Спасибо консультанту, что работала 4 августа 2024 года (к сожалению, не узнала, как зовут, блондинка), вы чудо-чудесное! Купили обручальные кольца, остались крайне довольны и общением, и подбором, и даже скидку получили. В целом - приятно. Еще раз спасибо :)
Мне очень нравится этот остров,бываю редко,раз а три месяца,но всегда нахожу что нибудь особенное. Продавец Елена подсказала про обмен,для меня эта услуга актуальна,мне понравились. Вчера попала опять на Елену,просто везёт, узнала про акцию 2=1, теперь приеду на днях за комплектом. Спасибо
Хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника на точке в ТЦ «Лондон Молл» в г. Санкт-Петербург. 05.11.2023 в 19:44.
Мы с маленьким ребёнком ехали целенаправленно к вам в магазин, подошли к точке, а продавец прямо перед нами вышла с рабочего места и ушла, сказала, что у неё перерыв 20 минут и она сидела 2 часа на точке и не стала нас обслуживать, хотя мы её попросили задержаться.
Не очень клиентоориентированно с её стороны. И конечно нам пришлось уйти.
Неудовлетворительное отношение к клиентам. В 10:30 14 ноября сотрудники магазина оставили заявку в сервисный центр, что подарочный сертификат не проходит в 1с, к 18:30 вопрос не был решен, на горячей линии сказали, ждите семь дней. Директор по качеству ответила, ничем помочь не могу. Приезжали в магазин дважды, ждали более 50 мин. Подарочный сертификат номер 1603000015198. Не рекомендую данную сеть, неудовлетворительное отношение к людям, как персонала, так и руководителей.
Недавно покупала серебренные серёжки, так, на них раздражение пошло из за других примесей металла,не стоющие покупки у кого аллергия на металлы, а продают как серебро с пломбой, печально в наше время