9-22.00 прождала до 9.20 и уехала, телефон не отвечает, сотрудников нет. Что я могу сказать ?! Такой сервис нам не нужен 🤪
Рекомендую шиномонтаж на Боровском шоссе, отличное слаженное и качественное обслуживание , спасибо высококлассным мастерам данного сервиса, всегда дают грамотные и полезные советы. Всегда только к ним 👍
Отличный сервис. Лучший в ближайшем районе! Помогли реализовать проект с дисками, правка покраска и установка.
Руслан отличный специалист.
Теперь только к ним.
Все рекомендую!
По работе - замечаний нет. Если диск кривой - показывают, видишь своими глазами. Если не могут что-то сделать (был вопрос с кованным диском) - то советуют даже конкурентов.
Есть вопросы к зоне отдыха: почему то завалена покрышками. И к самой площадке где происходит переобувка - не очень удачно прямо на проезде.