585 Zolotoy
Акция: Черная пятница -45% на все!
Learn more
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Prospekt Kosmonavtov
87 m
Улица Фрезеровщиков
94 m
Advertise your business on Yandex Maps
15 reviews
May 29
Хочу поблагодарить магазин Золотой и особенно продавца-консультанта Ершову Елизавету за помощь с подбором серебряных украшений 28.05.2024. Эта очаровательная девушка не стала отнимать моё время посторонними разговорами, скрипт с рекламой был озвучен неагрессивно и когда я дала понять что не хочу на это тратить время, она это приняла ко вниманию (ещё один огромный плюс в карму Елизаветы! Я очень высоко оценила эту гибкость подхода к покупателю). Елизавета очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, поддержала беседу по существу, не проявляла навязчивость или пренебрежение (что меня обычно и отпугивает от магазинов), была дружелюбна, мила и чутко реагировала на мои комментарии, искренне старалась помочь мне с подбором, тщательно проверила крепление камней в украшении и целостность замочка цепи, я получила большое удовольствие от процесса покупки, мне предлагалось то, что может подойти именно мне, а не то что подороже, и благодаря этому я ушла с двумя комплектами серёжек и цепочкой, то есть потратила даже больше чем планировала изначально, хотя обычно для меня огромная сложность хоть что-то купить (например до этого магазина я обошла парочку других и ушла ничего не подобрав себе).
Ассортимент магазина хороший, в помещении очень опрятно, чисто, продавцы работают профессионально, не суетятся, движения хорошо отработаны, видно что за безопасность товара радеют и это уже привычка, девушки помогали друг другу в сложных моментах (как было у меня при незначительной заминке с сертификатом), взаимовыручка присутствует, каждый входящий потенциальный покупатель не был проигнорирован.
От всей души благодарю Елизавету и магазин Золотой за помощь с приобретением подарка себе и за приятный процесс покупки.
Из пожеланий к магазину могу посоветовать что-то сделать с кондиционером, немного душно, но, возможно, это замечание относится скорее к самому ТЦ Омега.
November 6, 2023
Делали покупку 30.10 в данном магазине, попали на профессионального сотрудника , грамотно и с душой обслужили и подсказали по товару. Очень редко попадаются отзывчивые сотрудники , огромное спасибо, управляющей Елизавете, за помощь. Теперь за покупками только в этот магазин!
1
January 15
Очень внимательные продавцы. Все помогли, все подсказали. Сервис на высоте.