585 Zolotoy
9 reviews
July 16, 2024
Заказала через приложение изделие.Пришло смс «ваш заказ готов,ждёт вас»
Приехала,спрашиваю «вам паспорт или номер заказа?» «нет.мне qr код( в который даже не посмотрела)»
Начала бегать туда-сюда.Выдала мне чужой заказ.После моих слов «это не мое»,она сказала «у меня больше нет ни чего.А что там у вас?кольцо?а какое? Ну нет.у нас даже в наличии такого нет.а какие у него характеристики?нет,не знаю,у меня нету.а!может в посылках?ваше кольцо наверное в посылках!»
Между репликами все время бегала куда-то и спрашивала,что делать дальше.
Представьте мое состояние.Там не за 15 тр штучка.
Крайне непрофессионально,некомпетентно и не клиентоориентированно.
December 13, 2024
Хороший магазин.Рекомендую.Профессиональные консультанты,вежливые и отзывчивые.Помогли выбрать подарок
April 29, 2023
Обратилась в магазин с целью использовать подарочный сертификат, но оказалось, что его срок истёк. Естественно у меня забрали сертификат и отказали в услуге. Согласно статье 1102 гражданского кодекса РФ, продавец обязан вернуть деньги если услуга не была оказана, а в итоге продавец необоснованно обогатился. Есть основание подавать жалобу на таких продавцов. Мало кто знает про этот закон. Будьте бдительны, в этом магазине вам никогда не вернут деньги за неиспользованный сертификат, а продажу перед налоговой "замылят".
March 8, 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Большой выбор изделий и не только из золота и серебра. Очень удобно, что появилась возможность оплаты бонусами СберСпасибо.
October 20, 2022
Девочки-умницы! Отзывчивые и внимательные, помогают подобрать любимой изумительные украшения по отличным ценам! Постоянный клиент, жена в восторге! Вы классные!
August 21, 2022
Заказали через приложение, приехали покупать. Цены отличаются от цен на официальном сайте, на официальном сайте цена указана 12300, а нам продали за 13200. Цен фиксированых в магазине НЕТ, на бирках указана цена одна, продавцы что-то там высчитывают на калькуляторе сами с какими то скидками. В итоге насчитали скидку в свою же пользу 900 руб, если сравнить с ценой на сайте. Чек обещали выслать на почту, но, его так и не получили. Непонятно какое отношение данный салон имеет к 585, когда это обыкновенный ИП Ерёменко, Не рекомендую магазин по этому адресу.
2
1
May 11, 2022
Пришли за обручальными кольцами, был один консультант, ну овощ! Консультант должен быть продажником! Выбора ноль, консультант без слов... Ничего не предложила, просто тыкала пальцем в ветрину типо Смотрите здесь
Я просила показать больше ассортимента! Если хотите что то взять, езжайте в Краснодар лучше
1
February 1, 2023
Хороший магазин и цены
April 1, 2020
Очередной никому не нужный (кроме хозяев) магазин