5 Element
71 reviews
February 15
We bought a phone for the child and an additional "protection +" guarantee for a year. After 8 months, a small crack appeared on the screen. We contacted the service department of the 5th element for insurance repairs. The phone was taken away, they said that the examination would take up to 2 months. The repair (to replace the screen) was delayed for 3 months. We had to call ourselves, it turned out that repairs were not possible. The service offered (under the terms of the same protection) a coupon in the amount of 70% of the cost of the product, which can be used to pay 70% of the cost of a new product. When asked for what reason repairs are not possible, they said that they do not have this information.
Outright deception and divorce for money with this "Protection+" insurance!!! No repairs, no phone, no money!
See original · Русский
3
January 15
We bought a vertical vacuum cleaner with a 1-year warranty and took protection plus for 3 years. After 5 months, the fastening inside the tube at the joint was scrapped. Moreover, at the junction where the most load goes. The warranty is a failure, the protection plus a FAILURE. Although she is tending to repair the fur. breaks in any situation. So why am I saying that you don't expect a bigger divorce from the Fifth Element!! Don't get fooled by the plus Defense. And the prices are not always adequate, you can find cheaper ones in online stores. And there is no more desire to buy in this store with a strict guarantee and attitude towards the buyer.
See original · Русский
1
August 4
Recently renovated. The choice of goods is like in regular hardware stores.
See original · Русский
1
October 12
I bought a POLARIS iron and I am very pleased. Heats up quickly in a few seconds👍
See original · Русский
June 21
A lot of goods are too expensive, in Russia the same product as I want to buy is several times cheaper.
See original · Русский
2
November 11, 2023
The store is not bad, but the staff was upset. Rude! The information concerning the product is not clear. When you ask to clarify some points, they roll their eyes. You make a remark, they start being rude even more! Of course, there are sellers with whom it is pleasant to talk, but individuals spoil the whole impression and discourage the desire to make purchases in this store at all.
See original · Русский
3
February 13
Friendly staff. Assortment, promotions, trading floor - everything is on the level.
See original · Русский
1
May 28, 2023
В целом магазин и ассортимент неплохой. Но. С персоналом нужно поработать. Магазин Не очень клиентаориентирован. Некоторые специалисты по работе с клиентами очень грубые, И не всегда корректны.
5
1
December 20, 2022
Выбор в магазине - можно ***....ться! Широкий ассортимент товаров на любой вкус и карман! Продавцы-консультанты - ушлые ребята: будешь брать телевизор за 2000р, впарят ещё подписку, страховку и стиральную машину) в общем, сервис огонь, советую!
2
1
January 7
A good store. Optimal prices. Polite staff.
See original · Русский
1
1
April 25, 2022
В целом не плохой магазин электроники и бытовой техники. Но качество работы и консультантов и других сотрудников стоило бы повысить.
По сути многие из них не знают ни характеристик ни преимущество определённого тавара и в силу этого не могут ничего дельного посоветовать при выборе товара.
1
August 18, 2022
Заказал вакууматор kitkoft kt 1523-3 консультант очень внимательный расказала и объеснила все о товаре. Вакуматор плучил на следующий день в магазине город Светлогорск. Консультанты тоже очень внимательные. Вакууматор понравился выглядет супер. В комплект входит съёмный лоток для жидкости, что очень хорошо. Имеет режимы для сухих и влажных продуктов. Также в комплект входет пакеты 28×35 и 22×30. В РАБОТЕ ещё не проверял. Покупкой доволен
1
August 6, 2022
Бывал, покупал микроволновую печь и не только, даже один раз пришлось менять музыкальный центр, без проблем. Большой выбор товаров, много места, рекомендую.
1
1
October 16, 2021
Всем доброго времени суток. Хочу написать отзыв о магазине пятый элемент в городе Светлогорск.
Решили с женой зайти в магазин посмотреть вертикальные пылесосы. Давно такой хотели. Нам попался красный пылесос бош. Он был на скидке, тк на нем были царапины. Это был образец с витрины. Попросили посмотреть. Вроде всё устраивало, и царапины не напряга ли. В процессе осмотра вспомнили, что нам нравиться техника кёрхер. Уточнили ест ли у них такой. Оказалось есть. Достали с полки в коробке. Тоже был на акции, но без царапин и прочего. У нас загорелись глаза, мы уже собрались его забирать, но консультант охладил наш пыл, сказав что эта модель кёрхерслабая и плохо сосёт мусор. И у него очень маленький пылесборник и пр. И то что бош будет лучше. Мы ему не поверили, но он нас убедил, то что это первая модель производителя и она неудачная. Короче, забрали мы бош. А уже дома изучили подробнее эту модель кёрхер и поняли, что все не так как он нам рассказал. Этот пылесос очень хороший и очень мощный.
Естественно, теперь обменять бош на кёрхер отказываются, тк товар был акционный.
Очень расстроились, но уже ничего не поделаешь, поверили словам консультанта в магазине. Видимо им очень нужно было продать пылесос, который был с царапинами, и он за нас зацепился(появился шанс продать)
Советую смотреть отзывы о товаре заранее, что бы не попадаться на уловки продавцов.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12547213.html
6
1
January 31, 2022
Офлайн магазин бытовых товаров и электроники. Современный с квалифицированным персоналом.
Приемлимые цены для офлайн сети магазинов данной направленности.
1
January 16
We bought a TV. The pleasant salesman answered all the questions.
See original · Русский
2
June 5, 2022
Магазин хороший только сложилось впечатление что консультанты натасканы на продажи, поэтому стоит обращать внимание не только на их рекомендации но и по возможности посоветоваться с независимым экспертом, или хотя бы почитать отзывы на сторонних ресурсах.
