Девочки - настоящие профи своего дела! Мы с сестрой выбирали, где купить украшения, среди нескольких магазинов. Но в соседнем - свысока посмотрели на сумму, которую мы захотели потратить. В итоге, зашли сюда и совсем не пожалели! Все показали, рассказали. Поэтому потратили в 2 раза больше и рады покупке!
Большой выбор ассортимента, для всех категорий граждан. Сотрудники все вежливые, приветливые и доброжелательные. Единственное неудобство - отсутствие парковки... Цены приемлемые.
Огромное, спасибо, очень, приветливый и доброжелательный персонал. С нами, работала Марина, профессионал, всё подробно проконсультировала, по моделям и по скидкам. Обслуживались, 03.12., очень, благодарны и всем рекомендую.
Большое спасибо продавцам,( Марине, Анне, Маргарите), персонал очень доброжелательный и приветливый , профессионально консультирует , помогает с выбором и пониманием ценовой позиции, скидок . Работаем командно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Лариса, бизнес тренер.
Очень крутой ассортимент в отличии от других магазинов, вежливый консультант Алена помог подобрать обручальные кольца за 10 минут до закрытия, пообщались по душам, советую магазин, ассортимент и продавцов!
Мария замечательный сотрудник! Очень позитивная, вежливая, лёгкая в общении и понимающая! Она сделала нашу покупку обручальных колец приятной и душевной, кольца с нами останется на всю жизнь ведь, очень трепетный момент!
Обслуживание на высшем уровне , Большое спасибо Алёне за помощь в выборе подарке маме , подобрали качественно со вкусном удиляя внимание выгоде чтобы максимально уложиться в сумму , очень рекомендую 🤩🤩🤩
Покупали здесь обручальные кольца. Прекрасный магазин, широкий ассортимент и отличное качество продукции. Особенно порадовал приветливый персонал, который помог подобрать нужные украшения
Очень довольна ассортиментом в магазине! Приятные, вежливые сотрудники, действительно профессионалы своего дела, помогают направить. Очень хорошие скидки, просто супер! 😊🤍 спасибо 585 за позитив и качественные ювелирные изделия!
Очень шикарный магазин. Спасибо большое Анастасии и Маргарите за терпение и понимание. Чуткие и отзывчивые девушки, помогут подскажут. Очень им благодарна, побольше таких консультантов и всем будет приятно сюда возвращаться. Теперь буду ходить только в этот магазин.
Уже 4-й год являюсь клиентом именно этого магазина(поверьте довольно часто покупаю украшения).ассортимент
большой, чистота, порядок, вежливые сотрудницы всегда на высоте :помогут подобрать нужное украшения и обьяснят и покажут на себе(юв.изделие),бонусная система скидок и
накопления ощутима при покупке.P.S.желаю успехов и процветания этому магазину и сотрудникам.
Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу Вас уберечь от магазина 585*золотой по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 52. А может и от всей сети. В этом магазине я купила кольцо, через 3,5 месяца оно погнулось и камень выпал. Обратившись в магазин, мне отказывают в ремонте и в возврате денег. По фотографиям без присутствия ювелира- мастера определили, что дефект не заводской, что кольцо ремонту не подлежит, хотя частные мастера спокойно берутся за ремонт данного кольца. Я обратилась в саму федеральную сеть "585*золотой" за помощью, но и там помощи нет. После написании заявления на возврат денежных средств, мне отказали сразу же через минут 5 в СМС оповещении. Получается, что нас всех простых людей считают дураками, без экспертизы они определяют, заводской это брак или нет. Девушка оператор с горячей линии в телефоном режиме подтвердила, что экспертиза была проведена на основе фотографий! Сами продают не качественные ювелирные изделия, а после говорят, что поломка произошла по вине покупателя, представляете ками из кольца выползают по вине покупателя, полный бред, кольцу 3,5 месяца. Я вас призываю, перед выбором этой ювелирной сети, миллион раз подумать покупать там что-нибудь!!!! А именно в этот магазин по адресу:Б.Садовая, 53 не ходите вообще.
Специалисты отказались вернуть деньги за возврат товара в идеальном состоянии со всеми бирками, сославшись на закон. Однако ради сохранения "имиджа" компании предложили обмен на другие изделия. Вернуть деньги предложили в ломбарде с уменьшением стоимости в 15к. Прибыльная схема, на следующий день выставят и заработают легкие 15к за новое изделие. Обращение в контактный центр не помогло.
Сегодня зашла в магазин 585 на Б.Садовой и меня тепло встретила очаровательная Анастасия . Она с первых фраз понимала , какие мне нужны укращения и все параметры по изделиям .Анастасия настоящий профессионал своего дела. Она очень быстро подобрала украшения и озвучивала все скидки , акций в общем она супер. Благодарю Вас Анастасия за ваше внимательность, подбору и полезную информацию!!!Желаю Вам здоровья и карьерного роста и удачи во всем!!!🤗🌹
Отличный магазин, очень вежливые и отзывчивые сотрудницы, было приятно выбирать украшения и уходить с ощущением, как будто не я собираюсь дарить, а мне что-то подарили. Спасибо!
Сетевой магазин на крайне невзыскательного потребителя, при этом цены ого-го.. Вы уже как-то определитесь: либо эксклюзив по высокой цене, либо низкопробный ширпотреб (что у вас и есть) по низкой..
Золото очень подорожало. Хотя есть ли там золото. Может лишь одна позолота.
Show business's response
⠀⠀
Level 30 Local Expert
August 15, 2021
ЧСВ Работницы этого магазина настолько завышено, что выбирая серёжки с бриллиантами жене, я понял, что лучше будет уйти. С удовольствием потратил 60₽ Рядом у конкурентов! Спасибо!)
21 ноября покупала там цепочку. Девушка продавец ( высокая, шатенка) помогла правильно сделать выбор, рассказала о разных моментах в носки различных плетений цепей, в чем проявила достаточные знания в ювелирных изделиях. Побольще бы таких сотрудников, которые так разбираются в том, что они продают и так внимательно относятся к плкупателям.
В магазине мне дали подарочный купон,чтобы получить подарок в магазине 585.Заходила в несколько магазинов 585,но ни в одном нет этих подарков.Зачем тогда раздавать людям,если везде обман?