16.08.2024 посетил данный ювелирный салон, находился там примерно в 19:00, в магазине был продавец, управляющий и охранник, я поздоровался и вежливо попросил проверить браслет на соответствие пробы,на что получил незамедлительный отказ в грубой форме, через несколько минутное общение я выяснил что нужно заложить изделие тогда проверят, я согласился на то чтоб заложили, мне тут же сказали что звено будут пилить на половину и тем самым изделие будет испорчено, вес браслета 20 грамм плоский ! Для какой необходимости нарочно портить изделие!? А необходимость в том что магазин работает до 20:00 и работники просто не хотели выполнять свою работу! Начали на меня повышать голос и наш разговор превратился в словесную перепалку! Я постоянно пользуюсь услугами данной сети но то как себя вели продавец и управляющий это из ряда вон выходящее явление! Я обратился на горячую линию чтоб проверили камеры и послушали аудио запись как позволяет себе общаться персонал! Настроение было очень испорчено! Я зашёл по соседству в донской ломбард и девушка приветливо все проверила и подтвердила подлинность изделия! Выводы делайте сами из данной ситуации но ни одна крупная сеть не позволит рисковать своей репутацией из за хамского поведения персонала причем без какой либо на то причины!
Всегда посещаем эту сеть золота и серебра😊 все подарки берем только тут ! Качество изделий отличное , ни чего не скажешь ! По сравнению с другими магазинами , лучшее место. На данный момент ждем заказ , и ни капли не сомневаюсь что заберем отличное изделие )