585 Zolotoy
21 reviews
August 17
Отличный магазин! Хороший выбор, скидки, очень вежливый персонал. Выбирала часы маме в подарок, консультанты мне все показали, рассказали - я осталась довольна! Отдельную благодарность хочу выразить продавцу Дарье, которая помогала с выбором подарка и терпеливо отвечала на все мои вопросы)
1
August 24
Отличный магазин) Покупал кольцо. Встретили с доброй улыбкой. Продавец Альбина помогла с выбором , очень терпеливая ,компетентная девушка . Советую данную точку ,а девочкам желаю успешных продаж!
1
August 11
Хорошие , отзывчивые сотрудники. Помогли подобрать комплект. Отдельная благодарность продавцу Альбине за терпение и отзывчивость в подборе украшения
1
September 6
11.05.2024 покупался комплект обручальных колец из комбинированого золота. На данное время белое золото исчезло , кольца стали одного, желтого цвета. 06.09.2024 написали заявление претензию на обмен, возврат. Обещали решение в течении двух часов, это было в 10:46 утра. Уже вечер , но ни смс ни звонка так и не поступало.
April 22
Хочу порекомендовать данный магазин, покупала здесь кольцо, вежливые продавцы и хорошие скидки. Кстати золото на обмен тоже рекомендую, цена выше чем в других ювелирных магазинах
October 2
Я вообще люблю выбирать ювелирные украшения из золота. Напрочь забываю про время, наверное уже года два точно выбираю все у этом ювелирном. У меня и клубная карта есть удобно балами получается расплачиваться. Но главное это конечно выбор. Я люблю колечки, браслеты и серьги здесь чего только нет! И у браслетов интересные прочные плетения. Кольца с камнями и без по дизайну классно, современно смотрятся. И серьги тоже очень красивые все\. Про себя скажу настроение улучшается когда к ним захожу. Знаю что и куплю обновочку интересную и обслуживание получу отличное!
1
September 19, 2023
Хороший выбор, покупала себе цепочку, девушки-сотрудницы встретили дружелюбно. Отдельно хочу отметить отношение к покупателям, про скидку говорят. Даже если вы будете выбирать по часу что-то, будут рядом с вами, помогать искать. Хотя может это от смен зависит, в которых работают сотрудницы, но лично меня все устроило
3
September 5
У меня много украшений из этого магазина и серебряных и золотых. Никаких претензий к качеству, кое-что годами уже ношу не снимая и все супер. Выбор у них огромный цены доступные.
January 14
Делал заказ украшения и хотел списать бонусы Сбера (это было условием), но в магазине этого не сделали. Далее я обратился в службу поддержки. Меня мурыжили 2 месяца, что всё, скоро ответим и результат 0! Вообщем если что то пойдет не так, то ни чего не добъетесь!
November 2, 2023
Если бы было можно,поставила бы-0,никому не рекомендую,обходите эту ювелирную"сеть"стороной!!!Заказали обручальные кольца,оплатили 100%предоплату.Вместо 5-7дней доставка,ждём почти 2 недели,колец нет,деньги не возвращают.Даже не знают где товар из заказа!!!Обращаться в проку ратуру по факту мошенничества -только один вариант остаётся(((
February 11, 2023
27.01.23г Две сотрудницы встретили меня спиной, вздрогнули от того, что я с ними поздоровалась. Продолжили ковыряться в витринах и переговариваться не смотря на мое присутствие. Хотела сдать браслет в скупку, цена от заявленной на сайте очень сильно отличается. На сайте 2740 руб за грамм 585 пробы, в магазине 1800 руб за 585 пробу. На вопрос почему такая разница сказали идите на Ленина 1, там цена побольше 🤷🏼♀️ . Клиентоориентированность нулевая,
1
April 27, 2022
Вчера я закладывала золото 2 кольца и 3 подвески. Меня хотели обмануть. Деньги девушка посчитала неправильно, не включила стоимость одной подвески и целый грамм кольца. Начала исправлять ошибки. Я потеряла 1,5 часа своего времени. И нет бы извиниться, она начала мне откравенно хамить и повышать на меня голос! Отстой, а не сотрудники!
1
4
February 3, 2023
Сегодня я была ломабраде на улице Ленина я хотела зайти во внутрь. Но сильно упала и после ломбард поехала в госпиталь мне положили гипс на ногу
3
November 30, 2021
Это просто ужас и кошмар!!!! Сделала заказ 8 июля 2021 года. Курьер должен был доставить13 июля. Но увы, товар не был доставлен. Позвонили в магазин. Консультант ответил, что к сожалению доставки не будет и попросил отменить заказ. Заказ отменила. С тех пор, сегодня 30 ноября 2021 года, деньги до сих пор не возвращены. Это уже попахивает мошенничеством, видимо придётся обращаться в правоохранительные органы!
1
1
May 18, 2022
Ужасное отношение продавца (девушка с татуировкой на шее), абсолютное безразличие, пришла выбрать кольцо в подарок, попросила помочь с размером, реакция 0. Как стояла у стойки, так и стояла... Отпало желание что либо покупать, развернулась и ушла.
1
3
July 5, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Прождали 25 минут пока обслужат предыдущего человека, а нас почти что «послали», так и не обслужив, свалив все на терминал…работники похоже считают, что им все должны! Очень неприятный осадок остался…
1
3
October 5, 2021
Покупать и заказывать товары просто и удобно. НО что касается возвратов это ужас! Заказала товар с доставкой до двери. Кольцо пришло мятое. Вот и как это носить???? Возврат осуществляется так же через курьерскую службу, а оформление документов на возврат дистанционно через эл.почту. Очень долгий процесс. Отправка товара с браком за свой счет. Описание товара на сайте не точное и нет адекватных фото и отзывов. Знала бы и не стала связываться с этим магазином
2
January 5, 2021
Стеснялась заходить в этот магазин, думая, что украшения будут не по карману, но я ошибалась! Приобрела серьги с топазом по такой приятной цене, я была удивлена. Ещё в добавок подарили подвеску. Спасибо продавцу Ильиной Светлане, она прелесть, я её замучила, хочу не хочу, буду не буду) Теперь знаю, где нужно покупать)
1
2
February 6, 2021
Сегодня забирали заказ в данном магазине, отвратительное и не уважительное отношение к клиентам, заказ не могли найти, хотя он был оплачен. Руководству необходимо научить сотрудников общению с клиентами, а также деловому этикету!!!
2
2
March 12, 2022
Очень хороший магазин😍
1
1
July 17, 2020
Ламбардирование последнее дело
1
2