Отличное обслуживание. Вежливые и приятные консультанты. Помогли с выбором изделия и рассказали о действующий скидках. Помогли установить мобильное приложение и получил приятный бонус, дали в подарок подвеску.
Пришла менять кольцо на следующий день от покупки , так как не подошел размер имениннице , консультат Алина сделала такое лицо как будто я пришла просить второе беслатно для себя , с такой миной обслуживала и специально тянула время со словами «это вообще то не так быстро» кучу бумаг , можно было бы упростить сие процесс , я прошла на слелующий день а не на 14-й, марку ,пробу ,размер ,штрихкод , арт все заполняла почему то я , для чего они тут несколько чкловек тогда не понятно вообше
Не первый раз обманывают клиентов. Складывают чеки в несколько раз и скрепляют пару раз степлером, и только потом обнаруживаешь что салфетки для украшений не «в подарок» как сказали продавцы,а ты за нее заплатил!
Было испорчено праздничное рождественское настроение. Купил крестик и цепочку. Продавец не объяснила, что подарочные сертификаты обязательны при покупке. И только прийдя домой, расскрыв чеки, которые продавец свернула раз восем и пробила степлером, я обнаружил, что я КУПИЛ (не подарили) два сертификата по 500 рублей, а мне дали ОДИН, о которых меня даже и не предупредили. Пришлось возвращаться в магазин. Оказалось, что я с коляской и с женой так "быстро" ушёл с магазина, что даже продавец не успела нам дать второй сертификат. Спасибо, что вернули, на каждом сертификате есть оригинальный номер, прописаный в чеке. ВЫВОД: буду товар заказывать на сайте!!!