Car service 5+
26 reviews
July 23, 2024
Отвратительно. Цены на запчасти и услуги дороже. Легче и быстрее самому купить и привезти Яндекс доставкой запчасть, и то дешевле выйдет. Прождал 3 часа, хотя обещали начать осмотр через час, и хотели про динамить. Ругаясь час все таки загнали, по итогу оказалось поломка серьезнее. На след день ближе к концу рабочего дня начали разбирать мою машину и выяснилось что нужно менять сцепление, говорят что не успеем при всем желании а на работу выходим тока в пн (машина зависнет на 2 дня). А с утра начать было нельзя видимо. на вопрос а если так собрать все норм будет? Без замены, прокатается неделю? Сказали да. Через 3 часа случилось все то же самое почему заехал туда. Если б сразу поехал на свой постоянный сервис сэкономил бы 9000 и свои нервы. Не рекомендую. Персонал не компетентен, на вопросы о времени проведения работ ответить не могут, о причинах и способах устранения тыкаются пальцем в небо, вместо того чтобы просто осмотреть на подъемнике. Развод и попытки вытянуть деньги.
В рабочий день Сообщение в ватсап проигнорировали. По телефону решать вопрос не хотят, приезжайте завтра, даже не предлагают сегодня приехать. Такое ощущение что менеджеры работают каждый сам на себя а не в одной организации. Пусть косяки мол решает свои каждый менеджер сам. То есть нет бы предложить осмотреть машину в день звонка и попробовать решить косяки и устранить. Я уже с утра загоню в другой нормальный сервис. И по пробкам кататься без сцепления видимо они считают забавным занятием.
Если б своевременно все делали успели бы все починить. Обходите стороной.
Первую часть оставлю как есть:
Звоню на след день. Трубку берут. Грубым голосом: что надо? Слушаю тебя.. (это тот же менеджер видимо который после ругани загнал мой авто). А я разозлился после общения с предыдущим «бетонным» менеджером который отсылал уже на того который должен был решить вопрос и так грубо начал общаться. По общению стало понятно что дальше вопрос не решиться. Видимо теперь я враг номер один. Хотя если бы уже сегодня начали все таки идти на встречу можно было бы и убрать этот негативный отзыв. Ну значит нет, не хотят. Гордость не позволит быть клиент ориентированным.
Это все к чему. Видимо если менеджер уйдет в отпуск,в чью смену чинили ваш авто и на след день станет не исправным (они говорят что якобы дают гарантию), то вам надо будет ждать со сломанным авто пока он соизволит выйти на работу. У них политика компании! Не тревожить сон менеджеров в нерабочий день, а не пытаться помочь клиенту, видимо то же политика компании.
2
1
November 1, 2024
По телефону сказали одну стоимость за работу, в итоге пришлось приезжать два раза и плотить в два раза больше и вместо обозначенного максимум 1800, выдали сумму в 4100 за развал схождение, не компетентные ребята, один переднюю ось в первый день регулировал, вроде всё сделал, через три дня другой ещё раз регулировал переднюю ось... Если вы им не брат и не сват, лучше обходите стороной...
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность и признательность ребятам с этого автосервиса. За профессионализм и открытость к диалогу, за ответственность на выполненные работы. Качественная балансировка колес и регулировка схода-развала на стенде. Отдельный респект мастеру Михаилу!
December 19, 2024
Заезжал на развал схождение. Перекрутили пыльники в следствие чего они порвались, как так можно не увидетт что пыльники перекручиваются, не рекомендую не кому в этот сервис.
February 23, 2024
Самые лучшие ребята в сервисе, всегда помогут, очень хорошо обслуживают машину, и отвечают на все вопросы. Денису отдельное спасибо за лучший сервис и подход!
Очень рекомендую.
1
1
July 26, 2024
Худший сервис, за свои слова не отвечают, по телефону общаются грубо, гарантии на запчасти нет,не рекомендую обращаться в данный сервис
October 13, 2024
Заехал сделать сход развал. Сказали что не могут открутить развальные болты и боятся что они треснут потому что якобы заржавели или. Взяли деньги за диагностику. Распечатку не дали. Всё очень вежливо и грамотной форме. Вопросов нет к ребятам к клиентоориентированности. Но в итоге Заехал в другой сервис - без вопросов всё открутили и сделали. Короче потерял время и деньги. Вопрос возможно спорный, но как есть.
February 20, 2024
Обслуживаем свои машины в этом сервисе уже много лет, Всегда всем довольны. очень внимательные и ответственные мастера. Рекомендую!
1
1
November 27, 2023
Компетентные и грамотные ребята. От благодарных клиентов огромное спасибо. Обращался с вибрацией в трансмиссии. Компетентные специалисты по ходовке.
Рекомендую.
1
1
March 11, 2023
Самый лучший автосервис, хорошие специалисты своего дела, Айрату огромное спасибо, отличный специалист.Запчасти недорогие. Руководитель автосервиса вежливый, все объясняет, знает все нюансы о машине
1
August 10, 2024
Отличный маленький сервис, отзывчивые ребята
January 15, 2024
Хороший сервис! Грамотный мастер, приезжал со стуком в подвеске. Причину нашёл буквально за пару минут))) из минусов, большой поток клиентов))) им бы расшириться, цены бы не было!
1
1
July 24, 2024
Настоящие профессионалы своего дела!!!
October 24, 2023
все супер быстро! спасибо ребятам, сделали скидку, 10 из 10
1
January 25, 2024
Ребята знают свое дело. Сделали верно диагностику, заказали запчасти и поменяли.
1
March 2, 2024
Норм сервак. Адекватные и Компетентные работники.
1
October 30, 2023
Неактуальные цены во вкладке товары в яндекс картах. Приезжаешь, цены совсем другие. Уточняйте цены, работники знать не знают что написано в яндекс.картах и предьявляют другие цены. К сожалению на встречу не пошли хотя по сути по информации на картах приехал.
2
May 23, 2023
Качественно делают, но и цены соответствуют. Доволен качеством работы👍👍👍
1
June 27, 2023
Очень понравилось специалисты хорошего уровня
1
October 15, 2022
Отвратительно! Электрик путает + и -, проложил реле просто поверх блока предохранителей! Содрали 3к, а итог 0, уехал к другому мастеру. Не рекомендую, ужасно!
2
February 4, 2023
Хороший сервис, цены отличные адекватные
1
April 21, 2023
Специалисты знают свое дело
1
April 11, 2023
Шиномонтаж
Хорошо
1
January 17, 2023
Отличный сервис
1
June 18, 2023
Молодцы
1
October 2, 2020
Отличный сервис!
1