Отличный магазин! Сотрудники приветливые, вежливые. Помогли с выбором, понятно объяснили, как получить скидки и промокоды. И главное, что быстро и качественно. Есть особенно приятная девушка с чёрными волосами и голубыми глазами, имени не знаю 🙈
Это мой любимый ювелирный магазин! Всегда шикарный ассортимент, невероятный сервис и приемлемые цены. Консультанты очень хорошие девочки, всегда помогут с выбором и проконсультируют.
Прихожу за одним украшением, ухожу с двумя, а то и с тремя, так как крутые акции и скидки на аксессуары.
Отличный магазин! Постоянно хожу в этот магазин за подарками для жены. Отдельная благодарность консультанту Анастасии за ее отзывчивость, и профессиональную помощь в подборе лучших украшений для моей любимой жены. Процветания этому магазину. Вернусь еще не раз.
Подбирала серьги в данном магазине. Была прекрасная акция 2 по цене 1.Благодаря данной акции получилось,что кольцо в подарок) Хочу искренне поблагодарить сотрудницу Диляру за отзывчивость,помощь в выборе и за качественную работу! Побольше бы таких сотрудников как Диляра🫶🏻
Магазин-супер!
Очень много хорошего выбора , особенно хочу подчеркнуть консультанта Диляру, была очень вежлива, подобрала самые лучшие украшения и сделала хорошую скидку. Буду приходить еще!😍
Большой выбор украшений на любой кошелёк! Очень внимательный и отзывчивый персонал ! Всегда помогут с ориентировать по цене и качеству товара молодцы!!
Купили по акции 2 кольцо, 2ой не подошли так как купили в подарок, когда купили сказали если не подходять поменяем без проблем , ну всё такое, когда пришли поменять сказали приходите в другой день, сегодня продавщица не работаеть, кто вам продал, или ждите 4, 5 часов , в лучщем случаи, При продаже много обещають лишь бы продать, больше не нагой к этому магазину....
Всегда выбираю этот бренд ! Хороший выбор , цена и красивые изделия , в день рождения ещё скидка около 30 % всегда пользуюсь получается выгодно! Очень рекомендую!
Пришли сдать вещь на обмен , после подписания заявления, пришлось ждать очень долго , уехали по делаем и вернулись через 4 часа , согласование не проходит! Что за система?! К продавцам претензий нет, а долгое ожидание ответа очень негативно отражается на Вашей компании! Раньше такого не было! Измените подход к покупателям !!!!!!!
Спасибо большое Амине, помогла подобрать отличное украшение в подарок! Советую данный магазин
Show business's response
V
Valeriya U.
Level 5 Local Expert
February 2
Вы видите на моем кольце белое золото? Вот и я нет, а по заверениям продавца оно есть. Если хотите комбинированные кольца, то крайне не советую покупать их в этом магазине, иначе менее чем через год, получите обыкновенное желтое кольцо. Продавцы настаивают, что это сплав белого и желтого золота и только при просьбе показать ГДЕ, дополняют, что это родий и оно имеет свойство быстро слезать. То есть консультанты, ради своей выручки, намеренно вводят покупателей в заблуждение. При обращении в магазин, мне предложили замену, но это свадебное кольцо и для меня имеет символическое значение. Ремонт, то есть обновление покрытия сделать невозможно, так как у них закончился родий. Хочу отметить, что у меня есть несколько комбинированных украшений, так за годы использования ни одно не пожелтело и не слезло покрытие. Поэтому, если не хотите себе испорченного настроения и некачественных изделий, то обходите этот магазин стороной.
Upd: обращение в службу поддержки результата не принесло.
Да, хороший магазин!!! Навязывают приложения, приложение супер, но есть большой минус.- При заказе в приложении, заказ будете ждать долго. Наверное где-то далеко делают заказ, под заказ. Минус 100
Неоднократно обращалась к Ювелиру, Вячеславу для ремонта изделий, чистки украшений. Все прекрасно. Камни после вставки, как будто там и были изначально. Не отличишл от заводской работы.
Был у ювелира, работой доволен, цепочку порвал в двух местах. Заменил все изношенные элементы на новые, в том числе и замок. По ценам не знаю, думаю (надеюсь) все по делу.
Такая же история, как у предыдущего комментатора.
Купили кольцо 585 пробы. Через 2 месяца покрытие местами стерлось и стало серебряным. 🙈
Заведующая Наргиза вела себя ужасно, когда обратились с проблемой. Только Люси с нами была вежлива и пыталась помочь. Сегодня снова пришли. На горячей линии нам отказали в каких-либо рассмотрениях проблемы, так как чек об оплате электронный. Хотя у изделия есть номер. И они могут его увидеть в базе.
Я буду обращаться в Роспотребнадзор со ссылками на законодательство и мошенничество. К тому же жалобно книга у них не пронумерована. Оставила отзыв.
Отличный магазин,широкий ассортимент товаров и приемлемые цены
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
July 4, 2021
Покупал часы талант, в Январе, 6 месяца прошло уже цвет металла исчезла, год гарантии была, пошёл поменять, мне сказали что, из этого не сбежать, что поделать ответ такой получил, а когда покупал, мне сказали что, хороший часы, берите и не пожелаете, и вот прошло 6 месяца все метал испортилось, 3900 , цена была, ну понимаю, не большие деньги, хотя бы, год держался бы обидно не было бы, спасибо большое, больше туда не пойдём покупки сделать, так держать молодцы,