585 Zolotoy
22 reviews
December 13
Это была моя третья покупка в этом магазине и видимо последняя.
Купила 3 украшения (2 кулона и сережки) на подарки, в итоге дома обнаружила, что мне запихнули все украшения в один пакет… даже не поинтересовались - «можно ли положить в один или разделить?»
И вот как мне теперь дарить трем разным людям подарки?
И это я не говорю уже о том, что в целом всего один большой пакет дали, вместо того, чтобы каждое украшение отдельно было упаковано - я подумала «ладно, тогда просто в маленьких пакетиках подарю», но не тут то было - ОДИН маленький, вместо трех….
Не советую посещать данный магазин.
December 19
Очень плохой магазин, брал украшения на подарок, перепутали размеры, обязали дополнительно купить к каждому товару сервисное обслуживание, в этого 25%переплаты. Подарочная коробка обошлась в 160 рублей. Купил карту престиж чтобы в случае чего можно поменять изделие, пришел , сказали писать заявление, и ждать 4 дня 2 выходных и два рабочих, отдел рекламации рассмотрит мое обращение. Никому не советую посещать данную сеть, все скидки и промокоды обман, вам дадут скидку в 20% и обяжут купить сервис. обслуживание за 25 % от стоимости. Карта тоже развод, ничем она не помогает.
August 20
Отвратительное отношение продавцов-консультантов:) Хамство, пренебрежение, тотальное презрение. Видимо, чтобы привлечь внимание и расположить к себе, нужно выглядеть как карикатурный богач. После банального игнорирования вопросов, хамских ответов и едких комментариев (была взрослая женщина, имя не запомнила, к сожалению) и отсутствия внимания передумала делать покупку, хотя пришла, по факту, просто выбрать и купить. Больше в этот магазин ни ногой, если продолжите так и дальше, думаю, покупателей не останется вовсе (магазин и так визуально почти всегда пустой). Было плохое мнение о сети в целом, решила дать второй шанс: то же самое)) Всего доброго!
1
1
July 3, 2023
К сожалению, не понравилось обслуживание и неприемлимое отношения. Видимо, потому что не было покупки на 20 тыс, хотя рассматривалась кольцо, но после получение интернет-заказа, который не могли мне отдать. Сначало не могли найти заказ и ощущалось неуважительное отношение. Отпало желание покупать, что либо. В этот магазин больше не приду, к сожалению (((
August 11, 2022
Выбирали перстень, продавец внимательно отнёсся, помог с выбором, рассказал и подсказал подробно по продукции. Остались очень довольны. Часто случаются скидки и акции. Рекомендую.
June 7, 2022
Отличный магазин, приятный и вежливый персонал. Отдельное спасибо прекрасной Верочке.
1
September 14, 2023
браслет развалился… первый раз такое.Больше не ногой, буду искать ремонт золота (
2
May 12, 2021
Такого ужаса не встречала никогда. В марте муж купил серьги в этом магазине. Сделали скидку, но все равно очень дорого стали 32000, ладно, это подарок. На днях обратилась в ломбард, нужно было срочно кинуть на кредитную карту, куда не зашла не принимали, т.к.место, куда капали на проверку золота сильно чернело. Отправились с ломбарда в сам магазин, там продавцы сказали, что претензии не им, я попросила телефон главного, на что ответили, что главного в Ростове нет и посоветовали делать независимую экспертизу за свои деньги. У меня один вопрос... Из чего делаются эти изделия
3
1
December 12, 2021
Что за фигня такая? Сказали якобы нам дарят подарок, в итоге нам этот подарок запихнули в чек в стоимость 220 р. (Леска с каким то бисером) Простите, а я вас просила об этом? В чек сразу не посмотрела, заметила уже дома, к сожалению. Больше в ваш магазин никогда не зайду. Обслуживание проводила :Сидорова Ольга
1
September 24, 2023
Хороший магазин и добрый персонал!
1
June 7, 2021
Мне очень понравился это магазин часто хожу пакупаю скидка много и главное с картой большой скидка продавецы очень внимателний
3
August 19, 2022
Отличное заведение вкусная еда и приятный персонал .
1
1
March 22, 2021
Как ломбард не работает. Хотела покупку с обменом старого золота. Пол часа оформляли согласия, взяли опил и в итоге отправили продать изделие в ломбард напротив.
3
2
August 26, 2021
Отличный магазин! И работники всегда с улыбкой, мне помогли в выборе подарка!
2
January 6, 2019
Ломбард рсположег вювелирном магазине на 1м этаже"Сокола". Удобное расположение, хорошая ценовая политика.
1
February 3, 2020
Отличный магазин, большой выбор, внимательные продавцы
2
1
April 12, 2020
Очень много осортиментов и все класные золота
3
February 22, 2020
Приятный персонал,большой выбор изделий!
2
3
February 14, 2020
Как и везде низкое качество и высокая цена
4
1
January 24, 2020
Замечательный магазин. Отличные продавцы.
4
April 12, 2020
Золото никогда не было дёшево
3
July 16, 2019
Дорого... Скидки не спасают)
3