Это не честный оператор. Работает в регионах.
Во-первых, заплатили почти 5700 за подключение, ежемесячно платим порядка 800 руб.
Во-вторых, качество интернета вызывает сомнение. У нас 80 гб, кое-как , долго прогружается.
В-третьих, еженедельно по вторникам интернета не бывает вообще, то есть я плачу за полный месяц,30 дней, а по факту получаю 24-26 дней работы. У них, видетили, постоянно по техническим причинам отключают.
В-четвертых, обращалась в технический отдел, там какая-то женщина (ФИО они скрывают, у них приняты какие-то нормативные внутренние акты).
А я не скрываюсь и честно пишу вам , уважаемый 59 Телеком, если бы у нас в Пермском р-не были крупные нормальные сотовые операторы, ТО Я БЫ В ЖИЗНИ В ТАКУЮ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ, КОТОРАЯ НЕ УВАЖАЕТ И ФУТБОЛИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НЕ ОБРАТИЛАСЬ.
Качество интернет соединения никакое. Все кто у нас подключились к вашей шаражке( по другому не назовешь) не довольны категорически не обслуживанием, ни вашей работой.
При обращении в вашу организацию за перерасчетом началось, пишите заявление и тд. Футболисты знатные.
При заключении договора свами мы хотели изменения внести, как нам ответили вы. А так, хотите подписывайте, хотите нет...
Не рекомендую вообще данную организацию, вас давно надо проверить.
Ну, я так понимаю, сейчас вы мне ответите, какие вы белые и пушистые. Что наговоры все на нас.
АУ! у людей спросите. Что о вас думают.
Я так понимаю, много не лестных слов о себе услышите.
Оставила заявку на сайте, перезвонили через 10 минут, пытались решить проблему дистанционно (не работало телевидение) , не получилось. Мастера приехали на следующий день, все исправили. Спасибо за оперативность.
Ужасный оператор, провели интернет в дом, были проблемы с подключением!!!! Установили дополнительный пакет каналов, которые в заявке не были указаны!!! Требовался только интернет!!!!! А чтобы их отменить, необходимо пройти целый квест!!!! Без конца платим, а интернет очень плохо работает….. Не рекомендую!!!!!
Качество интернета - никакое. Постоянно все зависает. Интернета периодически нет. Техподдержка никакая. Хамят или просто трубки не берут. Пользуемся их услугами потому что живём в частном доме и большие провайдеры пока к нам не зашли. Дождёмся когда начнут подключать частников крупные провайдеры и откажемся от некачественных услуг этой конторы. Никому их не советую категорически!!!!!
Здравствуйте, пользуюсь года 3 ! Интернет не зависает! Мне очень нравится ! Была проблема с интернетом, позвонила в офис и сообщила , на следующий день приехали сотрудники, нашли причину и устранили бесплатно!
Хороший оператор, быстро подключили, без гимора, как у остальных операторов. Скорость огонь.
ТВ не хуже и не лучше других операторов. подключил пакет на 112 каналов. Все устраивает.
Рекомендую.
Отличный провайдер!
Работаем с ним много лет. Очень приятные цены. Не меняли цены ни разу с момента подключения!!! У меня и дом в Мотовилихинском районе к ним подключен.
Дети постоянно играют в игры и довольны.
Бывают сбои, но редко и они у всех есть.
С прежним операторам частного сектора вообще не сравнить!!!
При подключении все честно обьясняют и понимаешь сколько платишь. С ними хоть уверенность есть, что ничего не приплюсуют!!!
Спасибо большое за работу!!!
Отвратительное качество и связи и обслуживания. При пользовании около месяца проблемы возникали три раза. При обращении в поддержку, не могут предоставить даже примерные сроки решения. За срочное подключение взяли дополнительную плату, а интернета так и нет (((
В очередной раз ничего не работает, тех.поддержка у них работает до 24.00, на данный момент не работает вообще ничего, не грузится сайт (личный кабинет), по телефону не дозвонится. Если еще работа связана с интернетом, ребенок учится дистанционно, приходится раздавать сотовым телефоном. В области родителям подключил интернет другого пермского провайдера пользуются уже больше двух лет, ни разу еще не было проблем. Думаю искать альтернативу.
Если бы в частном секторе была альтернатива, давно бы перешел.
1. Тех. поддержка никакая!!! ("мы вам сочувствуем, но ничем помочь не можем, причина - просто лень!").
2. Абонентский отдел - "ну раз тех. поддержка не справилась, то мы пересчитаем вам пропорционально абонентскую плату, но... вы приедете и напишите заявление, уменьшим на пару рублей за сутки!" (интересно кто-то из района приезжает?).
Итого - звездочек минимум одна, жаль нельзя уходить в минус(((
Самые убогие спекулянты на всём рынке провайдеров. Молчу про низкую скорость, уже привык. Но постоянные сбои "технические" говорят о многом. Тех. поддержка нулевая, по выходным не работает от слова совсем. Самое обидное, что это всё на регулярной основе и чаще всего вырубают по выходным. Если есть альтернатива, то, как говорил Гэндальф: "Бегите глупцы!".
Отвратительная поддержка, не соответствие цены качеству, вечно тормозит и обрывается связь. Списывают деньги, хотя интернет был приостоновлен. Личный кабинет загружает 300 лет, невозможно ничего найти и понять.
Ужасный провайдер!
Не знаю у кого, как у нас все плохо. Постоянные сбои сети, на недели по несколько раз. Пиши в техподержку, те сами незнают, когда починят. Читаю отзывы, у кого, нормально... Не знаю..! Может у нас провода мыши грызут, и ночами рабочие их меняют... Надо посмотреть... Не стану рекомендовать...
Постоянный сбой сети! Просто постоянно! Почти каждый день. иногда бывает весь день. отвратительная связь! Поддержка всегда неизменно говорит, что сроки устранения неполадок не известны. Зря деньги потратила на подключение!Ухожу!
По договору оплата 1 числа на текущий месяц, но.... Сегодня только 20 июля, а интернет уже отсутствует. Такая картина не первый раз уже. В личный кабинет не попасть, а если повезло, то там нет никакой информации.
Интернет обычно стабильный, всегда есть, скорость соответствует заявленной, при скачивании с российских серверов скорость всегда постоянно высокая.
Низкая скорость скачивания с зарубежных серверов, иногда вообще нельзя ничего скачать. Не знаю, как с плойкой и хбокс этот интернет будете использовать.
Добрый день. Могу сказать только одно все работает, но перебои и задержки есть но не значительные, есть с. чем сравнить . Один минус ни как не войти в личный кабинет, нет связи с сервером ((((
Если вам нужна надежная связь для бизнеса - это не сюда. Вылетает. Дозвониться не возможно. Разговаривать не хотят. Все, что нужно решить, - ждите 3 дня. Концов никаких не найти. Ни разу не услышали ни извинения, ни отношения к этому "невозмутимому благоденствию" руководства.
Настолько часто пропадает интернет,что я даже не могу это описать словами,если вы работаете удалённо,то на мой взгляд не стоит пользоваться услугами данной компании.