1
1
July 13, 2023
Постоянно покупаю товары в пятом элементе. Вежливый коллектив .
1
February 3, 2022
Привык перед покупкой сначала знакомиться с техникой, при покупке онлайн все равно не так удобно, поэтому покупаю в магазинах. А по выбору в городе самый адекватный магаз - 5 элемент.
2
1
October 29, 2021
Покупка техники для дома - занятие довольно серьезнoе. Я долго изучаю характеристики товара и делаю выбор. Зaказываю обычно на сайте и забираю в магазине как привозят. Дoставка ни разу не подвела. Удобно и надежно
3
2
August 25, 2021
Спокойно походил, кoнсультант подошел минут через 5, помог выбрать микрoволновку, купил, поставил дома, все рабoтает. За чем ехал - с тем и приехал. Все хорошо.
3
2
October 16, 2021
Приобретала блендер Redmond, продавец, оформлял покупку, не положил в коробку с техникой инструкцию для эксплуатации и гарантийный талон.
Спустя время, при обращении с данным вопросом, никто не извинился, что было особенно неприятно.
Обслуживание ОЧЕНЬ хромает!!
4
1
April 4, 2023
Персонал на 5, помогли выбрать технику
2
1
January 10, 2022
Одна проблема! Надоедливые, не компетентные во многих вопросах продавцы которые навязывают не нужный тебе товар и расширенную гарантию.
3
1
October 25, 2022
Выбор любой техники, отличный персонал.
2
1
August 27, 2021
Не в первый раз уже тут пoкупаю по технике. Ноут тут брал, фотоаппарат тоже, плюс всякие мелoчи типа флешек и тд. Гарантия ни разу не пригoдилась скажу так
3
January 23, 2023
Вежливый персонал , хороший магазин
3
1
November 12, 2020
Купили наушники к компьютеру,а они не подошли к компу,не работает микрофон,на следующий день принесли на обмен,где нам отказали,сказали что наушники это предмет личной гигиены так же как и зубная щётка.Так что при покупке в этом магазине ,смотрите чтобы холодильник или плита не стала каким нибудь предметом,например личной гигиеной или ещё чем,у них на все найдутся свои правила,не советую этот магазин
1
September 23, 2021
По маркетингу отрaбатывают как надо. Постоянно всякие акции и скидки на разные виды товара. Отслеживaть быстрее всего через сайт. Нескoлько раз прям очень приятные цены ловил.
3
2
October 21, 2021
Я немного гоню на технике, нравится обновлять постоянно и следить за тем, что происходит. В мире телефонов, компьютеров, наушников и тд. Постоянно мониторю на сайте всякие акции и скидки, меняются часто и все время появляется что-то из списка товаров, которые мне хотелось бы!
2
2
March 15, 2023
Высокие цены, большой выбор
1
1
April 17, 2021
Не понравилось так как разводят на деньги. Там "игровые" как они называют компьютеры стоят дороже чем игровые пк получше ну и втирают пожилым людям например скачать ОС, антивирус за кучу денег.
2
1
January 12, 2022
Что касается техники и скидок на неё - всегда, когда что-то нужно смотрю сначала на сайте 5го элемента. Уже несколько раз на то, что мне нужно были приятные скидки.
2
1
February 2, 2022
По сравнению с предпраздничной суетой народу щас в магазинах поменьше, конечно, но все равно есть. Консультант сразу подошел, помог найти наушники.
2
2
August 25, 2021
Хороший магазин.Все можно купить в рассрочку или кредит.Также возможна покупка и доставка через сайт магазина.
2
3
November 4, 2022
Всегда есть что посмотреть и приобрести
3
October 26, 2020
Довольно большой мaгазин с нoрмальным выбором, в ТЦ, что удобно по месту. Забирал отсюда холодильник и прям рад, что не пришлось между машин варьировать, а аккуратно по парковке.
4
November 8, 2021
Отличный персонал, отличный магазин, рекомендую.
3
4
May 19, 2022
Ну где еще, как не здесь? Только лучшая техника.
3
1
June 30, 2021
Мне нравится посещать этот магазин, покупка товаров только по акции.
3
September 25, 2020
Сломался фен подарочный, гарантия от производителя была очень маленькая по времени, но дарили со словами, что есть какая-то защита и если вдруг что - идти в магазин. Ну я и пошла. Оказалось, что это защита - их программа по ремонту уже после гарантии. Починили за бесплатно. до сих пор немного в шоке.
4
1
March 7, 2020
Классный магазин. Гарантия, если какая проблема,решается быстро, без проблем. Часто покупаю именно здесь.
2
4
April 5, 2023
Всё понравилось!
1
2
January 13, 2022
Приятные продавцы в зале. Не навязываются, но всегда на расстоянии возгласа "молодой человек")
3
1
January 10, 2023
Любимый магазин
3
2
November 27, 2021
Купил телек самсунг на 900 р дешевле по акции черной пятницы. Очень хорошо я считаю)
1
2
December 7, 2021
По уценке взял себе классный пылесос, который был просто без коробки и с царапиной сверху. Дешевле процентов на 30 вышло.
3
1
July 12, 2019
Широкий ассортимент, рассрочки, удобный паркинг, есть другие магазины и место для перекуса
9
1
December 4, 2019
Небольшой магазинчик с бытовой техникой, представлено достаточное количество товаров.
4
2
August 30, 2021
Нормальный магазин, вот стоимость товара дороже чем на 21 веке
3
2