It is very annoying, running around the hall in search of a seller, you need to give out a sketch at the checkout. From the cashier, to the seller, from the seller to the cashier, and back to the seller. In my presence, only a few people were outraged by such service.
The selection of goods in the store is not bad. By the way, I was reminded of the design video. We planned to buy a phone for our son, but the right color was not available. As a result, we bought batteries with accumulators
Купили пылесос polaris Hand Stick Pro, покупкой довольны. Мощность хорошая, есть дополнительные насадки и встроенная УФ-лампа для дезинфекции поверхности. Неплохое соотношение цены и качества.
Купили блендер Polaris, очень понравился. Цена отличная, пробовали в использовании, все очень нравится, со своей работой справляется на отлично! Очень довольны покупкой.
Купил кофемашина продавцы предложили дополнительную гарантию обещали выезд мастера на дом . Через год решил сделать техническое обслуживание. По гарантии сказали везите сами в магазин .
Купили наушники.
При покупке не проверили, а когда дома включили обнаружили, что качество звука отвратительное (шумы и заглушение), ещё и не сразу обнаружились на устройствах.
Принесли на следующий день, что бы обменять по чеку - отказались, сославшись на то, что они прекрасно работают.
Не рекомендую этот магазин никому, проще заказывать уже в онлайн-магазинах, там хотя бы есть возможность вернуть отвратительный товар, а не видеть, что Вас нагло обманывают в сервисном отделе.
Купили 19 декабря 2021 г. ребенку умные часы Elari KP -F. По заявленной характеристики часы влагозащищенные.(фото характеристики прилогается).В июле мы с ребёнком попали под сильный дождь,она была в часах.Я не скрываю это и после этого дня ,часы перестали работать.Тоесть перестал работать экран.Так как у нас часы на гарантии.Я их отнесла в пятый элемент в городе Витебске Бешенковическое шоссе 3 -1,Патио ЗАО.Написало заявление о том,что бы устранили недостаток.Сказали ждать 2 недели.Пришла после 2 недель и мне отказали в проведении ремонта в связи с обнаружении влаги (фото прилогается).
Вы продаете товар,который не соответствует по заявленной характеристики.
Никогда не доверяйте консультантам в «5 элементе»!
Нужна была стиральная машина, изучив все предложения и модели по интернету выбрал марку LG и определенную модель. Сделал на неё заказ. Как пришёл вносить деньги и договариваться о доставке, консультанты начали активно отговаривать меня, сказав что модель очень плохая, грубо говоря развалится в течении 1-2 лет, как повезёт.
Брать её отказался, т.к. поверил им на слово. В тот же день вечером, решил пробить всю инфу о машинке, оказывается она занимает лидирующие позиции во всех топах стиральных машин, и о ней имеется крайне большое количество отзывов владельцев. Также был разговор с мастером по ремонту стиральных машин, данная модель не была уличена в том, что мне рассказывали консультанты... Не единого слова о дефектах, что были так яростно заявлены мне в магазине. Настойчивость консультантов очень настораживала с самого начала.
Также очень активно «впаривалась» стиральная машинка фирмы HAIER, которая явно уступает по качеству сборки машинки LG, что была выбрана мною (опять же, со слов мастера по ремонту) На следующий день, всё таки решившись приобрести ту модель которую я планировал, придя в Магазин стоимость стиральной машины была выше ровно на 20% от изначальной! Сразу же на следующий день.
Хочется задать вопрос, для чего нужно было отговаривать от хорошей покупки? Ответ каждый найдёт для себя сам.
Всегда будьте внимательны, когда вам активно навязывают свою точку зрения, и пытаются конкретно «впарить» либо разубедить, в пользу худшей модели, за которую продавец наверняка получит премию либо будет подвязан на процент от продаж именно для определённых моделей.
В моём случае с машинкой LG, думаю произошло именно так.
В Целом, сам магазин всегда вызывал положительные эмоции... но Сотрудниками оказались крайне разочарованы.
Хороший магазин, а так же некоторые сотрудники, которые по всей видимости любят свою работу. Подскажут, помогут, протестируют. Совершаем покупки не первый раз в этом магазине, сталкивались с отзывчивый персоналом.
Несколько раз покупали различного рода товары в данном магазине. Претензий пока нет, консультанты попадались вежливые цены не на много выше, чем в интернет магазинах. Впрочем, как и везде, пытаются навязать доп.гарантию. работа у них такая.
Нельзя рассматривать как отдельный магазин, так как он является просто "якорным" арендатором торгового центра "Корона", если конкретно про него писать то обычный "5 элемент", без особых плюсов, но с одним минусом далеко ехать.
Неплохой магазин электротехники , но ставлю 4 звёзды так как режим работы как мне кажется слишком рано закрывается , могли бы на час режим работы продлить