Постоянный клиент магазина, очень радует обслуживание, вежливо встретят и подскажут по любому вопросу. За Персонал и обслуживание 5+. По ассортименту хочется побольше выбора белого золота, жёлтого золота,натуральных камней чтобы был выбор.
Замечательное расположение, очень хорошая транспортная развязка, приятный персонал. Приобретал изделия через интернет магазин, сервис в котором очень удобный и интуитивный. Размещённые на портале фото и описание полностью соответствуют приобретённым изделиям, что очень радует.
может быть в магазине есть большой выбор ювелирных изделий, но их качество (возможно не весь ассортимент) оставляет желать лучшего.
приобрела в новый год браслет за 4000+ рублей.
застёжка была сломана (браслет не применяли при покупке, т.к это был подарок). через пару дней вернувшись в этот магазин, консультант сказала что мы сами сломали браслет и что возврату он не подлежит. спустя некоторое время, когда было доказано что это подлежит замене, консультант сообщила что без чека она не может оформить заявку на обмен (чек, при покупке, попросили не класть, т.к., повторюсь, это было подарком). время для оформления документов вышло и сказали прийти на следующий день, им хватит и бирки.
на следующий день сначала зашли к мастеру, который работает с ювелирными изделиями, который сказал о том, что человек не может так сломать застёжку (пружина выскочила) и что, скорее всего, это заводской брак.
придя в магазин 585 нам сказали: ждать пока они заполнят документы, потом пока отправят, потом ждать несколько дней решение от главного офиса (Питер).
отказалась от замены, и больше никогда не зайду в этот магазин! проблемы с ним не в первый раз (радует что последний).
Очень хороший магазин, с хорошими скидками,очень отзывчивые сотрудники,которые работают душой, приветливые, доброжелательны.Всегда довольна своей покупкой. Не раз обращалась к сотруднику Марианне, которая является профессионалом своего дела😍😍😍
Добрый день ! Очень зочется выразить свою благодарность этому магащину и всем его работникам ! Но хочу выделить Мариану Хатукаеву за ее вежливость с нами , за ее внимание , терпение ! Умение вести диалог с покупателем ! Именно диалог ! Умение выслушать что хочет покупатель и предложить товар ! Спасибо огромное , вы наш семейный консультант !
С Новым Годом весь коллектив !
Очень отзывчивые сотрудники, подберут по вашему желанию любой комплект, найдут среди имеющихся изделий то, которое вы захотите купить, отвечают вежливо на все вопросы. Без покупки уйти просто невозможно!
Хорошой выбор изделий, всегда доброжелательный персонал, отличные скидки
1
1
Show business's response
Мурат
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Ужасная сеть магазинов купил товар онлайн пришёл получать сказали что товара нету в наличии хотя на сайте он был и деньги за него взяли и теперь не деньги не возвращают и в замен нечего не дали
В общем не советую данную сеть магазинов ***.